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谈谈外贸SOHO如何从年利润不到10万做到200多万

从业和打工经历

本人是深圳外贸SOHO男生一枚,先简单说说自己的情况,我是84年的,4年制985,毕业那会本来有大把机会进银行上班,但那时候鬼迷心窍选择了外贸行业,那时候大姑妈的侄子,中专学历,但是外贸做了几年,身价有几个亿,所以自己一直心痒痒要从事外贸这个行业,毕业后就没去银行上班,而是从事外贸这个行业,虽然中间出了点插曲从此别的行业去了,2010年继续做外贸,在两家小工厂呆过,基本是自生自灭,都没学到什么东西,后来去了第三家小工厂,进去的时候老板说好利润4,6分,我4他6,鉴于高利润分成,所以当时他开了800元的底薪还不包吃住也就同意了,当时自己也是很勤奋,很拼,操作阿里巴巴平台陆陆续续接到几个日本客户,量也还不错,3个日本客户,其中2个大一些的客户(这2个客户每个月都有单),第一个客户第一个试订单就给公司带来7万多的利润,当时老板却说利润只有一两万(我这人比较单纯,比较容易相信别人,还真以为就那么点利润),后来订单做的不顺返了一次,老板就说利润亏了就没拿到任何提成;第二个日本客户第一单也有8-9万利润(后来工厂离职主管告诉我的),老板说只赚了7000多,只给了我3000多提成,当时还真的以为利润就这么点,也没去问同行成本到底多少, 后来第二单也出了问题,老板不听从我建议,不愿意掏钱帮客户解决问题,赚了钱就不想吐出去,跟客户扯赖皮把第二个日本客户做死,在公司还经历一些别的不愉快的就不想做了,经历过的这些,那些公司老板年都跟自己不合,他们只想赚快钱,目光短浅,进钱开心,订单有问题承担责任就推脱,所以就想着自己出来做

艰难的SOHO开始

自己出来做没有平台,没有资源,没有技术,只能谷歌搜索写开发信,

离职前其实自己写了好多开发信,基本都是石沉大海,后来好不容易碰到一个比利时客户对我们的产品感兴趣,从公司出来后自己找了别家工厂,给这客户寄了样测试还OK,客户要下订单,第一个订单利润2万利润左右,这个客户要隔四五个月才有一个订单。

2012年从公司离职,出来后也没有的打算带公司那几个日本客户走(因为是用公司阿里平台开发的客户,所以即使老板做的很不厚道,但本着自己的良心,也不想抢公司客户),所以一直做的很辛苦,后来虽然陆陆续续也通过谷歌写了好多开发信,但是没啥效果,只收获一个斯洛文尼亚小客户,一年带来的利润也就3-4万的样子;加上比利时客户一年也才2-3个单,年利润也就7,8万左右,好在当时租的民房便宜,一室一厅才600块,还能承受的住,后来跟别的日本客户写了开发信,有个日本客户自称量很大,说要过来拜访我们公司,当时一下子就慌了,因为租的民房太不像样了,当时没啥经验,也不敢带他去工厂怕日本客户直接跟工厂合作,所以就搬到龙岗一个100多平的小区,弄了一个简单的办公应付客户检查,结果日本客户没来,也只下了一两个小单子后就没下单了,但是小区房租一个月要2800元,加上日常开支之类的,自己这点点收入,感觉压力山大,基本一年下来卡里余额也就那么几万块,甚至有时候卡里只有几千块了

