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老板的书单:创业者在这里寻找答案

图片来自“亿欧图库”,作者:亿欧

撰文丨亿欧

编辑丨杨旭然

创业者的困扰和压力无处不在。

他们是如何在有限的时间内获得更多的知识与经验?他们又如何化解焦虑,找到解决问题的方法?每一次需要作出判断的时候,每一次作出改变的时候,书籍都是创业者最值得信赖的伙伴。

2020年的世界读书日,亿欧采访了17位创业者,他们之中,有小罐茶创始人杜国楹、金蝶国际创始人徐少春、科锐国际董事长高勇、销售易创始人史彦泽等创业大咖,也有天仪研究院创始人杨峰、找油网总裁徐冰然等正在创业路上蓄势待发的年轻新锐。

整理之后,创业者的书单远比想象的更加丰富。其中涉猎的领域远超单一的商业范畴:金融类、心理类、人物传记、经典文学等都成了他们的必读。

行业知识类书籍能够给创业者带来最直接的帮助——完善知识结构,提高专业能力;管理类的书籍成了形成经营方法论的利器;成功的企业发展故事中,创业者将自己置身其中,思考未来的发展方向;经典国学看似与经营无关,但更多关乎于个人心性的修炼,和企业文化的培养。

通过这些创业者分享的书单,每个人都可以汲取宝贵的精神财富。企业走向成功的经验,同样也可以给每个人的成长历程带来启发。

小罐茶 杜国楹——设计将会与科技一起改变世界

文 | 冀玉洁

书单推荐:

《定位》

《营销管理》

《乔布斯传》

《卓有成效的管理者》

《设计中的设计》

《知的资本论》

Q:您对读书持什么样的态度?

A:作为70后,我们接受的商业教育、市场教育是极其匮乏的。20年来,我最大的学习经验就是通读西方的营销学、管理学、设计学、产品学理论,并做本土化的实践。我认为作为创业者,一定要熟知营销端、产品端,管理端的基本原理。这些东西在西方的商业世界,已经经过了三十年、五十年,甚至上百年的检验。

Q:您一般都会读些什么类型的书?

A:我讲几本对我影响比较大的书。

《定位》。在用户的心智中寻找空白,这就是定位的本质;

《营销管理》。上世纪90年代,我们刚刚做营销的时候,接触的第一本专业系统的西方理论书籍就是《营销管理》,“4P(产品、价格、渠道、推广)理论”,就是它提出来的。这四个要素就是四个齿轮,它们之间是四位一体,铆合在一起向前滚动的;

《乔布斯传》。乔布斯被我们尊称为世界上最好的产品大师,我觉得每一个产品经理、每个企业的老板都应该去读读这本书;

《卓有成效的管理者》。德鲁克是西方管理学的奠基人,管理学的基础理论和原则在这里面都涵盖了;

《设计中的设计》。设计也是一门大学科,在下一个三十年,商业物种在演化的过程中,从无到有,从有到好的时代在到来。消费升级的时代怎么升级?产品的颜值升级、服务升级,所有消费者面对品牌的消费场景都要升级。

事实上,设计正变得越来越重要,在我的理解中,在下一个三十年,设计将会跟科技一起来改变这个世界。

Q:哪本书与小罐茶之间的联系最为密切,最能代表企业目前所开展的业务和发展进程?

A:没有一本书能够准确描述小罐茶在做的事情。但从设计对重塑中国茶的未来,以及茶对中国人生活的重要性上来看,我会推荐《设计中的设计》。

我一直有个困惑:设计和艺术之间到底是什么关系?设计和商业之间又是什么关系?英国国家工业设计博物馆馆长写过一本书叫做《设计的语言》。他说“设计是有用的,艺术是无用的,越无用越艺术。”

那设计的用处到底在哪里?直至我认真读完日本著名设计师原研哉的那本《设计中的设计》,我记住了这句话——设计为需求服务。为什么这么说?提到设计,很多人会想到产品的外观、制作的工艺,但那只是狭义的设计思维。我认为,设计是用不同的表达方式在不同的垂直方向上去表达、思考和创造。

过去,我们对设计思维的理解更多体现在专业方向上,但在商业的世界里,可以把它看得更宽。设计不仅仅是外观、工业的设计,还有思维、观念、商业模式、用户体验的设计等等。商品的设计能不能解决消费者的需求,这一点,至关重要。所以,设计既是一种思维模式,也是一种解决办法。

具体到茶行业,中国茶一直都没有为现代年轻人的需求服务。当你问一个年轻人,茶在他眼中是什么时,第一个回答可能是“土”,喝茶太low了。第二个是“老”,办公室里只有拿着保温杯的中年男人和端着茶缸子的老年人。80、90后更喜欢来杯星巴克,一说喝茶这件事,都望而却步,觉得“罗嗦、太事儿”。

