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管理者必备技能——“知人善任”


用人如器,各取所长。对于中高层的管理者来说,识人用人是最重要的企业管理能力之一,在对员工进行一段时间的考察后,都会对员工的能力和性格有一定了解,根据不同的员工,采取不同的应对措施,是作为管理者需要掌握的能力。

下面举出四种类型的员工的例子,希望对各位管理者的日常管理工作有所帮助。

一、不够得力型员工

一个企业中中的员工,并不是每个人都深得管理者喜爱的,总会有一些员工做事差强人意,面对这种情况,管理者需要采取两步方法:

第一步,对其处理不当的事情宽容对待,使其感念管理者的真诚,以期其因此而工作的更加用心投入,从不得力变为得力。

第二步,在员工的绩效考核和其他公司标准制度的前提下,严格要求和鞭策,如果这类员工实在做不到公司的基本要求,那么只能忍痛淘汰。

二、过分活跃型员工

这类员工通常在公司都有一个很好的人际关系,因其比较敢说话、聪明、个性鲜明且性格饱满、没有太多的顾忌和约束,通常在同事们中比较受欢迎。

这类员工,在工作中通常是每个管理者都需要的。由于他们善于活跃公司的气氛,在很多事情上都会起到带头作用和一定的领导力。

这类员工需要管理者们善加对待,让他们发挥自己的特长,给予他们适当的权利去帮助自己完成一些集体活动,这样的员工也是十分需要得到管理者的认可和授权的。

三、争强好胜型员工

这类员工通常都是性格比较高傲的,甚至有些自负,会对自己的想法坚持到底,甚至会很直白的否定上级。

对于这种类型的员工,管理者必须体现出应有的宽容。不需要同他们争论,也没必要特别压制他们。只需要思考他们的理论是否正确,如果是管理者自身确实出现了问题,坦诚承认就好。

四、急上位型员工

这类员工是比较难缠的类型了,他们有很大的野心,但是能力和机会可能还不够,所以会在人际关系上苦下功夫。这类员工为了上位,会通过各种方式拉拢上级,甚至有意打压同事。

对于这类员工,管理者需要保持警惕性和公正性,尽量不把私人感情带到工作中来,影响公司风气。

在教育上,我们都推崇因材施教,其实这种观念也同样适用于企业管理,对于不同的员工,需要不同的交流方式,从而发挥将每个员工的最大效用。

 

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