彷徨和煎熬

在小区办公那几年,一方面有比利时和斯洛文尼亚客户勉强支撑各种费用开支,另一方面只能继续写开发信,但是开发信效果越来越差,有时候发几百封人家才勉强回一下,然后没下文了,从2012~2015年这三四年都没有开发出新客户,基本就在煎熬和彷徨中度过的,比利时客户中间还出过几次质量问题,产品从一个小作坊拿的,那家小厂刚开始品控做的还可以,后面越做越差,后来干脆把品控丢给我这边来弄了,产品都要倒腾好几次才勉强OK,我这边测试不合格,打回工厂,继续测试不合格,,,,,,这样经营特别折腾和辛苦,我都快变成那家工厂QC了,有时候他们还不承认产品质量问题,要你跑过去当面跟他们解释当面指出来才行,这样来来回回折腾实在太累,于是就想出自己弄一个作坊请人加工的念头。

这个阶段没有更多客户所以闲得慌,但是也有些收货,比如自己自学了PS图片处理软件,CDR平面设计软件,PROE 3D结构设计软件,这几款软件的基本功能都用的熟练,后来证实这些软件对于自己帮助很大,PS是外贸基本工具,学会CDR就能自己设计一些矢量图,自己能做产品手册说明书,做一些让客户觉得比较专业和和看起来高档的PDF资料和报价单,掌握PROE自己就能设计新产品去开模,我们这行SOHO阶段如果资金不充足请不起专业设计人员的话,自己能掌握这些软件和工具真的太重要了,很多文档,资料,产品的设计就算请了专业人员,设计出来的产品也未必能达到自己想表达或者想要要的效果,比如3D产品,外观基本上是整来整去最后才能定下来哪种款式觉得美观(当然美不美要了解客户那边的审美偏好,我自己经常跟客户打电话,有跟客户聊到这些,熟知他们喜欢什么外形),这些东西如果外发给别人做,估计很难达到预期

自己请专业员工人加工后,所有材料采购都是自己把控,甚至我自己也经常亲自上阵,跑去一起帮忙加工,这其中学到了不少的关于产品做工流程的东西,所以现在质量基本可以得到很好的控制,2015年我自己成功设计了两款新款产品给比利时客户,一款基本款代替以前外发厂的老款,一年大概10万利润;另外一款高端款(国内基本没有同款)虽然量不是特别大,但一年也有10几万利润,加上斯洛文尼亚客户,那时候一年大概也就勉强30万左右的利润(如果扣了房租管理费,公司运营开支,日常开支,给家人寄钱等等什么的就没剩多少了),勉勉强强的经营着,但是客户基本还是比利时和斯洛文尼亚两个客户在支撑,虽然中间写过很多开发信,但是效果实在不理想,那时候也没存什么钱,所以也没去投平台,这个阶段其实非常煎熬,经常一个人半夜迷茫的在空荡荡的广场晃荡,做了几年还是那么两个客户,万一哪天客户流失了,那就完了,想想自己这个985毕业的混得这么悲惨,那时候甚至开始怀疑自己当初外贸这条路的选择问题了,我们那个专业好歹也是全国排名10名左右的,当时大部分同学都进了银行和证券公司,就我鬼使神差的选择了跟我们专业非常不对口的外贸,而且做了那么多年都没起色,那时候心里那个深深的失落感和挫折感就像梦魇一般徘徊和压在自己心头,

