菜鸟驿站：
你好！
首先作为冰城的居民和用户，非常欢迎你们的出现，因为你们的到来，确实在一定程度上解决了我们收快递“最后一公里”的难题，要知道，这世间有一种错过，就是快递来了我不在家，得知它们“寄宿”在你们那里，我也就不那么着急了，下班回家，优哉游哉地顺路把我的“快递宝宝”接走，这也是一天辛苦劳作之后对自己最大的慰藉吧。
可是用着用着，我却渐渐地感到有些不对味了。以前是快递员都送货上门，可自从你们出现，我家已经是“门庭冷落快递稀”，想看到快递员上门送货的帅气身影，已经是一种可望不可即的奢求。开始的时候，放你们那里之前，快递员还给我打个电话，征求一下我的意见；后来就变成“先斩后奏”了；渐渐地，电话也不打了，直接发条短信敷衍了事；甚至有时候，我明明已经通过物流信息查到快递已经送到你们那里，却连短信都迟迟还没收到……这让我有种“菜鸟一入深似海、从此快递是路人”的感觉。
最让我犯难的是，连一些大件或者比较沉的快递，快递员也都不给送上门了，只有我打电话要求甚至投诉，才心不甘情不愿地给送来，原本很正常的消费诉求，如今却弄得好像求人似的，你说我这不是花钱买罪受吗？我收的不是快递，是生气啊！
我也能理解你们的想法，毕竟这样可以节约时间、节约劳动、节约成本，能坐着在家赚钱，总比风吹日晒在外跑着挣钱好啊！可是，作为服务企业，你们首先想到的，应该是便民，而不是便己啊！快递员倒是省事了，可居民却被折腾了，你说我们心里能不憋气窝火嘛？其实我们所希望的，就是把选择权还给我们，让放你们那里的放你们那儿，该送上门的就送上门，不能让菜鸟驿站，成为我们只能唯一选择的“最后一站”。
这样的要求算不算太高？我们也希望“菜鸟”在冰城，能够越飞越高，你们的服务也能越好越好。
好了，就写到这吧。
此致那个敬礼
静伟
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