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100天行动之情感日记:帮你提高情感沟通能力

已经很久没有发起新的100天行动了,在新年前后发现有非常多的读者遇到的问题都跟沟通有关,分享一个新的100天行动,来帮助大家提高情感沟通能力.

这个方法是在阅读《人的七张面孔》时学到的,很多人认为自己非常孤独,他与周围的人关系总是不太好,在跟家人、朋友、同事进行沟通时,不知道应该如何沟通,开始写情感日记就是一个好办法。

书中讲了一套非常复杂的7个情绪指令系统,在尝试的时候觉得太麻烦,发现书中的情感日记非常实用,可以从沟通邀请开始,然后再学会赞美,就能让你的沟通能力有所改善。

以前分享过非常多的沟通文章,输入:沟通 可以把以前的文章都看看,期待着这个100天行动能对你的沟通能力有所改善。

扩展阅读:

正文

情感沟通的关键

书中认为沟通邀请的过程对跟其它人建立关系至关重要。研究发现,面临婚姻面临破裂的夫妻中,占82%的时间里,丈夫拒绝妻子希望进行情感沟通的尝试。而婚姻幸福的夫妻中,丈夫拒绝妻子沟通邀请的时间占19%。婚姻出现问题的夫妻中,占50%的时间内,妻子对丈夫发出的沟通邀请置之不理。而幸福的夫妻中,妻子拒绝丈夫沟通邀请的时间只占14%。

除了伴侣,在同事、朋友之间沟通时,忽略沟通邀请的会四处碰壁,不能恰当回应沟通邀请的人同他人的争执也比普通人多。因为很多情况下,只要他们意识到对方的情感需求,争执往往不会发生。生活中,很多争执都是因误解和疏离而产生。如果双方及时沟通交流,大多数争执都是可以避免的。可是总有一些人选择争执,而不去沟通,这种争执往往导致婚姻破裂、父母子女关系恶化以及其他各种人际关系的破裂。长期生活在争吵环境中的孩子在人际交往过程中往往面临更多的困难,争吵对他们的身心健康发展十分不利。缺乏归属感的人在工作中往往更容易感到孤独和不满,也更缺少安全感。这些问题容易给人们的生活带来巨大的压力,导致各种生理和心理问题的产生。

分析发现,能正确提出沟通邀请并对他人沟通邀请作出积极回应的人,在处理各种人际关系时会得心应手、游刃有余。

什么是沟通邀请

沟通邀请可能是一个问题、一个手势、一本书或是轻轻的身体接触。任何希望同对方进行情感沟通的行为都可称为沟通邀请。对沟通邀请的回应可能是积极的,也可能是消极的。

作者在对比婚姻幸福与婚姻不幸的两组夫妻后,发现了另一个重要的现象:共进晚餐时,10分钟内,幸福的夫妻彼此产生联系的次数高达100次,而婚姻不幸的夫妻10分钟内彼此产生联系的次数为65次。表面看来,100次同65次差别并不太明显。但是,如果把10分钟换成一年呢?婚姻幸福的夫妻比婚姻不幸的夫妻多产生联系的时间都能写完一本长篇小说了。

幽默、感性地解决争吵十分重要,它能避免冲突继续恶化,加深双方的了解。在争吵过程中,不逃避问题,积极地解决问题,可以顺利结束争吵,修复受伤的感情,建立对彼此的正面认识。这种沟通交流的方式需要慢慢修炼,需要在日常千万次的情感沟通中正确处理对方的“沟通邀请”才可获得。

如果总是不能积极地回应对方的情感沟通邀请,结果会怎样?我们总是忽略他人的情感沟通邀请,并不是蓄意而为,更不是恶意为之,很多时候,我们只是没有意识到对方需要我们的关注。尽管如此,一旦养成忽略他人的沟通邀请的习惯,结果却是致命的。

良好人际关系的建立绝非一朝一夕之功,是在一次次的日常沟通中逐渐建立的。

跟你跟其它人相处的时候,每次沟通,你们的关系都会前进一步。双方不断提出沟通邀请,并积极地回应对方的每次沟通邀请,你们的关系便得以顺利发展。

沟通回应方式

经过长时间的研究后,我们发现如果一个人对他人的沟通邀请总是积极地作出回应,他不但会收获和谐、稳定的人际关系,而且能始终拥有对方的好感。同“婚姻大师”一样,他可以幽默地解决争端,建立稳固的感情联结,消除可能侵蚀感情的不利因素。

