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阿里年货节诞生幕后
i天下网商 2015/12/23


 


整理/天下网商记者 陆文斌
帝王蟹、黑鳕鱼、红窗花、稻香村京八件、便宜坊烤鸭,各种洋货下乡、土货进城、年味好彩头都备齐了,阿里用“年货节”把今年农历春节变得让人好想买!买!买!
首届阿里年货节活动将于2016年1月14日起预热,17日(腊八节)正式开售,至21日结束。而在农村淘宝方面,丰富的线上线下活动在1月6日即会启动,热度将持续至2月中旬即农历正月十五左右。
已经有了害人疯狂剁手的双11、双12购物节,阿里怎么会又想到做年货节?农村淘宝事业部总经理孙利军说,年货节是阿里“农村战略”的火花,半年前已经悄悄准备,连马云都兴奋的参与,历经长时间布局,终于在延安启动。

以下是孙利军讲述第一届年货节的幕后故事:
 

半年前我们就开始思考,起初是在农村战略里面我们迸出的火花。在城市里面,我们已经连续办了几届的双十一,是非常成功的节日。农村是不是应该有属于老百姓自己的一个欢快的节日?
半年前,跟马总(指阿里巴巴集团创始人马云)碰撞的过程中提出了这个概念,后来我们一直在思考,既然是年货节,我们为什么要去做年货节?近半年我走访了很多农村,除了青海、西藏没有走过,其它基本上都走遍了,感触特别深。
当了有了年货节这个概念的时候,为什么要举办这样的年货节?年货节缺的是什么呢?我们不断的思考。带着这些问题到了农村,我们发现农村的年味越来越淡了,因为现在大量的年轻人到城市定居工作后,而交通、婚姻等原因导致农村很多父母和子女很多年没有一起过年了。
平日,农村的孤寡老人越来越多,留守儿童越来越多,但哪怕是过年,他们都未必能与子女和父母相聚,这时候对我的触动特别大。看到农村年味越来越淡,所以今年年货节定位就是要改变过年的氛围,让中国年过的更有味,让团圆变得更简单。
今年年货节,我们不关注卖货,而是希望通过以下四个环节,让所有人可以回家,和家人圆圆,使春节更有年味。
第一,用互联网的方式让城市与农村真正打通——让爱回家,对接亲情。我们专门为农村制作了一个关于农村淘宝的APP,子女可以把更多的心意和礼物通过这个App寄回家。很多在外打工的子女岁末为表达心意,总是寄钱回家,但是父母就往往把子女寄回家80%的钱存下来,把钱花在孙辈身上。所以很多年轻人在过年总是带着大包小包回家,无论衣服还是其他礼物,在城市里买好了,打包带回家,这是年轻人回家的这批人做的最多的一件事。
第二,让回家变得简单,让更多的年轻人期待着回家。今年阿里巴巴出资,和铁道部合作,包下两列火车,有从上海始发到西安,广东始发到贵州的列次,将更多火车票提供给贫困孩子,贫困学生和在外奔波一年的快递人员。同时,我们在农村拍了很多老人期待自己子女回家,以及孩子期待自己父母回家的视频。我们希望通过这些视频呼吁整个社会一起来传递爱,传递团员,传递年味。
第三,让年变得更隆重一些——万桌团圆饭一起来欢乐。今年我们发出了一万桌年夜饭,在小年夜期间,我们的农村合伙人会把所有的孤寡老人和留守儿童聚集在一起热热闹闹吃年夜饭,而且在落地的一万个村,我们准备了三百万份的挂历、对联和红包发放。同时,在淘宝众筹,包括阿里在内已经发起给家乡送戏的项目。在春节期间,已经有几十场戏剧通过阿里出资会送到农村。而在元宵节时,会面向社会发起众筹,送戏下乡。我们还会向留守儿童发出一万个文具礼包,把那些村里的经济困难的儿童全部筛选出来,给他们送去过年礼包。
第四个环节——今年过节要收礼,要收就收农家礼。马云为年货节起了一个口号“今年过节要收礼,要收就收农家礼”,我们根据整个过年场景老百姓需要的东西,重新设计村淘年货节的入口,大家过年准备拜年的礼品就一百块钱左右,像最贵的海鲜礼包也就120多块钱,让过年拜年更简单。 而且,所有年货厂家也都经过村淘重新招商,如果消费者买到任何不满意的东西,就以一赔三,保证了年货节的品质。我们希望年货节准备的产品,一是实在,二是能够以很好的品色送到老百姓手里。
今年年货节,我们关注的不是卖多少量,而是如何跟政府之间打通源头保证品质,是如何在整个运输的过程中保证质量,保证好货能够到老百姓手里,这是整个年货节我们最关注的。
而且这次,我们对商家管理机制要求非常高,通过自主报名的厂家,我们的要求会比双十一还高,一是背书的方式,二是保证金的方式,三是游戏规则,这是政府跟阿里巴巴、商家三方一起来保障的,我们会采取以一赔三的方式,最高大有一些产品可以以一赔五的方式来做。
面对农村的物流,我们今年主要解决了整个农村物流是当地化,目前落地近三百个县域一万个村,都是当地县域的物流,使用菜鸟体系和管理方式,运行了一年时间没有出现任何问题。我认为,只要包裹能够到县域了就不担心往下运输,我们希望在22号左右就结束所有活动,所以保障整个物流在年底前发放完。
除了解决物流时效的问题,在年货产品上,我们会亲自用标准的方式来做,所有包装要统一化, 比如水果类年货最重要的是运输效能,另一个重点就是还有包装质量上。另外,这一次土鸡蛋进城,我们已经在全国定制了标准运输包装,这是我对团队要求最高的。
我们年货节分成了这四个部分,我们最重要的是今天不想定义为一个卖货的节日,而是如何改变老百姓中国过年的节日,如何让中国年变得更有意义,这是整个年货节今天的定位跟思考。

 

(编辑 / 胡采苹)

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