我没有当过领导，但是我带过新人。如果看到自己带出来的新人在工作能力上有进步实际上也算是对自己能力的一种肯定，所以，我并没有什么“带会徒弟饿死师傅”的想法。也觉得如果抱有这种想法的主管也就只能停留在管理三两员工的小主管位置上了。当然，换言之，如果有些主管没有任何私心，也想要把员工带好，把工作交办好，可是就是有心无力，没有好的带人技术和交办技术的话，也会在不知不觉中与升职失之交臂。
那么，如何面对这种心有余力不足的情况呢？日本著名的管理顾问，人力资源顾问——小仓广，用26张实用图表，28种交办的技术，汇集成顺利交办的七大诀窍！《交办的技术》这本书是职场晋升第一课，它会让你的管理事半功倍，保障部门工作进度，减轻主管的负担，养成得力部属！而作为妈妈的我，我觉得读完这本书之后，对我管理孩子也挺有心得的。
本书一共分为八部分，第一部分是引言，引言中告知了我们顺利交办的七个诀窍：
★ 把工作硬塞给部属
★ 慎选交办给部属的工作
★ 切实传达交办工作的讯息
★ 让部属的工作能力发挥到极致
★ 绝不随便出手干预
★ 定期与部属沟通工作现况
★ 创建制度，提供支持
书中的后面七个章节，每一节都更加详细的介绍了这七个诀窍的具体操作方法，并用图表和思考题的方式让主管能够更加清晰的明白应该怎么做才是成功的交办，才能让工作通畅，让部属成长，达到双赢的结果。
读完书之后，我想在这七个诀窍首尾再各加一条提醒大家。
★ 首先，充分了解下属！
在把工作硬塞给部属之前，作为主管应该对部属非常了解，知道所要交办工作的部属是什么性格的人，是敢于独当一面，设法努力改变自己，越过眼前困难，有上进心，想要在工作和职位上有所提升的人，还是依赖性强，喜欢抱怨，不愿接受困难挑战，只想普普通通重复基础工作的人。了解清楚部属的性格情况之后再把合适的工作交办给对方，就会事半功倍，否则不仅仅浪费了工作时间，工作任务也难以完成，主管也会劳心劳力，部属也会有挫败感导致多重失败。
★ 最后，适当给予鼓励和分析！
在交办给部属的工作，通过多方的努力顺利完成，部属很有成就感的时候，主管应该适当的给予部属一些奖励和鼓励，并和部属一起开会讨论部属的工作优势和劣势，以便于下次更好的交办工作。
书中的七个诀窍中，我个人认为最受益的一条就是：把工作硬塞给部属！
因为很多主管在带部属的时候都存在和带宝宝一样的问题，那就是不放心。主管不放心把工作交给部属，害怕浪费时间又完不成任务造成返工现象，所以从根源就导致部属只能做自己熟悉的工作，而没有进步的机会。就像妈妈在宝宝学习走路的时候，妈妈不放心，不放手，害怕宝宝摔倒受伤，造成宝宝学不困难。这让我想起来，我中学时候在家里看着爸爸做饭，对爸爸说，让我来炒菜吧，爸爸说你会什么，我说我学学就会了，可是爸爸就说你别捣乱了，等着吃就好。如果爸爸是我的主管，我恐怕是一直无法成长的。幸好长大之后多的是自己练习的机会。所以，在领导交办工作时，主管不能只让部属看猪跑，也要让部属吃到猪肉才行。这样部属下次在遇见猪肉就会知道长什么样子，什么味道，怎么吃。如果没有切实的接触、感受、执行，那么工作永远只存在在员工的想象中，这对他们的成长是极其不利的。关于以上我所提到的注意事项，书中都有详细阐述，并且用更直观的表格让大家进行分析，真正是一本实用的管理类书籍呢。
真正好的交办是把这七个诀窍糅合运用到一起：交办前选择好合适的工作内容，交办时传达清楚工作讯息，然后在不随便干预的情况下把工作硬塞给员工，过程中创建制度提供支持，定期沟通工作现况，让部署的能力发挥到极致。
希望我们大家都能成为一个好的管理者，以及好的带领着，无论是带领员工，还是带领孩子，都需要付出一份心！（《交办的技术》书评/林资言）
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