1. 骗 局
前段时间，权健保健品骗局爆出之后，网上很多做过保健品的人出来爆料：「我们是如何一步步掏空老人钱包的」「没有我们骗不了的老人」……
骗子是如何一步步突破老人心理防线的呢？
一起来看看央视《焦点访谈》《第一时间》早就曝光的保健品会销骗局吧。
骗子的第一步是「锁人」——通过免费领礼品，留电话，锁定目标。
而这，在老人眼中可能只是：留个电话就能免费领礼品。
小磨香油节能灯，大米鸡蛋血压仪，抗战怀表健步鞋……每次都有新花样。
骗子太知道老人喜欢什么了！
锁定了人，骗子就开始第二步：会销。
会销，就是会议营销，骗子会以聚会的名义把老年人聚在一起。
一开始，骗子会给锁定的老人发一个邀请函，很正式地邀请老人参加一个「全国志愿者见面会」「节能降耗宣讲会」，听起来积极正面。
退休老人太久没被正式邀请，忽然有人这么做，老人被尊重的感觉瞬间升起，热情通常也很高。
而且，老人很容易高估自己的定力：「去参加一个会，还送价值 399 的金枪鱼油，划得来，让买东西，我不掏钱就行了。」
殊不知，一进会场，自己就很难控制局面了。
进了会场，讲师会带老人做各种放松游戏，帮老人拍肩捶腿，嘘寒问暖。
老人放松了警惕，开始「先收钱，后退款」的游戏。
「这个电饭煲收你 188，明天返你 208，做事情讲的就是诚信……」接连几天，如此反复三四次，一次返得比一次多，老人被套路之后，保健品登场。
这次会找托儿来配合。
「这一次，我们不退钱了，为什么不退了？我问大家，辛苦了一辈子，为自己花这点钱，你舍不舍得？」
台上台下一片：「舍得！」
很多老人的心理防线，到这里，就被攻破了。
放视频，给数据，给老人制造「科普」的假象，实则行恫吓之实：
「你知道全国一年有多少癌症病人吗？」
「身体是革命的本钱啊，叔叔阿姨们，你看那主持人李咏，上中央台多风光，身体不行了，啥都白搭……我这里有 10 个免费名额，帮大家测量癌症因子，没排上队的要收费 280……」
现场气氛会躁动起来，老人很慌很害怕，抢着涌向前台，惜命的老人就这样被攻陷。
还有不为所动的老人，下面就要上演「苦情戏」了，骗子的术语是「苦口」。
骗子会编出一段悲惨经历，比如：「我以前不懂事，没有照顾好我妈妈，她不堪忍受病痛，自杀了……我好后悔，现在想孝顺，妈妈已经不在。各位叔叔阿姨要是不嫌弃，请认下我这个儿子……」
然后下跪，没人拉就不起来。
骗子声泪俱下，老人也跟着一起哭。最后现场认亲，孤独的老人在这里被瓦解了。
如果这样都不行，骗子还会花点本钱，使出终极绝招：花钱去国外的什么生命科学研究所，给老人的唾液、口腔粘膜细胞，做基因检测。
然后给出一个「人体说明书」，这样骗子就可以说：不是我们说你会得癌症，你的基因里写着呢！
商业基因检测鱼龙混杂，多少有点「高科技算命」的味道，知识分子类型的老人，会在这里沦陷。
2. 老人为什么「心甘情愿」被骗？
每一个骗子都是心理学高手，他们太懂得如何利用老人的心理弱点去行骗了。
《人民日报》曾发文称：
而且，很多老人还是心甘情愿被骗。
心甘情愿？被骗？
听起来很荒唐，但事实就是这样。
睿友 @小莫 称，她奶奶就买了五六万块钱的保健品。
她爸爸劝说老人：「有病咱们去医院看病，不要听信保健品推销员，花那钱不值！」
没想到奶奶反唇相讥：「我觉得有用就行，人家推销员跑前跑后，端茶递水，比你对我好！再说我花的是自己的退休金，又没花你的钱！咋，我花这点钱你就心疼了？」
现实中有很多这样的例子。很多老人平时省吃俭用，但买保健品却是「大手笔」。