中国茶如果不让现代的年轻人喜欢,就无法真正地走向世界。如果今天中国的年轻人都不接受中国茶,想让西方世界更认同中国茶,我认为几乎没有可能。假如我们的功夫茶到了国外仅仅是被参观,偶尔尝试,就不可能真正走进西方人的生活。

所以“茶”这个中国古老的特产,需要被重新设计,通过设计的再创造,让这个传统文化的代表变得现代起来,年轻起来,跟现代生活场景做充分的结合。小罐茶要做现代派的中国茶,它的战略思维注定和传统茶企不同。

金蝶国际创始人 徐少春——书籍给予我智慧与力量

文 | 高彩红

书单推荐:

《金蝶转型:良知与梦想》

《危机自救》

《道德经》

《约翰.克里斯多夫》

《林海雪原》

“书在我人生道路的选择和心灵的成长上都给予了智慧与力量。”

作为中国大陆第一家在香港上市的软件公司、中国最大的企业云服务公司的管理者,金蝶国际创始人、董事会主席兼CEO徐少春认为,阅读既是一种应该培养的喜好,也是基于及时获取知识的需要。

“幼时读完人生中第一本小说《林海雪原》后,我就立志要做少剑波那样的英雄人物,人生有所作为;而《约翰.克里斯多夫》中的那句‘人生所有的欢乐都是创造的欢乐’,则在创业过程中,点燃了我的事业梦想。”

现在的徐少春,即使再忙也会每天抽出一些时间,放下手机,摘下面具,阅读与思考。

在众多阅读过的书目中,徐少春最喜欢的是《道德经》。“我认为这是中国传统文化的精华。多年来,我一直致力于探索中国管理模式,经过学习中国传统文化,我认为中国管理模式就是每一个企业,结合中国传统文化,通过实践探索出来的一套适合自身的管理模式,建立起来的企业自信和深层次的文化自信。”

金蝶国际也在鼓励公司员工阅读世界著名管理学家的书籍及国学类书目,倡导从中国传统文化中汲取营养,建立起属于自己的企业自信和文化自信。

在金蝶25周年之际,曹仰锋教授根据对金蝶历年转型的总结著出了《金蝶转型:良知与梦想》。

金蝶的历史上,经历了3次转型。第一次是从做DOS财务软件转为做Windows财务软件;第二次,从开发财务软件到开发企业ERP系统;第三次是从ERP系统转型“云战略”。

在金蝶的转型过程中,徐少春开始探索中国管理模式,通过“正心”引导员工走向光明。

如徐少春所说,“随着数字经济与云计算的发展,商业正在回归本质,企业的经营更加呼唤以客户为中心,呼唤良知。”

科锐国际董事长 高勇——阅读帮助企业走更远

文 | 黄志磊

书单推荐:

《How Google Works》

《下一个倒下的会不会是华为》

《丝绸之路》

尽管数字化浪潮带火了SaaS,但高勇在十几年前就有过人力资源数字化的念头。“那时候认知是有,但动力不足,反而是后面阅读了几本书后重新强化了我的认知,让我有了实际行动。”

高勇认为,读书是更新认知的关键途径。在经营科锐国际过程中,他都会选择加强阅读的方式来强化自身认知与管理水平,因此在偏好书目上,高勇也从过去喜好管理、历史、哲学类书籍逐渐变为更关注数字化、科技相关的内容。

与大多数企业家一样,高勇选择在工作与生活间隙去阅读,例如起床后到上班前的一小时,在出差的交通工具上,入睡前的床头时间。

在世界读书日即将到来之际,高勇向企业家推荐了《How Google Works》、田涛和吴春波所著《下一个倒下的会不会是华为》、彼得·弗兰科潘所著《丝绸之路》,三本书分别从科学招聘、企业管理认知、中国企业出海提供认知启蒙。

高勇提到,《下一个倒下的会不会是华为》探究了任正非的企业管理哲学、谋略以及华为的核心价值观、自我批判意识,启发企业管理者向华为学习如何以客户为中心,用文化与制度建设一个充满活力的组织,同时也要居安思危。

而《丝绸之路》则是在“一带一路”倡议之下,中国企业走向海外市场加速,本书可以帮助企业家了解丝路之路的历史,更有助于了解沿线国家背后的文化,更好的融入当地。同时,这本书作为一本包罗万象的史诗巨著,也非常适合和孩子一起共读,从文明、宗教、历史,探寻更精彩的世界,开拓更广泛的视野。

威马汽车创始人 沈晖——用信息填满生活空隙

文 | 郝秋慧

书单推荐:

《人类简史》

《极简科技史》

《巴菲特写给股东的信》

《打造facebook:亲历Facebook爆发的5年》

《福尔摩斯探案集》

《中国精神读本》

沈晖认为,再繁忙的生活也要给新知识留下一席之地。

躬身入局的沈晖创业伊始,便抱着打造智能互联汽车、重构产业价值链的理念,在一手打造威马汽车过程中,他一直在思考科技与人类生活之间的关系。

“科技,在人类的生命进化中扮演着无可取代的角色。”在沈晖推荐的书籍《人类简史》中,他被科技交织的发展史所吸引,引发了一系列对科技发展的思考,“这让人类重新审视自己”,沈晖表示,若想探索人与未来科技的关系究竟如何,“在这里,或许可以找到答案。”

