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张宝蕊:说“不”和“可以”——设定界限的艺术


作者:张宝蕊博士(超个人心理学博士、国际心理辅导专家)


从事心理咨询与治疗的工作至今已30年。这些年来,深深的体会到成人的不易。他们之所以不易,是因为太多的担心,太多的害怕,害怕别人不喜欢自己,从而受到伤害。故而,在人际关系中,或者讨好,或者攻击,或者逃避,或者自责,很难成为真实的自己。即使做心理咨询,做心理治疗,成效有限,不为别的,而是“有效行动”很难。


这些年来,我就一直思考,我认为能够更好的帮助人从根本的改变,就应该从小开始给予不同的教育,教他们能够自信与自尊。同时,帮助家长,如何有效的教育孩子和他们相处。因此,我就开始了“贝德幼儿全人教育辅导中心”。


2011-2-21 家长说明会


由于家长多,我顾不得小孩子们,因此请老师们照顾孩子们。当我正回答家长的问题时,有一个名叫宝的小孩突然跑过来打开柜子拿东西。我一时心急,就对他大喊:“No!”喊完之后,很不好意思,因为我刚刚才和家长们说,在“贝德”是没有“不”的,但是我立刻就做了一个很不好的示范。


2011-2-23 实验班开始


今天开始试验班,共有四个小朋友,说明会的那个孩子宝也来了。他今年三岁,看到他什么都动,什么都碰的时候,我内心是很不舒服的。除了他之外,其他小朋友基本也是如此。因此,我和老师们开始对孩子进行了“不”的训练。有一个老师对我说:“你不是说在贝德没有‘不’吗?怎么现在都是‘不’?”我的脸开始发烧。是的,我是说过这个话,但是,不说“不”,孩子们的行为,让我们无法教学,什么也都做不了。而且我们下午要到外面去运动及进行综合学习,我也怕他们摔了。我还是得进行“不”的规则训练呀!


我就开始思考与探索,如何说“不”——我的态度、声调、表情等。也开始观察老师们怎么表达“不”。没有多久,我就总结了几个原则:1.不用情绪说话,但将“不”的力度表达出来;2.明确与清晰传递讯息,而且除了说“不”之外,还告诉他什么是可以的。例如,平常不可以进厨房,但是拿碗,拿食物的时候是可以进去的;教材柜是不可以开的,但是可以请老师去拿教材;去厕所的时候,不可以推挤,因为会撞到其他的小朋友,但是可以排队……等等。3.要看着他说话,速度要慢,而且请他们重复,以确定他懂了我们的意思;4.要坚持,不可轻易放弃。


之后,我们就用这种方式来表达“不”和“可以”。


2011-2-24 奇迹发生


第二天,孩子们竟然没有动东动西的了。宝除了在教室喜欢跑之外,他基本上已经不会去开柜子拿东西,也不会去开厨房的门。在老师的指导下,他开始拿椅子,搬桌子,和其他的小朋友一起去拿水杯,玩数字盘,数数。今天我们的不,改成“stop”,也就是停止,并且双手做交叉状。用有声语与行为语来强化“不”的规则。


我很惊讶宝及其他孩子的变化是如此的快速,今天,他们就已经能够有如此表现。它让我进入到深深的思考中,到底这个“不”与我们大家都不喜欢的“不”有何不同?为什么它有效,另外的“不”是没有效的?




2011-2-25 体悟


一如既往,我进入默观的意识中。让孩子们的行为表现和我们所表达的“不”训练一一出现在眼前。还有,也在内心继续问:“为什么我们那么讨厌‘不’?甚至在需要的时候却不敢对别人说‘不’?我们到底在害怕什么?”突然,我领悟到原来“不”有三个层次:


第一层次:设立界限


让别人知道界限。有了界限,我们才知道书房是为了看书写作用的,厨房是做饭的区域。在我自己的时间,是不可以有他人来打扰的,而团体时间也不能因为个人原因而妥协。公事公办,私事私了,明确清楚,人人有自己的空间与时间,这样就不会有困扰。不,则是界限的一个显像用语,它不是一个否定的意思,只是告知他人我当下的界限。很多时候,界限在一开始的时候是可以设定好,那么“不”是不需要显像表达的,它是个中立的体现。然而,也有很多的时候,事物发生的当下,是要用“不”。


第二层次:拒绝与否定


当界限不清楚的时候,就容易侵犯他人的空间与自由,但是碍于情面,人们开始压抑自己的情绪。如,宝第一天的行为,随意动中心的东西,如果我们没有说,或是说的态度暧昧,孩子不明白而没有改善,久而久之,就会很不舒服。等到他的行为牵动了我们最后一个弦的时候,愤怒的情绪就会跟着而来。大声的吼叫或是惩罚,就会无法控制的发生。这个“不”,其实就是拒绝与愤怒。否定的表现,它会让孩子害怕甚至愤怒。委屈的心,会让孩子觉得受伤。


第三层次:逃避与冷漠


当一个人不知道该怎么办,或是放弃某个人的时候,多半采取的方式是逃避与冷漠。冷漠,是对抗中最具杀伤力的方式。这是另外一种“不”的表达,它不仅否定一个人的行为或思想,他否定了一个人整体的价值。