但同时也发现另一条规则就是一旦首次沟通邀请被拒绝,人们几乎不会继续尝试。在人际关系中,一方总是习惯性拒绝另一方的沟通邀请,那么被拒绝的一方往往选择沉默并封闭自己。婚姻关系中,如果一方总是拒绝另一方的沟通邀请,这种婚姻最终多以离婚收场。在成年兄弟姐妹关系中,拒绝往往带来情感的隔膜和关系的疏远。我们的研究还发现,这种拒绝也会破坏友谊以及包括同事关系在内的其他人际关系。

情感日记

想改进你的沟通能力,可以从记录情感日记开始,当你开始记录和量化每天观察到的沟通现象,你会慢慢发现很多可以改进的地方.

日记中可以记录下面的问题:

  • 今天,你向关系密切的人提出沟通邀请时,你注意到了什么?

  • 你提出的沟通邀请,对方如何回应?你认为这种回应方式怎么样?

  • 你注意到有人积极回应、回避或拒绝沟通邀请吗?具体情况如何?

  • 你提出沟通邀请的方式会影响对方的回应方式吗?下次你有需要改进的地方吗?

  • 今天,你如何回应他人的沟通邀请?

  • 你是否积极回应、回避或拒绝他人的沟通邀请?具体情况如何?

  • 他人提出沟通邀请的方式是否影响你的回应方式?你觉得他们需要何种改进?你认为他人提出沟通邀请的方式如何影响进一步的沟通?

改进建议

以前我在另一篇文章提到过一个观点,这本书中又重复一遍:在所有婚姻矛盾中,有69%的矛盾会一直存在。

唯一的办法是站在对方的立场上去理解彼此的想法,并在理解的基础上对话,这对于建立稳固的情感联系非常重要。如果处于冲突双方的人可以这样说:“我知道我们在这一点上有分歧,但我理解你对自己梦想的不懈追求。从这一点上说,我尊重你。”他们之间的关系自然会有所改善。

另一个研究指出,如果人们互相鼓励对方去实现彼此的理想抱负,他们就更有可能形成积极正向的情感联系。此时,共同意义提供了共同的情感基础,这一基础会激发人们改善关系、努力工作,尽管有时这些关系会因为矛盾冲突而遭到损害。人们会“坚持下去”,也就是说人们会不断发出沟通信号,并对别人的信号作出回应,因为他们珍视这些关系。

我们要少关注矛盾本身,把注意力转向导致矛盾冲突的每个人的特定梦想、目标或者愿望。

建议要点:

◆留意身边的人和事,做“美好瞬间的收集者”。

◆96%的情况下,通过前3分钟的对话内容可以成功预测夫妻间长达15分钟对话的结果。

◆人际交往中最根本的原则是:必要时可以抱怨,但绝对不要批判。

◆适用于任何人际关系的原则:不批评,多赞美。

◆很多时候,我们该说却避而不说的话是影响双方关系的罪魁祸首。

◆对他人感兴趣,而不是让别人对你感兴趣。

◆过分苛求人们在常规活动中严格遵守各种行为规范,很可能破坏正常的人际关系。

◆在争吵后,向对方道歉或者用其他方式修复感情。

◆增加各种“面对面”的机会。

100天行动读者反馈

@芒

起初,参加百日冥想加运动,不过是为了陪伴孩子,引导她懂得坚持学习的意义。今天,在坚持第86天之后,我与孩子都有了更深刻的感受,那就是不要去追问现在所做的一切有无意义,别太在意结果。学习本身就是意义。多年以后,当你的世界更大,视野更广,内心更清晰盎然时,你会无比感激和怀念这段挣扎的时光。因为世界永远不会亏欠每一个努力的人,而且也会记得每个人的梦想!

@小小勇

战隼老师您好!关注您有一段时间了,但此前都是一直在看而没有行动,后来开始每天坚持抄一小段古文,先是《大学》,现在是《老子》,已坚持58天。重要的是开始行动,谢谢!


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