如果说《人类简史》更多是从人类角度出发,来讲述科技历史的演变,那《极简科技史》便是一部纯粹的科学故事读本。

苏珊·鲍尔(Susan Wise Bauer)这本《极简科技史》带有一个有趣的副标题——人类探索世界和自我的2500年,这是一本与传统大不一样的科学史。沈晖直言:“科学的故事,是人类历史中最有趣的故事之一。”

这本书加深了沈晖对科学的喜爱,也一定程度上满足了其对科学的好奇,“每个曾经对世界抱有好奇的灵魂,都应该读读这本人类2500年科学探索的伟大历程。”

虽然整日与科技打交道,但沈晖也会从历史读物中对科技追根溯源,从丰富有趣的故事及历史发展中找寻科学诞生之初的奇思妙想。

从职业经理人到威马创始人,沈晖需要面临的不仅仅是角色上的转变,更是行业日新月异的变革。不断汲取新知识才能让自己立于时代潮头,沈晖在繁忙的工作之余仍在不断完善自己的知识结构。

《巴菲特写给股东的信》是沈晖的必读物,他认为巴菲特每年一封信,被投资界称为圣经。结合自身多年的从业经历,沈晖也从中体会到了“什么叫做大道至简”。

在沈晖看来,这是一本既精炼、又富于实用性和教育性的投资手册。读此书时,沈晖津津有味,称其内容“精彩绝伦、妙趣横生”,让读者能从中领略一个崭新的投资世界。

Facebook是沈晖很欣赏的一家企业,他也在思考为什么Facebook成为如此伟大的公司。在《打造facebook:亲历Facebook爆发的5年》这本书中,沈晖领悟到了Facebook成功的偶然与必然、运气与实力。

沈晖认为,企业无需过多关注其运气,就好像在国际象棋界中有句名言“只有好的棋手才会走运”。

投身创业的沈晖鲜有多余的时间,但他感谢数字时代为阅读带来了便利,也磨炼着他的全局观和整合能力。但一直怀有好奇与热情的他,在探索事业与精神的路上直言:“我渴望更多有用的信息来填满生活的空隙。”

恒生电子CEO 官晓岚——读书是回报率很高的长期投资

文 | 马晓龙

书单推荐:

《与运气竞争:关于创新与用户选择》

《企业IT架构转型之道:阿里巴巴中台战略思想与架构实战》

《刷新:重新发现商业与未来》

《Fintech:解码金融与科技的融合》

《终极算法:机器学习和人工智能如何重塑世界》

《暗池:高频交易及人工智能大盗颠覆金融世界的对决》

《暗知识:机器认知将如何颠覆商业和社会》

《伟大的博弈》

《算法帝国》

《信息简史》

1996年官晓岚以“21号员工”的身份加入恒生电子,如今已经过去了24年之久。

在他看来,读书是回报率非常高的一项长期投资,能够帮助我们去观察、跟随这个时代发展变化的新趋势,防止自己被激烈的竞争淘汰,提高获胜概率。

官晓岚对计算机“情有独钟”,但他不会限制自己读书的类型,如果书籍的内容可以引起他的兴趣,都会涉猎。他为了工作需要读书占比更高一些,“现在环境变化很快,能不能跟上技术变革、业务创新的变化,对一家企业来说至关重要,个人也是一样。”

读书帮助官晓岚更好地跟随、观察所处行业的变化,了解行业的发展趋势和技术变迁。有了这些,自己再回到现实世界里,回到企业环境中,去思考这些趋势、变化跟我们的关系,并把这个关系建立起来、实践起来。

不仅自己热爱读书,官晓岚还给员工积极推荐好书。2019年世界读书日,官晓岚就把自己最喜欢的一本书——钟华的《企业IT架构转型之道:阿里巴巴中台战略思想与架构实战》这本书推荐给了自己的员工。

这本书分享了如何一步步解决阿里碰到的性能、规模、灵动方面的问题,逐步形成了中台战略,最终打造出了“大中台小前台”的架构。恰好恒生电子近年来也在推行大中台战略,这本书对于恒生电子来说很有借鉴意义。

官晓岚认为,微软CEO萨提亚·纳德拉写的《刷新:重新发现商业与未来》符合恒生电子目前所开展的业务,发展进程。这本书对微软公司的转型成功作了很多详细的讲解,而目前恒生电子所处的金融科技领域,也面临着产业数字化的“刷新”进程。

音飞储存董事长 金跃跃——不需要把读书的意义上升到“人生高度”

文 | 珍珍

推荐书单:

