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剽悍晨读:控制情绪,改善人际关系的诀窍

主播:大宝

生活中很多人常常因为一点小事,就引发愤怒,伤及无辜。大多数人会觉得愤怒是消极的、有害的。其实,愤怒和喜悦、恐惧一样,是主要的基本情绪之一,我们不可能也不应该回避它。真正的问题往往就潜伏于愤怒之中,如果我们能够撕开这层外衣,将情感合理地发泄出来,愤怒便会神奇地消失。

今天我们要分享的是消除愤怒的方法,分为三个步骤,分别是正确识别愤怒、合理表达愤怒和理性化解愤怒。

『正确识别愤怒』

很多人认为愤怒是完全消极的,他们只看到了愤怒造成的伤害,却不知道这是由于愤怒一再被压抑,没有经过正确疏导造成的。

正确运用愤怒的力量,甚至可以改变一个社会。1955年,黑人罗莎·帕克斯不愿意听从公交车司机的命令,拒绝让座给白人。她的愤怒点燃了一场大规模反对种族隔离的运动,让所有黑人从公交车尾部的黑人专区走了出来。

但很多时候,我们愤怒,是因为眼前的人或事触发了自己以前的情感记忆,回想起当时的痛苦,从而引发了过激的反应。比如有个男生在约会中迟到了,他的女朋友非常愤怒地说:“我真的受够了,你次次都迟到,是不是所有的事情都比我重要?”她的愤怒超越了当下的其他情绪,是压抑已久之后的爆发。

所以,控制愤怒的第一步是识别,也就是把当下的情绪和以前的记忆区分开,避免过度愤怒。在这个阶段,你要问自己两个问题:

001 现在发生了什么,你的感受是怎样的?

002 发生的这件事,是否让你回想起往事?

尽量客观地陈述事实,不要下意识地逃避。情感创伤和身体创伤一样,都需要正确处理。平静地回味过去,才能解决问题,继续眼前的生活。

『合理表达愤怒』

异常愤怒的人,会埋藏着一些不愿意被别人看到、甚至自己都不想看到的回忆。要跳出过去的牢笼,正确地表达愤怒、宣泄愤怒必不可少。

打个比方,这些痛苦的回忆就好像一个个炸弹,我们要做的就是将它们提前引爆,避免其突然爆炸,伤害到我们身边的人。实施安全爆破的过程,也就是控制愤怒的第二步:表达。这个阶段也包含了两个问题:

001 为什么过去想说的话没说,想做的事没做?

002 如果当时说出了心里话,你希望对方说什么?

可能因为种种原因,平时有些话,你不得不欲言又止,有些情感,你不得不压抑克制。一旦情感记忆被当下类似的情况激活,人们往往会用过激的方式讲出以前想说的话,从而无意中伤害了眼前无辜的人。所以,第一个问题是帮助你理清思绪,客观表达自己的真实想法。

为了跟伤痛的记忆告别,我们不仅要说出当时想说的话,还要听到别人未曾对我们说的话。第二个问题就是在告诉别人,怎样才能愈合我们的伤口。

比如一个得到父亲夸奖的儿子感到莫名的愤怒,思考了前面的问题后,他发现自己是因为童年时缺少表扬,所以为这迟来的夸奖愤怒。他希望当时他爸爸不因为考试成绩责骂他,而是给予鼓励。他一边说着,一边用力地拧毛巾,借助这种发泄方式把怒火排出体外。父亲得知儿子的心声后,真诚地对他说:“孩子,你很棒,我为你骄傲。”

『理性化解愤怒』

控制愤怒的第三步是化解,同样要回答两个问题:

001 说出过去想说的话以后,现在感觉如何?

002 对眼前人有什么要说的?

经历过识别和表达之后,大多数人都会觉得轻松多了,就像卸下了多年的包袱。对每个人来说,背负过去都是相当沉重的,更不用说一背就是几天、几年甚至几十年。感到轻松,是因为此时你能够把凌乱的情绪整理好,并且更加了解自己。

百分之七十的人回答完前面的问题后,会觉得对眼前人没什么可说的,因为他们意识到失控源于自己的过去,跟对方无关。也有一些人想跟伤害过的人道歉(注:音频中读成了“伤害过自己”),或者还有些话想聊聊。如果你需要对别人讲述自己的感受,可以采用“三分钟原则”,也就是说当你预感会说三分钟、四分钟甚至更多时间,那么你可能还处于纠结之中,仍需要用上述方法跟过去的情感告别。

总结一下,我们今天分享的是控制愤怒的三个步骤,分别是正确识别愤怒、合理表达愤怒和理性化解愤怒。这个过程将混乱的情绪梳理成可操控的步骤,让人们从过去的恐惧和猜想中回到当下,大大减少甚至消除了愤怒和误解。

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