上一期，时代纵横公司创始人吴洪刚博士，在上海交大做了一期分享交流会，会中曾提到了细分市场的优劣性给企业带来的一些改变。
谈到细分，就免不了要谈市场营销学中的STP战略营销，作为现代市场营销战略的核心，STP战略营销为企业带来的影响深远。
STP战略的第一步就是市场细分。市场细分，无非就是基于不同消费者的不同需求，划分出更加细致，符合相应人群画像的产品市场。那么首先，我们需要找对用户的需求，需求从哪里来？客服和业务人员，只有他们是最接近客户的，也就是最接近需求的，我们只有把力度放到最接近客户的人员身上，才能找到我们想要做的需求。
那么，市场细分的好处在哪里呢？比某化妆品公司，旗下有不同的品牌，不同品牌的定位不同，价格高一些的对应的是高端市场，高端品牌的销售渠道一般是在商场专柜，而中低端的产品，则会在超市等更多更便利的地方销售，而其药妆类品牌在药店也有销售，其洗发护发用品则主要在发廊销售。这就是根据不同的用户，选择不同的产品，在不同的场景下销售，是典型的市场细分。
在上述例子中，除了做不同品牌对应不同消费人群等细分方式外，还可以根据用户年龄对同一品牌下的产品进行细分，而这个时候，就容易陷入一种误区，进行无限制的细分。
有些人会认为，只要存在同种产品下的客户有不同需求的现象，就需要进行进一步的细分。这样的确是最大化消费者的体验了，但是，我们需要清楚的是，产品本身就是一种规模化生产的产业。持续细分，不仅仅让客户眼花缭乱，无从选择，更多的是，这种倾向于定制化的市场细分，提高了产品的制造成本。在没有庞大的销量作为前提的情况下，无限制的进行市场细分，无疑是自讨苦吃。
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