01
这几天,有段视频在网络上疯传。
一名乘客在高铁上吃泡面,结果引起了一位女子的反对与斥责。后来,男乘客正准备把吃完的泡面倒掉,没想到这位女子又骂了起来,男乘客索性不倒了,把吃剩的泡面放在座位上,故意气她。
于是双方开始连番争吵。
视频中的男乘客一直在忍耐,压着火气与女子对质。
反观这位骂人的女子,满口粗言秽语,接连喷出“cao”、“傻X”、“吃shi”、“关你屁事”等词,言语之间中气十足,颇有“一决武功高下”之风范,就是脏了点儿、难听了点儿。
事件现在有了后续,骂人女子说自己的孩子“对泡面的味道过敏”(她当时带着自己的孩子)。
这个理由很低级,而“泡面味道过敏症”这等疑难杂症,众人也是闻所未闻。
你对我的泡面过敏,我还对你的脏话过敏呢。
大家都是成年人,好好说话,真的不会死。
02
先简单说说“高铁上能不能吃泡面”这个问题。
目前并没有相关的规定禁止在高铁上吃泡面,不过倒是有“不得在车厢内大声喧哗”这条规定。
所以相比起来:乘客吃泡面的行为并不违规、更不违法;而骂人女子的一连串“高分贝脏话”,的的确确是违规了。
这是“理”。
再说说“情”的部分。
有人说,泡面的味道太大,会影响别人,所以不能吃。
对,别人不吃,你自己是舒坦了,可这种用“饿着别人的肚子”换来的舒坦,似乎也不太合乎人情吧?
退一步来讲,就算我们极度不希望别人吃泡面,也可以和颜悦色地沟通,而不是上来就充满戾气地反对。那样只会令事态加剧。
男乘客本来都准备将泡面倒掉了,女子非得嘴碎再骂一句。好嘛,男乘客偏偏不倒,就熏着她。
这还算温和的了,要是碰上个脾气火爆的,可能这碗泡面就直接扣在女子的头上了。
如果女子在闻到泡面味的时候,能把“在高铁上吃泡面,真不要脸”这种攻击性极强的语句,换成“你好,泡面的味道太大,你可以吃点其他东西吗”,或者“抱歉,我不太喜欢泡面的味道,你可以吃快一点吗”,诸如此类的商量性语句。
我相信火药味绝对不会这么浓。
好好说话,既是尊重,也是相处的智慧。
03
前阵子,画手林帝浣创作的一组漫画在朋友圈刷屏了,标题是“你的三观,我很喜欢”。
这组漫画展现了许多为人处世的道理,其中就有提到“说话之道”:
把经常说的“随便”,改成“听你的”。
把每一句“我不会”,都改为“我可以学”。
把“听明白了吗”,换成“我说明白了吗”。
最愤怒的时候,也要忍住最伤对方的那句话。
不懂时保持沉默,会显得比较聪明。
人前不该说的,背后也别说。
说话之道真的很奇妙:
有时候换一句话,就是截然不同的感觉,
有时候改一个字,就是天差地别的语气,
有时候憋着不说,就是完全相反的结果。
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》一书中,通过阐述“请求”与“命令”的区别,分析了好好说话的重要性:
当我希望别人帮自己打开窗户的时候——如果说的是“请帮我打开窗户好吗”,这叫“请求”;但如果说的是“请打开窗户”,这就叫“命令”。
一旦人们认为,不答应就会收到责罚,他们就会把请求看作是命令。
听到命令时,人只有两个选择:服从或反抗。而无论如何选择,都像是在被强迫着做事,所以他们必然不会觉得愉快。
你看,就连生活中最平凡不过的一句话,都有着如此深的讲究。所以在与形形色色的人相处时,你口中的一字一句,都应斟酌一番。
别嫌累,也别嫌矫情。你说出的话,就是你的层次。
好好说话,既是学问,也是毕生的修行。
04
说个我自己的亲身经历。
那天去一家小饭馆吃饭,赶上饭点了,顾客挺多。
正吃着呢,突然一声“妈的”传入耳中,只见我旁边那桌的一个年轻小伙,啪!筷子一摔!喊道:“老板呢!给我过来!”
一位身穿厨师服的中年男子,闻声走了出来,他半惊恐半赔笑地问道:“您好您好,我就是,请问发生什么事了?”
小伙先是一通国骂伺候,然后指着面前的一盘西兰花炒肉:
“这玩意儿谁炒的?都他妈没熟透就敢端上来!”
“没长脑子是吧?”
老板被骂了个狗血淋头,脸上也有点挂不住,但他还是马上道歉解释:
“真的抱歉,今天顾客比较多,可能炒得太急了没注意到。”
“实在是不好意思,我重新给你炒一份,再给你打个折哈。”
说罢端起菜盘,准备回后厨忙活。
年轻小伙似乎还不解气,他冲着老板的背影大声骂道:“臭傻X,还开饭馆?回家给你妈烧纸去吧!”
刚走开没几步的老板,听到这句话之后并没有说什么,若无其事地回到后厨。然而片刻之后他又走出来,手里多了一把菜刀,三步并两步地冲到小伙面前一通乱砍。
小伙还没来得及反应,身上就连中数刀,顿时血流不止。
众人大乱,有的连忙报警叫救护车,有的对着小伙紧急施救,而砍人的老板瘫坐在地上,眼神涣散地看着这一切。
后来救护车到的时候,小伙由于伤势过重,抢救无效身亡。
一条人命,因为几句脏话,就这么没了。
事后我细想了一下,其实那位老板并非不讲理之人,如果小伙当时不是上来就一顿臭骂,而是能够心平气和地说“这盘菜没炒熟,麻烦重新做一份给我吧”。事态一定不会发展成后来那般狼狈。
人固有做错事的时候。如果因为别人无心犯下的过错,而故意以恶言中伤他人,那就是错上加错。
甚至还会付出生命的代价。
好好说话,既是宽容他人,也是善待自己。
05
儒家经典《春秋谷梁传》中有这么一句话:
“人之所以为人者,言也。人而不能言,何以为人。”
意思就是——人,之所以可以称为一个人,是因为他会说话;人不会说话,如何能称之为人?
所以,做人要会说话,而且更要好好说话。
如果一个人说起话来肆无忌惮,滔滔不绝而丝毫不顾及他人感受;又或是三句不离脏话粗口,一旦张嘴必然不堪入耳。
那他与乱吠的野犬没有任何区别。
如果一个人说话的尺度恰到好处,既不冒犯,也不得罪,在别人说话时还懂得耐心倾听。
那他一定是位谦谦君子。
谈吐之间,尽是为人之道,请务必取舍有度。
好好说话,既是三观,也是做人。
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