速店是鲜先网旗下专为生鲜零售企业打造的云ERP,是一款紧跟时代潮流的云ERP。互联网时代实现收银软件多平台对接是众多商户的重要需求,目前速店已经对接了“饿了么、美团、口碑、天猫商城、京东到家”等众多平台,那么如何快速上手网单的接单收银?
第一步:收到外卖订单
(1) 进入网单处理界面:点击橙色“结算”图标上的“网单”图标
第二步:处理网单
(1) 未处理状态:这个状态是指客户在平台上下单后,店家还尚未处理的状态。如果出现未处理网单,速店会自动在图标右上角显示红色数字提醒店家。此时店家就需要对他进行处理,点击该订单进入具体信息界面进行分拣,分拣好后再取重栏里填入实际数目。完成后即可点击分拣单打印和小票打印,最后点击分拣完成就意味着未处理单已经处理,进入待出货阶段。
(2) 待出货状态:这个状态意味着商品已经分拣完成,但是外卖员或顾客还未取货。点击进入具体待出货网单,顾客前来取货时,点击扫码提货和小票打印即可完成该状态处理,最终会进入已提货状态下。
(3) 已提货:在此状态下的订单意味着外卖员或顾客已经完成取货行为,店家可以通过刷新页面查看最新已提货信息。
(4) 已退货:因一些原因造成商品退货的订单会显示在此状态下,店家也可以通过刷新页面查看最新退货订单。
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