《数字管理》

《资本的游戏》

《企业IT架构转型之道》

作为上市公司音飞储存的创始人,金跃跃在工作中碰到各种各样的问题,一般会通过读书梳理专业知识,以此解决自己的困惑。

因此,他会有选择性地阅读关于管理、技术、业务方面的书籍。他认为读书的道理很简单:学习知识,陶冶情操,不需要把读书的意义上升到“人生高度”,读书不应复杂化。

金跃跃告诉亿欧:从事物流仓储业务涉及仓储技术、装备制造、解决方案制定等方面的专业知识,在校期间,金跃跃并不学习该专业,因此到了工作岗位后,他必须通过阅读大量相关书籍去学习。

在读书时,金跃跃不会专门选择某一位作家的书,而是选择对自己有用、与工作相关的书。例如力学计算类、力学设计类、结构设计类,还包括一些讲述齿轮、链轮的书籍。

令金跃跃印象最为深刻的一本书是《数字管理》,该书由中国台湾作家尤登弘撰写,主要讲述有关财务管理方面的内容。

在实际工作中,大多数管理者不具备财务相关的专业知识,遇到财务方面的问题时,往往直接交给财务人员处理,管理者很少参与,也不太过问。而财务人员更关心对外的会计责任,却忽视了把财务数字作为支持公司增值、创利的指标。因此,管理者常常只有财务控制的意识,却缺乏“数字经营”的理念。

金跃跃表示:“尤登弘在本书中会对财务知识剥茧抽丝、层层剖析”,在分析症状、找出病因之后,针对如何让财务部门参与企业经营、怎样利用财务数字进行考核等困扰国内企业的种种问题,该书提供了切实可行的办法,能够帮助更多的企业在竞争日益激烈的市场环境中获得应有的利润。

财务是一个非常专业的领域,《数字管理》这本书用相对简单的知识框架,通俗易懂地把财务的专业知识呈现给读者。

此外,金跃跃还推荐了北京作家房西苑《资本的游戏》、阿里巴巴首席架构师钟华《企业IT架构转型之道》这两本书。

《资本的游戏》主要推荐给预备上市的公司,因为这本书把复杂的企业投资逻辑讲解得非常透彻易懂,音飞储存走向资本市场,正是受到了这本书的启蒙。而《企业IT架构转型之道》是近期金跃跃在读的关于阿里巴巴启动中台战略的书籍。

360金融CEO 吴海生——读书不是出于功利目的

文 | 马晓龙

书单推荐:

《亚洲教父:香港、东南亚的金钱和权力》

《万历十五年》

《黑天鹅:如何应对不可知的未来》

《人类大简史:从野兽到扮演上帝》

《蒋勋说宋词》

《文明的冲突》

作为360金融的掌门人,吴海生一直保持着每天阅读的习惯。他认为,读书不是出于功利的目的,而是长期的,对人有潜移默化的影响。

“读书是不管到人生的什么阶段都应该保留的习惯,书中得来终觉浅的东西,会在某一次亲身经历后突然悟道,这是一种自我成就的幸福和满足。”

具体到书的类型方面,吴海生将日常读的书籍分为三大类:是企业管理类、人文历史类和心理学、小说、宗教等“不求甚解”的书籍。

“企业管理类的书籍虽然看起来枯燥,但是却最容易帮助缓解焦虑;人文历史类的书籍,可以让你苦思冥想的问题可能会突然在一次战争经验、一个风俗形成的过程,甚至是一个乡村故事中找到答案;心理学、小说、宗教等“不求甚解”的书,这些书往往只是粗略浏览,留个印象,一本书看完之后,我只要总结一两句心得即可。”

对于现代人来讲,很难有大块的时间空出来静下心去阅读。吴海生每晚睡前一定会读一小时书,若是内容过于晦涩可能一小时看不了几页,若是小说之类,有时两三天就能看完一本。“单纯的用时间占比衡量读书效果我认为有失偏颇,但凡有所感悟,我都觉得受益很多。”

吴海生看来,阅读的内容,一半是出于工作需要,一半是来源于自身的喜欢。“但是我从不认为工作和兴趣不可兼得,不可逾越。比如每次看《万历十五年》,都有不一样的感悟。书中许多内容对我的工作也很有帮助,但是从阅读初衷来讲,还是单纯的兴趣而已。”

最后,吴海生推荐了他最喜欢的一本书《亚洲教父》,它披露了新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾等东南亚国家以及中国香港地区的超级富豪们并不那么光彩的致富之道。推己及人,吴海生联系到360金融,认为这家公司显然不想成为赚很多钱,但被人骂的公司。“我们要做一个可能伟大的公司,做一个被人家尊重的公司。”

销售易创始人 史彦泽——阅读书籍,从别人走过的路上汲取经验

文 | 倪霞

书单推荐:

