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全球连锁的厕所,是怎样神一般的商业模式?

如今人们赚钱的路径和创新的模式越来越多,网红经济、拼团模式等一山更比一山高,然而让人想不到的是这个世界上竟然会有人打公厕的主意?




香奈儿、苹果、诺基亚争相与之合作,它独特的商业模式和精心的运营,一举打败奔弛、宝马获得德国最具创意企业奖,这家提供免费公厕的公司年赚3亿元,还开到了全国连锁!



这座全绿色的铁制厕所呈八角形,屋顶装了玻璃,老柏林人亲切地称其为“阿赫台克咖啡馆”。这座厕所是1878年由柏林建筑师罗斯帕特设计的。厕所取名咖啡馆是因为当时的市民随地大小便,设立者想以优雅的名字吸引人们上公厕。


二战之后,这个公厕不见了踪影。直到几年前,瓦尔公司花费10万欧元,柏林政府才将“阿赫台克咖啡馆”按原样重建。为了保护古迹,瓦尔决定此厕所不会投放任何商业广告。




这家文物级的公厕剪彩揭幕那天,柏林市长沃韦莱特也前来开张助兴。聪明的汉斯·瓦尔虽然放弃了一笔广告收入,但却让柏林市长为企业做了个很好的广告。 


1988年,瓦尔公司在荷兰阿姆斯特丹设立分部;


20世纪90年代,瓦尔公司进军美国,在纽约市政厅前盖起了残废人专用厕所,还为密苏里州的圣路易斯城提供了400多个公共汽车站设施;


90年代后期,莫斯科和伊斯坦布尔街头也出现了瓦尔公厕;




就是这样不断的创新,瓦尔公厕遍布整个德国,一举打败奔弛、宝马,当选为德国最具创意企业,从此走向了跨国经营、全球连锁的道路。

 

一提到公厕,大家的印象无非是脏乱差,还贴各种小广告,而这家公厕居然能渗透到了柏林的旅游项目。它是如何把免费模式引到线下,并发挥到极致的呢?



政府鼓励


在德国,厕所在一个城市的分布是很分散的,况且修建和运营一个厕所的成本并不低。政府规定:城市繁华地段每隔500米应有一座公厕;一般道路每隔1000米应建一座公厕;其他地区每平方公里要有2—3座公厕;整座城市拥有公厕率应为每500—1000人一座。


德国政府对于公厕经营者各种开绿灯,促使企业将新技术、新发明应用到实际生活中,使科技迅速转化为生产力,实现“多赢”。




按照每人每次收费0.5欧元(约合人民币3.55元)计算,1年间光柏林一个城市就得赔100万欧元(约合人民币710万元),这不是明摆着是亏本吗?


为了增强行业内竞争力,瓦尔公司请来意大利、德国、日本的著名建筑师为这些公共设施做设计,并按照不同的设计风格和外表色调将其分成智能型、街道型、挑战型等。这些厕所选材考究,制作精良,获得了多项专利,2001年还得到了欧盟的奖励。



正当其他竞争对手准备等着看他笑话时,瓦尔承包了全柏林的公厕经营权,其神一般的商业模式更是让人惊掉下巴。


关键词:新

看腻了墙纸广告,手纸广告会不会让你眼前一亮?



内部摆设和墙体都是他们的广告载体,文学作品、创意广告会出现在手纸上!瓦尔公司还在厕所内安置公用电话,与国际运通卡组织合作,向通信运营商获取一定提成。同时与周边很多商场餐饮合作,人们上完厕所后还能获得一些赠餐券,而且这些餐厅会返利给瓦尔公司。瓦尔公司还在部分厕所提供付费服务,如个人护理、婴儿尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读文学作品等服务,这无疑对提高声誉有很大作用。


关键词:控

瓦尔公司有自己的清洁团队,全盘包揽设施的维护和清洁工作。每天派出管理车对所有公厕3次检查,公司20辆公厕管理车24小时巡视,无论城市哪个角落的公厕出了问题,总能在第一时间处理,只有干净的厕所才能保证广告的数量。



既为公众提供了免费的厕所,也通过广告带给企业创造空间和盈利点,当初备受置疑的瓦尔如今被称为名副其实的“厕所大王”。



瞬间的灵光能改变人的一生,让思维转个弯,就能给个人、给企业带来意想不到的收获,全球连锁厕所的生意经,你get到了吗?


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