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沃尔玛和京东宣布了一个重大决定

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文/ 李华

昨天,沃尔玛官方旗舰店正式入驻京东商城,宣告其大卖场业务登陆京东,通过B2C方式运营。

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《商业观察家》了解到,沃尔玛京东官方旗舰店主要有以下四大经营特色。

1)商品:沃尔玛从大卖场业务体系精选1700支生活必需品上线京东商城B2C平台,涵盖品类为米面粮油、食品、乳品水饮、个人护理、家庭清洁、厨房锅具和家居日用等几大系列。包括沃尔玛自有品牌商品和进口商品。

2)低价:1700支SKU中,包含部分最近推出的1000支长期更低价商品。比如金龙鱼长粒香米、特仑苏谷粒牛奶、福临门非转基因玉米油、强生牛奶沐浴液、清风金装纸巾等日常生活用品。

1000支长期更低价商品是沃尔玛最近推出的低价策略,甄选1000多支顾客欢迎商品进行直接降价,通过“长期更低价”的标签注明原价现价,让顾客清楚知道降价幅度,低价有效期则长达三个月及以上。

3)退货:推出“90天无忧退换货”服务。

4)日达:依托京东畅达全国的物流体系,沃尔玛京东旗舰店上线初期,便推出当日达服务,即在全国多个一二线城市,消费者上午11点下单,当日送达。未来,沃尔玛则计划将当日达服务扩大至更多区域市场。

此次沃尔玛大卖场业务上线京东商城,是继山姆会员店上线京东商城、沃尔玛上线京东到家后,沃尔玛中国业务整体宣告“入驻”京东。

从体量上看,大卖场业务是当下沃尔玛中国的核心业务,营收占比处于绝对多数。京东商城(B2C平台)则是京东集团的核心业务,其体量和市场影响力远大于京东到家业务。因此,当沃尔玛大卖场业务接入京东商城(B2C平台),意味着双方的核心业务正式“对接”。

价值

这次合作会有怎样价值?

《商业观察家》认为,在四个方面可能会对双方业务有所帮助。

一、流量价值

沃尔玛大卖场业务早前已上线京东到家(第三方O2O平台,门店发货配送到家),但显然,京东到家与京东商城从活跃用户数、销售体量上看,不是一个量级的。

从京东集团最近披露的2017年一季报看,京东活跃用户数已经达到2.364亿人次。

这是一个巨大的线上流量平台。通过这一流量平台,沃尔玛大卖场业务将能找到足够多的消费者,尤其是年轻消费者,进而增加其销售机会。

如果沃尔玛大卖场业务能在线上销售更多商品,通过线上平台覆盖更广阔的市场区域,那么,沃尔玛大卖场业务就将可能相对不那么依赖新开店拓展市场,进而快速获取市场份额。

通过门店开设拓展市场,是一个相对长周期、重资产模式,涉及到门店选址、租赁、员工培训等等复杂工作。

因此,京东的线上流量平台价值,可以让沃尔玛不需要像过去那样开太多门店,就能使其的全球供应链优势快速释放于中国市场。

二、仓配价值

京东商城当下最大的竞争优势之一,是其率先搭建布局的畅达全国的物流仓配体系。

这意味着,沃尔玛大卖场业务可以通过这套物流体系,以入仓方式更快速进入没有门店覆盖的区域市场,或者说门店覆盖密度不足、市场影响力相对较弱的市场区域。

在B2C业务层面,通过京东商城物流仓配体系,从沃尔玛官方旗舰店上线运营看,实行得是满99元免运费服务,相比过去沃尔玛官方APP的满200元左右的免运费配送服务,无疑更具竞争力。

对于京东,沃尔玛大卖场业务的导入,也能提升其物流产能利用率、订单密度,进而降低物流仓配综合成本。

三、商品价值

相对于山姆会员店偏高端化的商品结构,沃尔玛大卖场业态主要经营大众化商品。因此,当沃尔玛大卖场业务精选有价格优势、独有的大众化商品上翻线上运营时,这对于提升京东商城平台的吸引力是有帮助的。同时,线上市场的销售增量也将可能累积规模效应,让双方获取更大的上游议价权,如采购议价权。

从沃尔玛京东旗舰店的初期上线运营看,沃尔玛京东旗舰店只经营1700支SKU。

沃尔玛方面认为,沃尔玛旗舰店销售的商品是对京东超市的补充,不会有竞争。1700支SKU是沃尔玛精选出来,足够顾客日常生活所需。沃尔玛会根据顾客需求不断优化商品组合,数量上并不是越多越好。

《商业观察家》认为,一方面,上线B2C平台,意味着这些商品是要能标准化供应全国的,沃尔玛要能实现全国标准化运营,全国一盘货。另一方面,线上市场是一个价格透明的市场,要让商品有竞争力,价格必然是要有优势的。

四、规模价值

对于大众化、高频商品上翻线上销售,提升客单价可能是双方未来挑战之一。尤其是快消品等领域,因为高频、客单价低,导致每单毛利润低。由此,每单商品销售产生的毛利润需要覆盖每单的配送成本。

京东的流量、仓配基础优势若与沃尔玛的品牌价值和全球供应链基础更好结合,在成本端是有想象空间,规模效应有可能产生。

比如,通过京东的线上流量基础,沃尔玛的线上商品可以有一个比较好的订单密度,以降低配送综合成本。京东更庞大的商品库也可以与沃尔玛的商品进行组合促销,以提升每单客单价等等。

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