《云攻略》

《新解决方案销售(第二版)》

《销售巨人-大订单销售训练手册》

《挑战式销售:引爆第四次销售革命》

《顾问式销售-向高层进行高利润销售的哈南方法》

《活法》

销售易积极拥抱新技术,在不同阶段积极调整发展策略,这与掌舵人深度思考不无关系。行业知识、企业管理、心态心智类书籍是史彦泽尤为喜爱的书籍。

行业知识类,就史彦泽所在的企业服务领域,《云攻略》是其尤为推荐的书籍。

作为一家企业管理者,管理方法与理论的学习十分必要。在企业发展的不同阶段会遇到各种问题和挑战,阅读书籍可以从别人走过的路上汲取经验。另外,创业过程中的心智、独立成长问题,更指导了一个人决策与判断。

“对于创业公司的创始人来说,我们遇到的问题很多,必须思考的问题也特别多,这就要求我们持续学习。创业就像一场修行,在内心与外界巨大压力下,如何保持一颗理智、清晰的心智尤为重要。”

史彦泽表示,学习行业知识与技巧是必要的,但前人的成功经验无法复制,因为前人的成功是特定历史时期特殊环境下的综合选择,这可以给后者带来一些启发,但根源性关键是深入个人的心智成长,这指导了创业者做出一个个决策,明智的决策才使个人和企业得以成长。

“稻盛和夫和达里欧的书是我尤为喜爱的,他们在心智心态方面给予我帮助与指导,《活法》与《原则》是难得的好书。史彦泽表示,比起做企业、做管理的经验之谈,《活法》这本书更重要是给读者分享作者内心深处对企业经营管理、对工作生活的压力,甚至于包括对人生意义的理解,蕴藏着智者的处世智慧。”

亿欧公司轮值总裁 高昂——读书修炼“钝感力”

文 | 杨硕

书单推荐:

《经营战略全史》

《说话之道》

《麦肯锡的用人标准》

《钝感力》

读书是学习技能与研究事物的途径,有助于提高知识的专业性与权威性。“我属于典型的被动型读书,更多是因为工作需要,定向地获取一些知识。平时与大家交流对管理、公司和各种事件的看法,大都出自工具类、管理类、商业传记类书籍。”

高昂用《经营战略全史》来描述亿欧,希望借助亿欧对于科技创新的认知优势和资源优势,帮助产业中的企业解决一部分经营战略上的问题,这本书中有这一领域的过去、现在、未来。

长期阅读形成的知识结构,也可以提高在职场里的影响力。高昂向追求个性与随意的年轻朋友们推荐了《说话之道》:“在沟通时多考虑听者的感受,对效率和结果都有好处。”

除了解决一些认知的需求,读书也有助于开拓思维。“读书也许无法帮我们解决具体的某个问题,但能帮大家摆脱固化思考的困境,为解决问题提供灵感。”

高昂谈到是《麦肯锡的用人标准》让他意识到日本的情况与我国更加接近,从日本的实践中能获得更多有价值的经验。这本书细致地描述了日本人才培养与商业人才需求的实际差异,帮助高昂从人才结构性供需关系的差异方面思考人才培养问题。

高昂最喜欢的就是《钝感力》。“如果不是这本书,我可能一辈子也不会接触到渡边淳一的作品,这本书在国内出版不久,这位‘日本情感大师’就去世了。”

渡边淳一所主张的“迟钝的力量”,让高昂很有同感。生活中、工作中,很多痛苦来自于人的敏感,钝感力强的人容易摆脱在这些琐碎事物上的精力损耗,“钝感力”是赢得美好生活的手段和智慧。

虎博科技创始人 陈烨——读书,无处不在的发挥着作用

文 | 高彩红

书单推荐:

《The Elements of Statistical Learnin-g》

《房间里的大象》

《门口的野蛮人》

《创新者的窘境》

《禅与摩托车维修艺术》

“读书就好像虎博科技的底层核心搜索技术一样,被运用到了几乎所有虎博科技的产品、服务和解决方案中。在实际使用我们产品和服务的过程中,用户或者客户不会直观地感受到它的存在,但它却发挥着不可或缺的作用。”关于读书,虎博科技的掌门人陈烨做了一个这样的类比。

如果用一本书来描述人工智能,陈烨认为伊维塔·泽鲁巴维尔所著的《房间里的大象》非常形象。“现阶段人们对人工智能目前能够达到的水平是高估的,把它有点过于神化、泡沫化,但对它长期能达到的水平却又是低估的,它在未来其实可以解决很大一部分的问题,人们却忽视了。”

鼓励阅读也是虎博科技的企业文化之一,虎博科技设立有专门的读书角,方便员工进行阅读。陈烨自己读过的,觉得有启发的书,也会添置进读书角,推荐给员工阅读。

陈烨对统计学、机器学习始终有着浓厚的兴趣,他特地推荐了最喜欢的一本书《The Elements of Statistical Learning》,这是统计学的经典著作,对数据科学分析有启发作用。

