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在职场,千万要避开这10个求助误区

Ray先森 · 2小时前

帮你是情分,不帮你是本分

编者按:本文来自微信公众号“前景求职”(ID:gh_9c7bab50d51b),作者:前仔,36氪经授权发布。

前仔说:

前段时间,我们推出了一篇名为「HR问“你有什么弱点”,怎么回答才能让对方满意?」,在这期文章中,我们收到很多小伙伴的私信留言说,能不能再出一些职场实用性的文章。

最近看“得到”脱不花写给职场新人的一些“求人帮忙”清单,也希望借这个契机,给你分享一篇在职场如何“请人帮忙”的技巧合集。

以下,enjoy!

1 请人帮忙之前,想想是不是真的需要帮忙?

很多时候,有些事其实不一定非要要人帮忙。有时候不是你不会做,而是你没经历过。

张嘴请别人帮忙之前,先花三分钟想一下自己为这件事做了什么?

是否付出了应有的努力?是否穷尽了自己的办法?

如果“是”,再去请人帮忙。

切忌,把请人帮忙变成一种习惯和依赖。

2 帮忙有大小,感谢要真诚

请人帮忙,也是有区别的,要分清帮小忙还是帮大忙。

小忙就是举手之劳,别人基本上不需要牺牲自己的原有工作节奏来帮你,也不用费时费力,执行成本比较低。

小忙就要动用“私人化”的沟通方式,人家帮的是“你”,而不是事儿。

所以,无论结果如何,都要领情,并记得还对方这个人情。

最好的还人情方式就是“当下就做”,当天给人买杯咖啡、请人一起吃个午饭、甚至就是真诚的反复道谢就够了,把事情了掉。

受人之恩,要记得感谢,并带上真诚去感谢,而不是觉得理所当然。

3 大忙要大请,大情要大还

帮大忙,就是需要别人牺牲自己的原计划,甚至放下手头的事情来做你的事,甚至是牺牲个人时间和精力,和一些资源来帮助你。

所以,请人帮大忙绝不能用“私人化”方式,而是要正式协商。

要先去跟你的主管交流,告知你的情况,取得他的支持,请他来为你协调其他同事的时间。

在这个过程中,一个是执行必要的流程,以示重视。二个是让对方感受到你的真诚,而是不会随便要求别人来帮忙。

想起以前自己的一位上司和我说:

大忙要大请,大情要大还。

就是说,如果是非常重要的事情需要对方帮忙,那就要拿出必要的态度和条件,别人帮了大忙之后,更要拿出超常的规格去还对方这个人情。 

4 不要介意是谁帮了你,而要记得有人帮了你

我以前就遇到过这样的事,领导让我去协助其他部门同事工作,其实说白了就是给对方帮忙处理事情,但是这个过程中,对方一直对“领导没有亲自下场而派别人来帮忙”的行为耿耿于怀非常不满,

总觉得这位领导瞧不起他,只给他安排了一个初出茅庐的新同事帮忙。

其实这事很好理解:

不要介意是谁帮了你,而要记得有人帮了你。

就好比,有人愿意下场捞你一把,你还在挑剔对方捞你的姿势不对影响了你的形象。

别人愿意帮你就算是给你天大的面子,即便是领导安排别人来帮忙,也不要认为这是理所应当。

你要替同事考虑下,你是否能够在某些方面给他帮上忙,尽量不要让他因为你的事儿而承担过大的压力。

这才是问题真正的根源。 

5 为对方节约时间,才能更好地让对方帮自己

为来帮忙的人准备一个清晰的工作界面和具的信息告知,用一个专门的时间向对方介绍。

比如你应该同步的信息包括但不限于:

这项工作的背景、你之前已经为此做了的事情、有哪些特殊情况你解决不了、你请他帮忙的具体问题是什么、这项工作的最终目标是什么。

如果有相关的资料,整理成一个有目录的文件包发给他。

自己要舍得花时间打扫战场,才能更好的让别人帮到自己。

如果要别人帮忙,还有麻烦别人做好准备工作,这事谁遇上心里都会不爽快的。 

6 别人来帮你,你不能坑别人

虽然别人出于各种原因愿意来给你帮忙,但是,工作责任人还是你。对全局负责、对结果负责,不仅是一种担当,也更是一种格局。

如果你认为因此可以不承担原定的责任,那不叫求助了,叫甩锅。

而一旦这样的恶性事件发生,轻则让人看不起,重则自伤职业形象,

于公于私都是得不偿失的行为和做法。

要知道,在职场,最不应该做的就是自毁根基自伤形象。

7 脸皮薄的时候,记得想想钱包薄的时候

我也见过很多职场新人,因为脸皮薄,出了问题又不好意思请教,自己一股劲的做,做到最后又没个好结果。

其实,倒也不必如此。

求助不见得是为了解决具体事儿,更可能是寻求建议。

自己有想不通的事儿、解决不了的问题,只要自我评估已经干扰你的工作了,就要果断发起求助。

向人求助不是什么见不得人的事,更不是什么拿不上台面说的是,

相反,懂得向人示弱,才能知道自己需要弥补的不足之处。

再说了,你只想到脸皮薄不敢求人帮忙,那你有没有想过:

最后事没做好丢了工作薄了钱包的时候?

8 关系好的人,不一定是能帮到你忙的人

向人求助不是中午吃饭找饭友,不要想着谁和你关系好就找谁。

因为“跟你关系好”的人,不一定能有能力和资源帮到你,而是要把“他有能力/经验/权力解决这个问题吗”作为考虑的重点。

也就是你需要找到和这个问题难度相匹配的人,同时他的能力、资源和权力能够在这个问题难度之上。

简而言之,你要找的是能解决问题的人,而非和你关系好的人。

9 学会求助,才能有机会成长

发起求助的能力是一个人非常底层的能力,这意味着你有自信、很坦诚、有目标感,同时能表述清楚,说出问题的所在。

所以,不要怕求助,不要怕求助可能会暴露你能力上的不足,

每一次求助,都是与他人紧密连接的机会。

一个人做事,也是成长,但是一群人做事,会成长的更快。

学会借助别人的力量,并不是什么坏事。

10 接受别人的帮助,并时刻铭记

我一直奉行一句话就是:

在职场没有人会理所当然的帮助我,别人愿意帮助我是看得起我。

所以,没事的时候不要自夸自己人缘有多好,本身有多大,资源有多广。

但是,别人帮你是情分,不帮你是本分。

如果我和你明明不是很熟,你理直气壮地来找我帮忙,对不起,我为什么要帮你?

如果我劳心费力帮你一个大忙,你觉得理所应当连句谢谢都没有,对不起,绝无下次。

接受别人的帮助,并时刻铭记,在别人有困难需要帮助的时候,伸手捞人一把还个人情。

这才是职场合作的最佳打开方式。

写在最后:

我以前也喜欢一个人闷着头做事,后来发现事情是做不完的,而且越做越累。

有时候学会向人求助,并没什么不光彩,反而,这证明了你的职场沟通能力和链接能力,

在职场最忌讳的就是“带着面子”做事,职场人最不值钱的就是面子,

能做事、会办事、可以解决问题,才是一个职场人最大的面子。

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