事业开始出现转机

时间来到了2016年,那个房东一下要把租金从2500涨到3500多,为了节省成本,就从小区搬到爱联一个90多平电梯房(小产权房那种)这里开始办公,另外在附近租了一个100来平的四室一厅用来加工,自己又设计了几款市面上同行没有的新产品,尺寸设计到极致的MINI,基本没有同行能把外形设计到那么MINI,那时候就请外面的工程帮我把产品的内部模块设计到极致的小来配合我自己设计的产品外形,这样有了新产品,给客户些开发信就更有底气了,以前那些市面上卖烂的公模产品,发开发信给客户,基本是肉包子打狗有去无回,还有经过这两年自己对于产品工艺的深入了解,产品结构的设计,以及产品模块的全面了解,我自己差不多就是半个产品工程师了,再加上对于CDR的熟练使用,所以能设计出一些比较专业的文档和资料,加上平时经常跟比利时客户打电话,我很了解客户们的需求,这些林林总总对于开发新客户很重要,一来你知道产品到底卖点在哪里,二来你能设计出专业的文档吸引客户让客户觉得你们产品做的很专业公司看起来也不错(国内好多小厂小公司都没有专业的文档制作团队,文档都是粗制滥造,一看就像不正规的小厂小公司),还有自己可以不断设计新外形推给客户,这样开发信慢慢起作用了,2017年开始有个法国和瑞士客户对我们新产品感兴趣,测试样品对质量很满意,开始跟我们合作,2018年澳大利亚,美国,两个德国客户开始跟我们合作,2019年丹麦,英国,又有德国新客户开始跟我们合作,2020年澳大利亚新客户,丹麦客户,斯洛伐克客户开始跟我们合作,这些客户有的只是一两款产品跟我们合作,有的好几款产品甚至准备今年更多项目跟我们合作,按照目前的已经确定好的合作项目和订单来算,一年的利润有200多万,比起2016年的30万左右进步很大,还有一些潜在客户,比如去年年底的德国OEM客户在谈一个项目,我还去见过他们的公司团队了,客户测样质量都OK,证书什么的都提供给他们了,如果定下来,又能带来接近一年100万左右的利润,只是今年的疫情影响,这个项目暂时被搁置了,疫情过后继续跟客户谈,

除了开发信之外,我也开始尝试平台和展会,2018年开始每年去香港参展,投了阿里巴巴和环球资源平台,尝试从更多渠道来开发新客户。

甜蜜的烦恼

这两年的客户井喷给自己带来实实在在的利润的同时也给自己增添了一些新的问题,之前公司从上到下所有事务,全都是自己操办的,比如:

1.所有原材料和配件的选购采购;

2.所有客户对接,跟单,报价,提供资料,邮件往来

3.拜访原材料供应商工厂,洽谈生意

4.产品所有的工艺流程都要靠自己去琢磨研究和把控

5.产品PROE设计,CDR文档设计,PS图片设计,产品图片拍摄

6.展会海报设计,样品准备,

7.新产品研发,设计,工艺

8.拉线工人那边,比如人员管理,制度管理,结账发工资,甚至生产进度安排

9.展会客户后续跟踪,外贸平台和网站打理

......

这两年来自己又当爹又当妈的,什么都是自己一个人完成,前几年客户少的时候还没感觉,这两年客户一多起来,根本忙不赢,每天起得比鸟还早睡得比狗还晚,尤其是今年,新增了一个澳大利亚大客户,还有德国客户(也是比较稳定和质量不错的客户)对我们产品质量满意,要扩大合作项目,加上另外一个的德国OEM客户,所以一下工作量翻倍,现在越来越感觉力不从心.

对于公司未来的期待

虽然目前一年200多万利润只是那些大公司的零头,但是现在公司发展很有后劲,一来我们质量把控的比很多同行甚至那些大公司做的更好,所以老客户基本上跟我们合作了,基本一一直做下去不会跑,那个比利时客户合作差不多10来年了,客户的量也越来越大,中间同行报过只有我们一半的价格客户还是愿意跟我们合作,这就是对我们产品质量和专业度的信任。二来研发设计这块我已经着手开始与人合作,一起研发新产品,这样自己有个更多精力拓展市场开发更多新市场和新客户。

最重要的是今年也开始着手打造自己的公司团队了,不再像以前一样事无巨细,孤军奋战,单打独斗了,聪明如诸葛亮也败在事无巨细事必躬亲,作为一个创业者刚开始没有资金,没有足够人脉,请不起人才来打造不了优质团队的时候,自己如果能全能确实也能打开局面,自己努力一把一年也能赚到几十万甚至两三百万,在往上就太难了,一个人的力量始终做不到大格局,比如想要年利润五百万甚至上千万几乎不可能,所以今年的重点是打造一个汇聚人才的团队,一起努力一起拼搏

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