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MVP方法:如何面对竞争进行产品定位?

市场吸引力评估、竞争地位评估、竞争力分析为产品竞争定位提供了大量的信息,可以汇总为竞争优势、竞争劣势、品牌认可度、竞争策略等几个方面,与本公司产品的优劣势相比较,从而为产品的竞争定位提供参考依据,如图4-14所示。产品竞争定位突出新产品与竞争产品的不同特点,通过评估选择,确定对本企业最有利的竞争优势并加以开发,制定有针对性的产品竞争策略和资源分配。

图4-14 产品竞争能力对比指标

以XX保险公司的X产品为例,它主要有三个竞争对手,我们从竞争优势、竞争劣势、品牌认可度、竞争策略四方面分析确定产品的竞争策略,如图4-15所示。

图4-15 XX保险公司X产品竞争分析

竞争对手A是行业领头羊,品牌认可度相当高,服务有保障、客户忠诚度高、产品有一定的优势,采用的是高定价、高佣金,通过高提成吸引招募大量代理人销售产品,开拓市场。其劣势是营销人员素质偏低,流动性大,营销成本高。

竞争对手B是地方品牌,在部分区域有较高的认可度,全国覆盖度低,受自身实力和专业人才限制,采用价格偏高,政策灵活,给代理商高回报,大量招募代理商的方式拓展市场。其劣势是供货渠道混乱、价格混乱、客户投诉率高。

竞争对手C是行业的新生力量,为抢占竞争对手的市场份额,大量投入广告,采用跟随策略,模仿竞争对手产品,降低价格(不关注品质)、利用促销刺激消费者拓展市场。其劣势也相当明显,品牌形象差,客户忠诚度低。

产品X融合了竞争对手ABC的优势和劣势,选择采用差异化竞争的产品策略,利用科技手段将保险产品的条款服务进行灵活搭配,用户可以根据自身需求进行选择,满足客户的多样化需求,增加客户覆盖面;在市场渠道选择互联网渠道,与大型流量平台合作(定制产品),增加用户覆盖量;并利用自媒体、网络问答、音视频加强健康知识传播,通过网络社群运营的方式开展营销服务,拉近与用户之间的距离,即时掌握用户反馈,调整优化产品结构及营销策略。

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