为什么老人宁愿听保健品推销员忽悠，背着我们去买保健品？
老人是真糊涂了吗？
还是保健品销售对老人实在太好了，而我们对他还不够好？
老人被骗原因复杂，经济上的不安全感，情感上被家人忽视，都会导致他们心甘情愿被骗，说白了就是花钱买陪伴。
发展心理学中，有一个「社会情绪选择理论」。
它告诉我们，年轻人的需求是未来导向的，比如，要多学知识，多交朋友，好为将来的事业做准备。
而老年人，特别是身体不好、丧偶的老人，他们很清楚自己所剩的时间不多了，这让他们变得特别「现实」，更愿意选择偏向于情感的目标，眼前谁对他好，谁陪他更多，他就更愿意把钱给谁。
就算出了事，意识到被骗了，老人不愿被子女吵，也会选择隐瞒。
说到底，想赢得老人的信任，最重要的还是不离不弃的陪伴和关爱。
这一点，骗子比我们很多人都做得好。
3. 骗子教会了我们什么
总结前面提到的骗子的套路，不外乎以下几点：
几个鸡蛋，一瓶香油，不值多少钱。不过，我们很多人却做不到。
我自己一般都是过年才回老家看一次父母。
婚后，婆家娘家两头跑，去了更是行色匆匆。
虽然平时也会网购东西邮寄到家，但还是比不上社区里的推销员，隔三差五，他们提着水果就去家里了。
老人也有社交的需求，保健品会销正好就满足了老人的这个心理。
老人吃完饭没事干，拿起保温杯就去「开会了」。
到会场，保健品推销员一边给按摩，一边还陪聊天：「您老这辈子，不容易啊……老了，要对自己好啊……要舍得为自己花钱啊！」
完了，人家说，这个按摩产品不错，您买回家，自己就能使，也不用劳烦子女，老人能不买吗？
老人信息闭塞，会销给老人讲课，放癌症等疾病的视频，老人会当成健康科普的机会。
保健品销售那些掏心窝子的「苦口」，给了老人心理宣泄的机会。
多好啊，我没人陪，他缺个妈，我认下这个亲，帮了自己，还帮了别人。
老人被骗得多有成就感啊！
反思这些，很多我们都做不到。
想陪伴好老人，需要太多的耐心和精力，而我们要教育孩子，要养家，要个人成长……我们时常懊悔分给父母的时间太少，但又分身乏术。
其实，我们很多人，即便辞职回家，专职陪伴，也不一定能比骗子做得更专业。
养老，不是一个家庭的问题，它需要全社会的关注。
4. 做好父母后半生的观众
眼前，防止老人被骗，最好的方法就是阻断骗子跟老人套近乎的机会。大家也不必难过，我们至少还可以做到：
我能想到的好方法，就是回家翻翻爸妈的微信，根据他们的喜好，给他们订阅更科学、靠谱的公众号。
健康类的，比如，「菠萝因子」「丁香医生」；
辟谣类的，比如，「全民较真」「谣言过滤器」；
养育类的，比如，「爱贝睿」；
厨艺类的，比如，「下厨房」等等。
选取他们最关心的两三个方面，保证每天有五六篇推文可读，这样，老人每天能借此打发闲散时间，跟老朋友聊起天，也会更有谈资。
老人喜欢保健品，那就提前带他们去挑选优质的，买给他们。并给他们讲清楚有什么功能，怎么使用。别等骗子先下手。
这样，再遇到推销，他们就会淡定许多：「我闺女给我买的，比你这个好太多！」
老人的大钱，可以做个定存。小钱，可以培养一个小爱好，比如，上个书法班、园艺班之类的。既能陶冶情操，还能结识同好。
我们能为老人做的，很有限。大家想到什么好办法，也欢迎留言分享。
颜如晶在《奇葩说》的一句话感人至深，她说：父母是孩子前半生唯一的观众，孩子是父母后半生唯一的观众。
在此提醒大家，千万别让父母的后半生，只活在我们一个月一次的电话那头。◈
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