全球近三分之一员工睡眠不足

2013年02月17日

Mark Dixon  雷格斯首席执行官及创始人

在世界各地，人们的工作任务日渐繁重，需要夜以继日地处理电子邮件，致使家庭和办公室之间的界线变得模糊不清。人们觉得在一天24小时里安排个人生活和工作越来越困难，迫不得已只好减少睡眠时间。一方面，发展中国家的人们需要应对不断增加的工作，因此倍感压力；另一方面，发达国家的人们正在与经济不景气的现实作不懈斗争。在没有新员工到位分担工作的情况下，许多人承担起了更多的职责。

经合组织的报告显示，在经合组织地区每周工作超过50小时的人群比例很低，但不同国家的情况差异甚大。例如，澳大利亚和英国分别有14%和12%的人在工作上投入了相当长的时间。值得一提的是，经合组织的报告明确指出，工作时间较短的人群（尤其是女性）并未相应获得较长的休闲时间。

为了了解人们的工作疲劳情况以及掌握人们对睡眠的态度，雷格斯委派外部机构对全球90多个国家超过20,000人开展了一项专题调研，收集了广泛的调查意见。调查结果发现，近三分之一的人为了完成一天中的各种工作和处理个人事务，不得不早起迟睡，无法保证必要的睡眠时间。长期缺乏充足睡眠显然会损害人们的身心健康，降低幸福感，而且长时间工作与引发心脏病之间存在密切联系。同时，由于身心疲惫，人们也不太可能在工作上取得上佳表现。

工作和家庭生活的双重压力迫使太多的人放弃睡眠休息；近五分之一的人（17%）表示，为了请假处理家庭事务，他们不得不在工作时间上加倍补偿。这意味着，即使没有管理人员的压迫，人们的工作文化仍需改变。此外，16%的已有家庭的受访者还表示，他们由于工作安排未能亲自参加子女生活中的重要活动，比如生日聚会、学校演出或家长晚会。这个调查结果反映了职业父母难以兼顾工作和生活，无法达到两全其美。

不过，参加调查的人们同时还提出了一些缓解上述压力的措施。特别是，他们认为缩短通勤时间将使他们有更多时间陪伴子女，无需为了完成一天24小时中的各项事务而一大早就起床或熬夜到三更（26%）。接受调查的人还表示，如能在工作地点方面获得更大的灵活性（23%），他们就能有更多时间处理家庭事务。

然而，灵活办公不仅有助于帮助人们解决睡眠不足问题，更加坦然地应对日常生活，同时也可有利于企业提升工作效率（72%），留住员工（80%）。员工更加忠诚、感觉更加幸福，工作更加高效，必然会使企业受益匪浅。因此，全球仅有一半企业（52%）主动认可或奖励管理层实行灵活办公，这个调查结果着实让人倍感意外。

信任被视为是阻碍企业充分发挥员工灵活办公优势的主要原因。85%的受访者表示，管理人员需要更多地相信灵活办公人员，认可他们的工作效率和承诺。这一点对于制造业（38%）、医疗保健（32%）和大型公司（34%）尤为如此，因为上述行业的员工对睡眠不足的感觉最深刻。

各种灵活办公方式帮助人们减少通勤时间，在离家更近的地点上班，从而让人们有机会更高效、更自主地安排个人生活时间。对于需要照顾家人的员工，灵活办公将使他们在处理工作和家庭双重压力方面得到一些宽慰，也不必缩短午夜前的酣睡时间，从而确保完全所有工作任务。人们感觉幸福、身心健康，这无疑会提高他们的工作效率。根据报告，灵活办公还有助于留住人才。因此，管理人员应该开始更加信任灵活办公人员，企业也应该充分认可灵活办公人员可为企业创造的优势。