洛克菲勒给儿子的一封信，谈到了领导、管理与目标相关的问题，有兴趣的可以读一下。
亲爱的约翰：
成为标准石油的核心，不仅是你的荣耀，也是我的荣耀。然而，你需要知道，当你在享受这个荣耀的同时，你需要肩负起与之相伴的责任，这毫无疑问。如果你不能做到，你就将有愧于这个荣耀，更会辜负众人对你的希望和信任。别忘了，你是标准石油公司的核心，我们事业的最终成败与你有着莫大的关联，你应当以更高的标准来要求自己作出努力和牺牲。
坦白说，你要想在那个位置上干得出色，得到大家的认同与尊重，你需要学习的东西还有很多。现在，一个迫切需要思考的问题摆在你面前：你自己是否能成功掌控这个角色。
每一位领导者都是一位希望大使，是一个向导。面对眼前无法避免的荆棘坎坷，他要肩负起带领部属安全渡过的重任。完全不辜负重任，这很难做到。作为领导者，无论是谁，都会面临诸多难题，譬如，堆积如山的工作，排山倒海般滚滚而来资讯，突发的变故，最高管理层、投资人和客户无止境的要求，难以调教的雇员，始终在变动的挑战，这些会让你分身不暇、疲于奔命。挫折、恐惧和焦虑感会让你茫然失措，以至于你的个人成就和梦想轰然坍塌。
但是，有时成为一个充满信心与活力的卓越领导者，比成为一个毫无生气、在无助中挣扎度日的领导者更容易，前提是他需要知道如何让部属甘心卖命。注意，是甘心，而不是被迫。
作为标准石油公司的领袖，我既享有权威又享有愉悦，因为我知道，找到可以保证完成任务的人，就等于给自己创造了时间，换句话说，这不仅会让我精力充沛，更重要的是，它会让我有更多的时间去思考怎么能为公司赚更多的钱。
这里面有一个态度问题，行动受态度支配，我们选择什么样的态度，也就决定了我们要采取什么样的行为，至于结果，很快就能见分晓。要改变自己的人生，首先改变自己的态度。改变态度不是一件无法办到的事，你只要始终相信能够做到，你就成功了一半。
明智的人总会选择对自己最有利的态度。懂得驾驭部属的人，总会自问：怎样的态度才能帮助自己实现真正想要的结果？是鼓舞激励的态度？还是抱持同情的态度？他们永远不会选择冷淡或者敌对的态度。
如果你把自己视为高高在上、“顺者昌，逆者亡”的专制君主，你很可能会成为下一个法国国王路易十六。就我而言，为了避免冲突我从不专横跋扈，或者给自己施加过大的压力。为了达到我所期望的商业成就，相反我养成了给予部属充分信任和鼓舞士气的习惯，这个习惯能很好地帮助我驾驭部属，达到我想要的目的。要做到这一点，关键的方法在于，你是否真正懂得如何去设定目标。
我是一个目的主义者，尽管我从不像有些人那样夸大目标的作用，但目标的功能确实在我这里得到了异常重视。在我看来，目标是激发我们潜能的关键，它拥有主导一切的力量。它可以左右我们的行为，激发我们完成任务所必须具备的创造力。明确而坚定的目标，更能让我们专注于所选择的方向，并奋力前进。
我的经验告诉我，一个人的最终表现，很大程度上取决于他所制定的目标的本质和大小，而其过程中他所做的所有事情也与之有关。试着想想看，一场高尔夫球比赛，不可能一杆完成。你需要一洞一洞打过去，你每打出一杆的目的就是使球尽量靠近球洞，越近越好，直到把球送进去。
我领导部属的基本依据就是我的目标，目标就是一切。我习惯在做任何事情之前，都先确立目标，而且我每天都会设定无数的目标，譬如设定与合伙人谈话的预期效果，制定召开会议的成效标准，制订计划实施后达到的预期效果，等等。当然，在做事之前，我会首先考虑自己设定的目标的合理性。这些事前准备，通常都会在我到达公司之时，就已经妥善处理好了。所以，在我心里从未出现过诸如“我没有办法”、“我不管了”、“没有希望了”等具有吞噬性的声音。每一天确立的目标，完全消弭了这些招致失败的因素。
如果你不去主动明确制定自己的目标，那么你就会被动或不自觉地选择其他目标，这样做的结果很可能会是，导致你丧失掌控全局的能力，同时，你也将受制于使你分心或搅乱你的人或事。
没有明确制定目标的情况就好比，停泊在码头的一艘游艇，解开了绳索却忘记了启动引擎。如此，你只能随波逐流，海风、巨浪或其他船只随时都会让你葬身海底。也许对岸有美好的事情在等着你，但是你无法顺利到达对岸去获取它，除非有奇迹出现，但是只等待奇迹出现的人无疑是愚蠢的。如果你确立了目标，那么游艇的引擎便也开启，如此它才能载着你向你选择的方向前进。目标能为人的努力指明方向并增加动力。
想要成为目的主义者，确立目标仅仅是走了一段路程，你还需要走另外的路程，将你的目标透明化。你需要毫无保留地向你的部属说明你的目标——你想要取得的成就、其动机以及战略谋划。我正是这样做的，如果我认为谁有必要了解我制定的目标，我便会毫无顾忌地对他加以说明。在每次会谈、会议、报告的过程中或者开始阶段，我都会先表达出我的动机、想法以及期望。
这样做，取得的效果会让你大喜过望。它不仅能使部属清楚你的意图，了解正确的前进方向，更重要的是，当你勇于将目标开诚布公之后，你将收获情感上的忠诚。要知道忠诚是甘心效命的开始。
出色的领导者都善于使用两种无形的力量：信任和尊重。当你诚实地说出你的目标时，你的部属就收到了你传递出的信息：“因为我对你有足够的信任，所以我愿意向你表白。”它有着神奇的效果，它将开启信任的大门，而在大门外，你拥抱的不仅是部属的能力，还有来自他们无价的忠诚——凝聚所有力量来帮助你的忠诚。信赖别人并使别人也信赖我，是我一生取得成就的重要原因。
公开你的目标，更能避免有害无利的猜测。如果你不把你的目标明确告诉给你的部属，他们便会花时间去臆测你的目标。这无疑会影响办事效率，更为重要的是，他们根据所能搜集到的蛛丝马迹进行推测，而这些信息都很容易受到扭曲，以致与事实相悖。如果部属不花时间去解读你的动机，他们的士气和能力才有机会获得提升。所以，从这个角度上讲，把部属当成“傻瓜”似乎更有利。
公开目标，其力量是无可取代的，它所传达出的不仅是一项声明，同时也是领导者对于个人行为发出的勇敢而坚决的誓言。出自坚决意志与绝对坚韧的目标，往往能够激励部属，使他们带着更杰出的表现投入到工作中去。
领导者的工作就是发现企业经营中的问题，而解决问题的力量主要来自于部属。如何把部属调动起来，让他们配合完成职责、解决问题是领导者必须首要思考的问题。我认为，将你的目标透明化，热情地对待每个部属，实现自己所期望的目标就不是什么难事了。
目标就好比钻石：如果要体现它的价值，那它就必须是真实的。公开不诚恳的目标只会让事情适得其反。如果一个人滥用这种手段而不加制止的话，那么等待他的苦果就是丧失部属的信赖。这就是公开目标的风险，但是如果你做到了真诚，也就避开了这种风险。
约翰，通往地狱的道路，是由善意铺成的。除非你已经将准备工作做得万无一失，否则这句话很可能成为现实。
爱你的父亲
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