陈烨表示,他对读书有自己独特的三个态度:读书前不设限,不局限自己只阅读某些特定类型的图书,尽可能地拓宽自己的阅读范围;读书时不迷信,不迷信书中的观点,阅读时带入自己的思考;读书后要贯通,阅读后要把自己得到的收获和启发融会贯通,形成自己的认知。

在陈烨看来,没有底层的核心搜索技术,也就没有虎博科技的壮大发展。“我想这就是读书对一个人工作或者生活的帮助。”

天仪研究院创始人 杨峰——《跨越鸿沟》是科技创业者的必读书

文 | 张继文

书单推荐:

《跨越鸿沟》

任何一款高科技产品得到大众认可,都会遇到一定障碍,商业卫星也是如此。为此,杨峰会阅读市场营销类书籍。杨峰认为:“对于科技企业的创业者来说,《跨越鸿沟》是一本必读书。”

《跨越鸿沟》中写道,在高科技产品市场的开发过程中,最危险最关键的一点,就是由少数有远见者所主宰的早期市场,向由实用主义者占支配地位的大批顾客所占据的主流市场的过渡。而这本书备受追捧的重要原因在于,它为高科技企业提供了适当的策略,帮助企业成功“跨越鸿沟”。

不过,《跨越鸿沟》这本书更多地介绍科技企业如何推广C端产品,主攻B端市场的企业能从这本书中获得什么?

杨峰在复盘公司已签约和未签约客户后发现,这本书仍有值得学习的地方。

《跨越鸿沟》用“技术采用生命周期”这一模型,来衡量消费者对一项新产品的接受程度,并把消费者大致分为创新者、早期采用者、早期大众、后期大众、落后者五大类。高科技产品营销模型的裂缝主要存在于创新者和早期采用者之间,所以,创新者和早期采用者的特征更具有分析价值。

在B端市场,创新者和早期采用者分别是哪些群体?杨峰分析后发现:“B端公司的‘创新者’是,风险承受能力较强的群体,而B端企业的‘早期采用者’更多是行业头部公司。”

于是,在杨峰的带领下,处于早期市场的天仪研究院凭借着富有突破性的技术产品和超强的应用落地能力,不断地吸引行业头部公司,以求成功跨越鸿沟。

与很多创业者一样,杨峰不安于现状、富有冒险精神。或许,正如英特尔创始人安迪·格鲁夫所著的书籍——《只有偏执狂才能生存》写的一样,只有“偏执狂”,才能收获“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的成功。

福佑卡车创始人 单丹丹——一个女性创业者的洞见思维

文 | 郭曼卿

书单推荐:

《毛泽东传》

《成事》

《创始人精神》

《林清玄散文集》

《康熙大帝》

《万水千山行遍》

她不仅是整车运输产业的革新者,还是满怀热情与坚守的女性连续创业者。

福佑卡车创始人及CEO单丹丹,曾带领团队将AI技术在整车货运领域商用落地,构建出中国最大的整车运输科技运力平台。

与一本书、一杯茶为伴,她度过了许多闲暇的时光,“对于创业者来说,工作基本就是生活的全部了,不是工作需要我们,而是我们喜欢工作,所以阅读也是因为喜欢而读了。”

“有时候读的书跟工作关系大一些,有时候读的书跟工作没什么关系,但都会有所感悟收获。”从读毛选,到有关战略、管理、心理学的,再到散文、游记、人物传记,单丹丹对于书籍的选择范围并没有绝对的定式。

“我很喜欢罗斯·特里尔的《毛泽东传》,这本书比较客观详实地记录了这位伟人的一生,写实多,歌颂少,既有科学研究的态度也有自己的视角,既有思想、政治的角度又有生动鲜活的人物刻画,是一本看了还想看第二遍,每遍都有新的理解和感触的好书。”

书本带给单丹丹的不仅是积累,有时还会是一个个指向工作生活中的智囊,“比如曾鸣教授的《智能商业》对我制定公司的战略帮助很大,教授在书中说‘未来新的商业模式就是智能商业,是一场范式革命’。这令我感觉自己像是拥有了一个望远镜,可以看到一些来自未来的东西。”

作为企业的一把手,洞见未来是非常重要的,但对于公司内的高管及员工,单丹丹并没有制定硬性要求,“我一般不推荐书籍给员工,因为我觉得每个人对书籍的理解和诉求不同,我不想去影响他们。但公司的很多二级部门会有一些读书会。我们的人才观是自驱,坚毅和成长,所谓成长,里面就包含空杯心态和不断学习,所以大家会通过培训、读书等各种方式主动进行学习。”

福佑卡车的发展历程一步一个脚印,从在线化到网络化再到智能化。而这位领头人的成长路径则更加开放:经营与阅读,理性与感性,行业的内与外。

国星宇航 王磊——《从零到一》,舍命狂奔

文 | 张继文

书单推荐:

