江西上饶，一男子躺在家里，却收到银行里的存款5万元已被取出的短信。男子吓得立马跳了起来，立马报警证明银行卡就在自己身边，刚刚的钱不是自己消费的。事后他向银行索赔，被银行拒绝了。无奈之下，男子以银行没有保障自己的资金安 全为由将银行诉至法院。
 
事发的当天晚上，王先生在家里刚刚吃完晚饭，躺在自家沙发中刷视频。忽然手机里收到一条短信提示账户有钱在支出，但是王先生并没有太在意，因为之前他也收到过相似的短信，一般都是骗人的短信，但是接下来发生的事情让王先生慌了神，仅仅过了几分钟，他就接到了好几条短信，都是账户有支出的通知，直到收到短信账户余额为0，王先生整个人都傻了！这些钱可是他辛辛苦苦攒下来的，为什么会这样？
 
王先生怀疑自己的账户可能存在盗刷的可能，于是他赶紧报警，然后打电话给银行办理了挂失手续！
 
次日一早，王先生就去银行把这张卡的交易明细打印出来，并要求银行赔偿57000元，但银行认为，尽管银行卡是王先生身上，但也有可能是王先生泄露了密码，或向他人透露了密码，导致自己的钱给转走了，因此拒绝赔偿！
 
王先生听到银行拒绝，十分生气，于是将银行诉至法院，要求其赔偿自己的损失。
 
庭审中， 王先生认为他的存款是存进银行的，银行有责任保护他的资金安 全，不能让他的信息、密码等信息被人盗用！现在银行卡在身上，又没有泄露密码，却出现了盗刷，银行没有尽到保障自己的资金安 全的责任，因此要赔偿自己的损失。
 
而银行辩称银行卡持有人亦有妥善保管卡片和密码的义务，对于无法归咎于银行而造成的银行卡信息、密码泄露所造成的损失，王先生理应自己承担。
 
法院经审理认为，王先生将存款存入银行，并与其订立了法律上有效的合同关系。当日发生多起交易均在广东被人取款，且银行卡是在王先生身上，并没有丢失，所以该交易是他人持伪造银行卡进行的交易。
 
王先生发现盗刷后立即报警并办理了挂失手续，从地域、时间和基本的生活常识来看，无论是持卡人还是交给别人卡进行消费，都是不合常理的！
 
而银行认为王先生对密码的保存不当而泄露了密码才导致盗刷，这只是银行推测，银行也并未提供证据，因此，银行应负举证不利的后果。
 
最终，法院判决银行赔偿王先生银行卡被盗造成的57000元的损失！

 @俊哥看法

那么，当发现你的银行卡被盗刷了，应该怎么做？
 
1、留存银行卡未离身的证据。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机，进行存取款、查询等交易，并保存好凭条。
2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的情况下，先挂失银行卡，再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码;
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案，如需去案发地报案，需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单，与银行或第三方支付平台交涉。
 
《银行卡业务管理办法》第五十二条其中规定，发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立２４小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
 
借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
 
因此，由于银行在储蓄存款合同履行过程时，没有对其账户中的资金进行安全保护，也没有任何证据表明存款人有过失，就应当对其帐户中的资金进行全额赔偿！
 
当然，不是全部的银行卡被盗，银行都要承担责任。万一被人骗了，把密码和私人资料都泄露给了别人，导致了这笔钱给转走了，那就是自己没有尽到保护好密码的责任，由此引起的一切风险和损失，由自己负责。

 你觉得银行需要赔偿吗？欢迎留下你的看法。
 

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