设立界限的理由


人与人的交往,如果不设立适当的界限,就会造成侵犯他们的自由,这是基本的也是最简单的理由。另外的一个很重要的原因是根据神经生理学的看法。一个人的大脑在出生的头两三年里是发展最快速的阶段。大部分的脑神经细胞在母亲的怀孕中期就形成了。若要使神经细胞的机能发挥作用,必须将所有的细胞连接起来,渐渐的让神经网发展成熟。孩子从出生到二岁左右是一个敏感的成长阶段,因为所有的情绪、心理和生理上的健康、关心他人的这些能力,就在此期奠定人们基楚。又被称为感官运动能力发展期,神经细胞的连接在此期间是关键期。


孩子的发展通过不断重复学习、模仿、行为,积累经验,培养成习惯和看法,从而促进人格的健全与成熟。在此感官运动能力发展的所有经验,确定了更高级能力的发展,如语言、思维、书写、关注他人、爱、自由等能力(伊琳娜·普雷科普等著的《不安静的孩子》,1999)。孩子在这一个阶段应该学而没有学到,或者没有学会的,在长大后学习起来,也比较困难。而且,如果习惯和看法是不好的或错误的,就会形成难以磨灭的刻录印象。另外,它们也将对大脑的进一步成熟,及人格的形成,产生不良的影响。而界限,就是一个孩子尊重自己,也尊重他人的一个重要学习。


中国人由于文化的关系,在与人交往初期的过程中,不清楚明确的表达自己的需要和意思,以至于接下来的互动中就很容易产生为难、模糊不清的状况,结果往往是误会或愤怒(当然不会表达而是逃避),以至于在背后说三到四,这就是所谓的“抑压文化”。文化,是一种氛围,是一种能量的体现,所以中国的孩子很难清楚的表述自己的情绪,以至于长大成为“闭锁”的个性。身为家长、师长,以及长辈的人不得不注意,提早将界限理清,这样说“不”就不会这么纠结了。


表达“不”的原则


在不断的实践与观察中,我总结了几个原则:


1.不用情绪说话,但将“不”的坚定度表达出来,让孩子能够“听”到。没有坚定的力度,孩子是没有太大反应的。而坚定度是不等同生气或是愤怒的情绪,这类的情绪会伤人,也会杀人,这也是我们在生活中不喜欢说“不”的原因,因为在我们的经验中“不”往往与拒绝、否定,或是强制性挂钩,所以会放我们有所顾虑去表达它。


2.明确与清晰的正面讯息的传递:除了说“不”之外,还告诉他什么是可以的。例如,平常不可以进厨房,但是拿碗,拿食物的时候是可以进去的;教材柜是不可以开的,但是可以请老师去拿教材;去厕所的时候,不可以推挤,因为会撞到其他的小朋友,但是可以排队……等等。孩子才会知道应该如何去做,才不会到处碰到“界限”而不知所措。


3.要看着孩子的眼睛说话:眼睛的沟通是非常重要的,这样才能够确定他的“心”在这里。一边看着眼睛,一边说话,说话的速度要慢。说完之后,要请他们重复,以确定他懂了我们的意思。千万不要“以为”我们说完了,他们就能够明白,很多的时候,由于我们所表述的语言与他们的不同,所以要“确认”。


4.要坚持,不可轻易放弃:孩子若没有遵守我们所说的,所要求的,那么就要坚持,不要泄气。他们一定不是有意的。要记住,孩子是开放而诚实的。如果有这种情况发生,就要主动了解。


5.当他们做到的时候,要及时夸奖,直到他成为习惯。我发现到很多的家长或者过度的赞美孩子,或不恰当的肯定孩子,反而使孩子更不自信。但是有些家长却是认为做到的是应该的,没有做到就要惩罚。其实,这是很不合适的。这样长大的孩子待人会很严苛的。所以,要记得当他们做到时,要肯定,要赞美,但是这个赞美与肯定是要具体的,如不打搅你的个人时间时,要表述“你自己做自己的事,没有来找我,做的很好!”,不要泛化。




“周末有时间吗?陪我逛逛街吧!”

“你去那旅游啊,帮我带点东西呗!”

“最近手头紧,你能借点钱我吗?“



很多时候,

尽管心中一千个不情愿,

但那个“不”字,仍然卡在喉咙。

是太善良,还是太懦弱。


说出来,

怕别人不高兴,不喜欢自己;

但不说,又觉得委屈,

甚至认为他人可恶,占自己便宜。

于是乎,

在进退两难之间,不断折磨自己。




你越来越发现,

不会拒绝,

好像都活的比较累。


9月13日,21:00-22:00,


聊聊生活中你会说“不”吗?


你可以躺倒,可以刷屏,但你不可以无聊。


“说”还是“不说”,这是门艺术。

聊天,不熬夜。


分享嘉宾

王桂宏

武汉心斋 人本/超个人心理咨询师(实习)

国家高级心理咨询师

高级婚姻家庭咨询师

心理协会会员


时 间

2016年9月13日(周二),21:00—22:00


地 点

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