《从0到1:开启商业与未来的秘密》

《自控力》

《能力陷阱》

《事实》

《华为奋斗密码》

《穿越寒冬》

《疯传》

《我在小米做爆品》

《俞军产品方法论》

《甜甜圈经济学》

《变量》

随着自身角色的变化,王磊选择的书也发生了变化。

以前,理工科出身的他更喜欢看技术类书籍;近5-8年,他会更多地关注人文社科类书籍;创业以后,王磊会看一些团队管理和企业经营的书籍。

近些年,他个人越来越喜欢看人文社科类书籍。很重要的原因是,人文社科类书籍会给理工科背景的创业者很大的帮助。

王磊解释道:“第一、人文社科类的书籍能让人拓宽视野,也让我学会了解别人;第二、当我阅读这类书籍时,我可以进行思维训练。在这一过程中,我学会了审视自己、了解自己;第三、当人学会倾听别人和审视自己时,人们便会心怀敬畏。”

2018年5月,王磊创立的国星宇航正式成立;仅用一个月时间,国星宇航便提出了自己的卫星计划;9月,国星宇航发射了第一颗在轨验证卫星;10月,国星宇航研发的“天府军融一号”(下称TFJR-1)与“成都高新一号”(下称CDGX-1)两颗型号为virgo-1的AI立方星发射成功。

从公司成立到首颗卫星成功发射,国星宇航仅用了百天左右的时间,这一事迹创下了中国商业航天的新速度,也让“国星速度”获得资本的认可。同月,国星宇航完成了天使轮融资,融资金额为数千万元人民币。

当问及哪本书更符合国星宇航现在的状态时,王磊思认为《从0到1》这四个字,更切合国星宇航的状态,因为创业企业永远在路上。

由硅谷创投教父、PayPal创始人彼得·蒂尔(Peter Thiel)撰写的《从0到1》,讲述了彼得·蒂尔的创业历程和心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场,这本书讲述的内容几乎涵盖了初创企业要面对的方方面面。

在王磊看来,这本书对互联网企业和科技企业有着很好的借鉴意义,但并不是所有的方法论都适用于中国企业。王磊认为:“在这本书中,‘舍命狂奔’这一逻辑是可以借鉴的。”因此,自成立开始,国星宇航便“舍命狂奔”、迅速成长。

市场上存在着一部分质疑的声音:初创企业不应该“舍命狂奔”。其实,所谓“舍命狂奔”并不是匹夫之勇,而是公司在向前奔跑的同时,不断夯实基础,守住自己的护城河。

硅基智能创始人 司马华鹏——商业落地,需要《跨越鸿沟》

文 | 马诗晴

书单推荐:

《奇点临近》

《时间简史》

《社会契约论》

《信息简史》

《控制论》

《跨越鸿沟》

AI企业通常在产品的商业落地中会思考一个共通问题,即该产品究竟能否满足普罗大众的需求。关于这一点,司马华鹏从杰弗里·摩尔的《跨越鸿沟》中受到了启发。对于AI企业来说,这里的“鸿沟”指的是从特定人群到普世大众之间所需跨越的距离。

司马华鹏表示,AI企业在打造产品时,很容易陷入“精英思维”,即认为周围很多人都有这类需求,但事实可能并非如此。

比如目前的“数字人”产品,该产品能够代替高端人士出面处理一些重复性工作,比如重复性的媒体采访。但总的来说,有这一需求的是少部分人。当受众只能是社会中的小众人群时,该产品的商业化自然推进得相对艰难。

对于企业来说,如果产品无法成为大众的需求,那么该产品很可能在推广过程中失败。因此,企业要去跨越从小众到大众之间的“鸿沟”,将这个阶段的优势转化为下一阶段的优势。

具体操作上,企业首先要将能够支撑该产品初期发展的特殊人群找出来,让产品在第一阶段能够“活下去”。以硅基智能的“数字人”产品为例,该产品受众目前属于小众人群,比如对处理重复性工作有较高需求的精英人士,以及有较高情感需求的失独家庭等。

在推广上,硅基智能走的是平价路线,即用相对较低的价格,来让更多人参与进来,从而扩大市场覆盖面。

跨越鸿沟,跨越的不仅仅从小众到大众之间的距离,更是产品乃至企业从死到生之间的距离。能从书籍中找到启发,并与现实世界互为印证,对于企业经营者来说未尝不是一种幸运。

到家集团创始人 陈小华——书里没有答案

文 | 马晓龙

书单推荐:

《曾国藩》

“读书是为自己的营造一个独处的空间,允许我反思和与自己对话。”在他看来,当自己深入进去,是在通过传世的经典,与有史以来最聪明的头脑交谈,这也是读书特别是读经典的意义所在。

