管理感悟(181-200)
刚柔互用

 

181、当下级因维护正义受到非议、诬陷、落后势力排挤时，上级要敢于站出来为其做主，这样下级一辈子都感激你。反之，一辈子都怨恨你。

182、副职要做到三条：“说了动，挡得住，受得下。”说了动，就是一把手安排的工作要雷厉风行地干起来，主动配合不越位，勤奋工作不说累；挡得住，就是独立工作能力强，能独挡一面，把自己所分管的工作搞好；受得下，就是受得下苦，而且从某种程度上讲还能受得下气。

183、我们头上顶着一层“天”，那就是上级组织；脚下拥有一方“地”，那就是人民群众。上对“天”负责，下对“地”负责。“天”上支持，“地”下拥护，我们才是真正的“顶天立地”者。

184、庸才无恩无怨无争议，而人才往往有恩有怨有争议。才干越高的人，其缺点也往往越明显，有高峰必有深谷。

185、上司发脾气，下级不发脾气，上司不会再发脾气。上司发脾气，下级也发脾气，上司必定会发更大的脾气。胳膊扭不过大腿，该放弃的适时放弃才是明智之举。

186、宽容是一种忘却，忘记过去别人曾对你的指责和误会。古训说：“仁者无敌。”对人做到：念人之功，容人之过，扬人之长，避人之短，就具有了一种善解人意的崇高心灵。

187、人常说，清水里没有大鱼，上头太苛刻，底下的人就会心生怨恨。要抓大事，鸡毛蒜皮的小事不要多管，对别人的小过错，不妨宽容点。

188、作为一个领导，只会当“演员”是不够的，还须做个总揽全局、善于协调的“导演”。协调，是领导的基本职能。有效的协调，有利于领导活动的正常进行，减少领导活动中的种种摩擦，有利于班子整体效能的发挥。领导者要善于协调，特别是要把人际关系、利益冲突等作为协调的重点。“导演”除协调之外，还有一个主要任务就是组织指挥。把所有“演员”的积极性都调动起来，团结一致，互相配合，让每个角色都表演得有声有色，淋漓尽致。

189、由于“自以为是”和“缺乏自省”这两大障碍作祟，从而影响了管理团队的和谐,这是管理者必须深入思考的问题。

190、对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人，身为企业的领导人，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的领导人，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？领导人得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！

191、你可以不逢迎上司，也可以与上司对着干，但结果却是你被清扫出局。与己与人都没有丝毫的好处。而暂时忍气吞声，却可以再图长远，如果你真的是有大决心大志向的人，又何必在乎区区眼前荣辱呢？

192、一定要少说多听，少发表意见，多了解情况，等吃透情况后，再胸有成竹地发表自己的见解和主张，把情况分析得有条有理，把办法制订得切合实际，把大家关心的重点难点问题抓准抓好，说出话来才能掷地有声，大家爱听。

193、一定要如履薄冰，如临深渊，小心从事，谨慎做人。人生是一条单程路，走过去就是头，想要返回不可能。人要珍惜你的每一步，每一步都要踩稳走实。我们要尽量做到，一生少留遗憾，一辈不找麻烦。

194、不要自以为是。群众是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的。要牢记，清代廉吏于成龙的一句话：尽心尽力未能十分尽职，任劳任怨不敢半点任功。虚心使人进步，骄傲使人落后。“上帝让你灭亡，首先叫你猖狂。”傲气、霸气十足的领导最不得人心，老百姓最反感那些抬腿不知高低、说话不知深浅的狂妄领导。不摆官架子，密切联系群众，平易近人，是领导者的基本素养。

195、要热情待部下，在不违背原则的情况下，尽可能帮助他们解决一些涉及切身利益的事。在批评和处分干部时要从关心人、爱护人、帮助人的目的出发，不带偏见，不带倾向，要出以公心，以自己的良苦用心赢得部下的理解。要认识到，领导者的好心能凝聚人心，感召群众。但使好心是讲原则的，对那些害群之马，绝不能心慈手软。

196、业障深重的人，一天到晚都在看别人的过失与缺点，真正修行的人，从不会去看别人的过失与缺点。

197、学佛第一个观念，永远不去看众生的过错。你看众生的过错，你永远污染你自己，你根本不可能修行。

198、与人相处之道，在于无限的容忍。不要刻意去猜测他人的想法，如果你没有智慧与经验的正确判断，通常都会有错误的。

199、别人讲我们不好，不用生气、难过。说我们好也不用高兴，这不好中有好，好中有坏，就看你会不会用？

200、是非天天有，不听自然无，是非天天有，不听还是有，是非天天有，看你怎么办？