——周国平（毕业于北京大学，著名作家）
一位大学生，他经常对别人说，无论是在学校的学习成绩还是后来参加工作后的专业技能，他在同龄人中都是佼佼者。但是他生性胆怯，非常害怕与陌生人交往，还没开口脸就红了。有时单位组织一些社交活动，他不得不参加，但在活动中他总是感到很不自在。每年年初是他感到最难过的时候，因为单位实行处级干部竞争上岗，在年初要进行“施政演说”。他每次都放弃，不是因为工作能力不行，而是因为他没有足够的胆量和勇气。他太在意别人的看法，常常使自己处于紧张和焦虑之中。可以说，他专业技能很强，经验也很丰富，但就是由于“胆怯、害羞”而拖了他的后腿。并且，也因为这种想法的单一心态不开放造成了他的自卑心理。
为什么有些人常常表现出心跳加速、脸红甚至吐字不清的“症状”，而另一些人却能利用最短的时间控制住紧张的情绪，让别人几乎看不出异样呢？因为前者会不停地在心里判断、盘算，到底该不该做？做了究竟好还是不好？
“世界上根本就不存在生来就胆怯、害羞、脸红的人。”这是美国著名成人教育学家卡耐基通过研究发现的。他认为之所以有这些心理现象，是因为人在成长中，某些经历成了诱因而造成的。按照卡耐基的看法如果是后天的，那就是可以改变的。
心理学认为，紧张可以为应付外界刺激和困难提供一种准备，是一种有效的反应方式。人们有了这种准备，便能产生应付瞬间变化的力量，所以紧张并不完全是坏事。但是，如果紧张状态一直持续，就会严重扰乱身体内部的平衡，从而引发疾病。研究表明，胆怯、害羞和脸红的人“脸皮儿太薄”，对于人际关系他们往往比一般人更加敏感。从心理学上讲，这类人对自己缺少应有的自信，他们太在意别人对自己的看法，在一些公众场合他们大多不敢表达自己的感受。这类人一般会活得很累，别人也会时常因他们感到不舒服。
心理学家曾对数百名志愿者做过调查研究，以探寻他们紧张时的一般表现情况。研究发现，当人们紧张时，会有以下表现：
（1）感知觉敏感。警觉性很高，一些轻微声响都会让他们受到惊吓。
（2）易怒。一些小事也能让他们发火。
（3）做事轻率。经常不加考虑而做出决定。
（4）口吃严重，词不达意。
（5）不想与人打交道。社交活动少，心里烦躁。
（6）胆怯而惴惴不安。经常产生无名的焦虑和担心，不知什么原因。
（7）思维不清晰。难以集中注意力，做事没有头绪，经常出错。
（8）心跳加速、手发抖、面部肌肉抽搐。
（9）表情不自然。神色慌张，笑得勉强。
（10）不断地抽烟。
（11）小动作很多。吹口哨、拗手指、咬牙、坐立不安。
（12）食欲不振。
（13）全身疲惫。头昏脑涨，感到周围不真实。
其实世界上一点都不害羞、胆怯和脸红的人是没有的。每个人都会紧张，只是程度和持续的时间有所不同。我们要做的是永远不要控制自己的紧张，因为当你越想控制时，紧张就会越厉害。所以，你要做的改变就是顺其自然。
当今社会竞争激烈、节奏快、效率高，人们在压力下不可避免地会精神紧张。不过精神紧张一般分为较弱、适度和较强三种。适度的紧张其实有助于人们解决问题。但是，如果过度紧张，人们就无法很好地解决问题。从心理学的角度来看，长期反复的紧张状态会对人的生理造成极大危害。
如果长期处在紧张的状态中，心脏、肠胃等内脏的功能会直接受到影响，体内各系统都会失去平衡。紧张的人容易激动、急躁、恼怒，大脑神经功能在严重紧张时会紊乱，不利于身体健康。被人们称为“都市病”的失眠、内分泌失调、头痛、头晕、心悸等症状就是一种表现。
心理学家指出，长时间处于紧张状态还会造成：
（1）心脏负担过重。在西方国家，由于生活压力，人们长时间处于紧张状态下，死于心脏病与高血压者，已大大超过癌症病人。因为人在紧张状态时，交感神经会使全身各系统发生相应的变化，如呼吸急促、心跳加快等。而长时间处于紧张状态，心血管等各类病患肯定会增加。
（2）肝功能下降。在紧张状态下，肝脏负担会加重，其功能随之受影响而降低。这是由于为了满足大脑高度兴奋与肌肉能量的需要，肝脏里的糖分会再次释放到血液中来提高血糖量。
（3）哮喘与消化系统溃疡病发生。心理学家称，第二次世界大战中，伦敦市民患胃溃疡与十二指肠溃疡病者骤增，原因是：在德军的不断空袭下，市民长时间处于惴惴不安的紧张状态之中。
（4）机体免疫功能下降。由于长时间处于紧张忙碌的状态，人的精神与身体消耗很大，这时免疫力下降，像高血压、动脉硬化、恶性肿瘤与呼吸系统疾病便会乘虚而入。
从心理学上看，长时间处于紧张状态还会影响人们的精神活动。人体活动在紧张状态下受下丘脑部分的控制，如果这部分的活动过强，相应减弱的是大脑皮质的意识活动，例如推理、判断等思维活动受到抑制，学习与工作效率就会降低。此时还容易造成的心理活动与行为方式，所以应该避免这种紧张心理。
持续的紧张状态，会严重扰乱身体内部平衡，会引发疾病，还会产生不健康的心理。我们要学会自我调节，从紧张的情绪中设法解脱出来。
实验证实，通过做一些放松身心的活动可以有效缓解紧张心理。具体如下：
（1）选择一个安静、没有打扰、空气清新、光线柔和、可以活动自如的地方，站、坐或躺下，找到一个自己感觉比较舒适的姿势来静心。
（2）深呼吸，慢慢把气吸进来再呼出去，在呼出的时候在心中默念“放松”。
（3）可以闭上眼睛，去刻意想象一些美好的事物，如蓝色的海、金色的沙滩、白云、流水等。
（4）把注意力集中到一些日常物品上，细心观察它的美好之处。如烛光、一朵花或任何一件柔和的东西。
（5）经常活动身体的一些大关节和肌肉。
（6）做一些自己热爱的活动像游泳、打球、逛街、登山、听音乐、看电影等。
如果一个人已经处于紧张情绪之中，应该怎么调适呢？对于这种情况，人们习惯上常常会采用劝慰的方式：“不要紧张！”“没什么大不了的！”当事人通常也会这样告自己：“千万别紧张！”“没什么了不起的！”但是，这样的办法不仅行不通，还会适得其反，人们往往会感到更加紧张不安。正如有句话所说的“情绪如潮，越堵越高”。结果是你的压力越来越大，紧张感越来越强。
当已经出现紧张的情绪反应时，接受自己的紧张并坦然面对才是最有效的调适方法。另外，可以进行适当的心理移情，想象许多人在这种情境下可能比自己还紧张，你自己的紧张是正常的，不用特别在意要训练自己体验和接受这种紧张心理，不要与这种不安的情绪对抗，不要让它控制住自己，你可以暗示自己：“如果我感到紧张，那我确实就是紧张了，但是我不能由于紧张而无所作为。”此时你可以和你的紧张心理对话，甚至想象自己所担心的最坏的结果可能是怎样的，问自己还值得这样紧张吗。当你可以正视并接受这种紧张的情绪时，你就可以坦然从容地应对，轻松地做自己该做的事情了。