陈小华对自己看的书没什么特别的限制,可以说什么都看,看到感兴趣的主题会沿着这个脉络多看多了解一些。

不同于其他企业家只能利用日常琐碎时间或周末时间,由于公司的组织能力较强,陈小华的日常工作基本不需要花费太多时间,因此也得到了更多属于自己的时间。“这些时间除了看书,我也会陪家人,我每年在家的时间很多,也会经常回老家。”

对于图书的选择,由于兴趣很广泛,陈小华并不局限于经管或行业相关,也会看其他的。“疫情期间大家都在家里,我也买了很多书看,这期间就不是工作的需要,我也很享受其中。”

很多人读书,是因为在工作或生活中遇到问题,希望从书中寻找答案。但是陈小华并不这么认为,“书里更多的是告诉你哲学层面或者实操层面的东西,不一定适用于每一个个人,书里没有答案,答案需要自己去寻找,去碰壁,去反思。”

此外,陈小华极力推荐《曾国藩》这本书。“曾国藩位列晚清名臣榜首,湖湘文化自他以后而兴起。他的团练,文人掌兵,更是鼓励了近现代无数文人投笔从戎,参与革命,指挥千军万马。毛泽东便是其一:愚于近人,独服曾文正。”

最后,陈小华用《从0到1》描述58到家的发展历程。“58到家是想颠覆整个家政服务业,而且至少要做到两个方面:第一,把中国的家政行业从家庭作坊变成现代连锁,带入现代商业文明;第二,把整个中国家政行业带到移动互联网时代。”

树根互联 贺东东——绝对坦承收获高效反馈

文 | 高彩红

书单推荐:

《奈飞文化手册》

作为一个企业的创始人,贺东东先生有强大的责任感。“我的进步成长也意味着一个企业能否成长发展,而读书就是一种最直接、最有效的知识输入方式。有思想,有思考,有学问,那这个人的大脑思维就不是固化的。多读书,从里面汲取对自己有用的知识,才能有效提高自己,增强自己的能力。”

贺东东认为,企业家是引领企业奋斗方向的人,要拥有开阔的视野,要会审时度势理性思考,同时具有冒险意识和创新精神,而这些良好品质都需要丰富的知识储备来帮助实现。

其中,《奈飞文化手册》是其极力推荐公司员工去阅读和学习的一本书。

“《奈飞文化手册》是一本对奈飞文化进行深入解读的力作,也向我们展示了奈飞能如此成功,就在于它独一无二的企业文化,有两个关键词,分别是‘自由’与‘责任’。”贺东东先生认为,一个企业能否成长发展,在于企业拥有什么样的文化,这也将影响企业的最终走向。

《奈飞文化手册》中的内容可以概括为8条准则,贺东东先生详细分享了让其感受最为深刻的一条:绝对坦诚,才能获得真正高效的反馈。

找油网联合创始人 徐冰然——创业类书籍要精读

文 | 杨硕

书单推荐:

《下一个倒下的会不会是华为》

《任正非传》

《SRE:Google运维解密》

《The Everything Store》

《创业维艰》

徐冰然认为:“阅读要泛,更要精。”虽然他平时阅读涉及面很广,但精读创业类的书籍让他受益良多。

徐冰然的书单仍以创业类为主。他坦言联合创立找油网以来,许多的管理办法、竞争策略、决策和启发都是从书中获得的。

“我们在创业初期的产品研发阶段,参考了《重新定义公司:Google是如何运营的》中讲到的Google产品设计、演行以及产品架构的实现。优秀的互联网公司在面对竞争者时采取的策略,对我们有很大的借鉴意义。”

谈到用一本书的名字来描述公司的发展进程时,徐冰然脱口而出:“创业维艰!”

“找油网从发展到现在,可以说大大小小的‘坑’我们都踩过,作为‘第一个吃螃蟹的人’,我们在转型、面对市场变化做了很多的创新,现在我们仍在不断摸索着前进,用《创业维艰》这本书来描述再合适不过。”

该书作者本·霍洛维茨,是硅谷顶级投资人。他以自己在硅谷近20年的创业、管理和投资经验,对互联网技术公司的创立、经营、人才选拔、企业文化、销售、CEO与董事会的关系等方方面面,毫无保留地奉上自己的经验之谈。

“大多数创业书所说的都是如何做正确的事,不把事情搞砸,而本·霍洛维茨还会告诉你:当事情已经搞砸时,你该怎么办。”

徐冰然还向亿欧推荐了自己正在读的《The Everything Store》,这本书讲述了亚马逊从0到1到100的故事,他表示贝佐斯的个人魅力、发散性思维让他十分景仰。

“作为第一家在互联网上下大赌注并获得成功的公司,创始人贝佐斯能够将创新性的思维应用在新项目上,比如做kindle,从专注卖书延伸到去做电子产品,改变了人类传统的购物习惯和阅读方式。这也促使我不断去开拓思维,寻找找油网的创新点。”

蹩脚的旅行者只知道“到此一游”,蹩脚的读者割裂阅读与思考。熟读而精思,帮助徐冰然在创业的道路上越走越远。

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