行政工作多年依然做着基础性的事务工作，无缘升职加薪，做行政你真的专业吗？
以下这套出自多年经验行政管理和HR小姐姐们的行政面试题，看看你能不能成功通过面试…
Ready Go!
腾百万公司正在招聘「行政专员」岗位，955工作制，可以准时下班。以下是考题。答案区可滑动查看全文。
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腾百万公司正在招聘行政专员岗位，你认为行政工作要负责哪些内容？
A.流程制度、会务外联、文印资质、档案资料、采购资产、后勤保安
B.物资采购、活动策划、设备管理、员工档案、资质证照、印信管理
答案
解析：A，行政管理六大模块分别是：流程制度、会务外联、文印资质、档案资料、采购资产、后勤保安，即答案A，答案B 所述内容涉及了部分模块的具体工作，但是归纳不够全面。
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你成功获得了考试机会。考试的日子到了，你考官就是你未来的领导，她是一个可爱的小姐姐，她请你自我介绍，你思考了两秒开始陈述
A.我是XX学校毕业，在校期间组织过上千人的学生活动，对活动卷非常有经验，我个性耐心也比较细致，希望可以从事行政这个职业
B.我是XX学校毕业，现在在私企做运营工作，对行政工作非常感兴趣，自学了很多这方面的知识，希望可以从事这个行业
答案
解析：A，自我介绍的重点是说清楚自己做这个职位的优势，行政职位需要从业职有耐心处理纷繁的琐事，所以耐心细致的性格可以成为优势。有举办大型活动经验，也和行政职位有一部分重合，这比单纯的说对这个职位有兴趣，更有说服力。
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考官笑了笑，开始向你提问：你之前负责过社团活动，可以讲一讲做一个活动的流程是什么呢？
A.确认目标和策划，调动资源储备物料，现场执行，复盘总结
B.策划主题，编制预算，确认目标受众，寻找赞助商，制作物料，场地布置，活动推广
答案
解析：A，答案B的错误在于“确认目标受众”应该是活动的第一步，活动推广也应该在活动的筹备期进行，而不是等所有环节都准备好后再做。
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如果你现在要负责举办公司的年会，哪个说法是正确的？
A.在节目中游戏环节完全不需要创新，只需要对已经有的游戏上进行二次开发就足够了，需要注意的是在游戏开始之前，主持人必须要详细说明游戏规则
B.最重要的是和老板沟通清楚年会需求，确认主要形式和预算，然后是征集年会节目，制定计划并推进落地，交通住宿和活动宣传
答案
解析：B，答案A的错误在于年会这总场合，气氛和节奏至关重要，对于一个常见的游戏来说，主持人只需要简单说明规则就可以了，不需要详细说明规则，拖慢游戏的节奏。
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5
每到年底也是业务部门最忙的时候，你要怎么进行节目征集呢？
A.先和部门领导进行沟通，酌情提供一些简单的节目策划方案给部门领导，确定最大限度的参演人数，请专人跟进该部门节目排练
B.与部门领导沟通，列举出其他部门领导已经编排出的节目名单，以及公司对于该部门的重视程度。并希望该部门领导以身作则，带动企业文化的建设，并请自己的领导一起游说该部门。
答案
解析：A，年会项目的征集需要员工自发自愿的参加，在推进项目的时候，应该为存在困难的部门提供更加贴心的服务，而不适合用强制性手段进行压制，可能会起到反效果。
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6
考官点点头，说：办公区规划是行政工作的一个重要部分，以下哪些规划的说法是正确的？
A.开放办公区应设置在前台附近，方便来访人员就近坐下，也方便员工走动到其他各个功能区及办公室
B.为需要保护机密的部门（财力、人力等）及领导人设置独立办公室，办公室靠后且靠墙布置
答案
解析：B，开放性办公区应该设置在办公室中央位置，方便员工走动到其他功能区或办公室，开放性办公区主要为员工服务，不用考虑来访人员的使用。
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7
这个月技术部门新招了5个员工，工位不够坐了，这个时候你该怎么办？
A.和技术部门领导人沟通，确认半年内的人员规划，如果本楼层没有空余工位，就将新员工安置到其他楼层
B.如果本楼层没有多余的工位，设置临时工位安排员工，或将整个部门更换到更有空余工位的楼层。
答案
解析：B，在安排工位时，原则是能安排到本楼层的安排到本楼层，本楼层没有工位的则添加临时工位，无法添加的话，则适时调整整个部门到空间足够的区域，不应该把新来的员工调去其他楼层。
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公司通知某部门搬迁工位，有一个员工非常不愿意配合，你会怎么处理
A.发送行政通知和公司条例文件给该员工，并请该员工主管出面，作出协调
B.私下里和该员工沟通询问原因，并表达出搬迁工位是因为该部门的整体工作氛围非常浓厚，希望该员工能作出榜样
答案
解析：B，行政人员应该以服务的态度进行公司行政管理，遇到不愿意配合的情况，应先了解员工的处境，再动之以情晓之以理，不适合使用强制手段，造成员工逆反心理。
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9
公司为了给员工创造更好的办公体验，准备翻新办公环境，你准备怎么寻找合适的装修公司来规划？
A.现在相关网站进行招标，招募到供应商并对资质进行审核，对比装修方案提案和报价，选出价格在合理范围内的3个提案，请领导审阅
B.在知名装修网站上筛选出好评最多的供应商，看过装修案例后，选定装修方案和报价，和领导请示批准预算
答案
解析：A，寻找供应商的正确流程，应该是先从正规渠道进行招标，供应商资质通过审核后，再对提案进行筛选。
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有关办公室装修的说法，哪个正确？
A.办公室装修的申报与验收标准的报审流程、注意事项、消防验收，只要有一个环节出了问题，都将延迟项目时间。比较想对有效率的解决办法是一般当地有资质的装修公司或物业、第三方消防公司代办
B.企业行政一般对办公司装修工程的时间要求比较紧，不同的大楼装修时间又不同的规定，装修后一定要评估办公室配套设施的强电弱电电压交付现状是否满足自己的需要，有需求的要及时修改
答案
解析：A，在办公室装修前，应该先评估办公室配套设施的强弱电电压是否满足需求，以此来调整装修方案，切不能等到装修后才去了解。
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新办公室装修完成了，员工多久可以入驻？
A. 15个工作日之后可以入驻
B. 不限时间，只要甲醛指标符合规定 即可入驻
答案
解析：B，装修后的入驻时间主要依据是甲醛指标符合规定，而不是具体的时间。
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公司需要进行物资采购，关于供应商的说法哪个是正确的？
A. 寻找供应商的方案：找行业里的熟人推荐；在阿里巴巴等网络渠道寻找；或者可以和已有的供应商聊，看看他们的竞争对手有哪些。
B. 在公司正规、业务比较专业的公司中选择供应商，应选择价格有显著优惠的公司。
答案
解析A，
答案B的错误在于，在选择供应商时，不应该选择价格有显著优惠的公司，一方面因为商品价格有行业标准，一些供应商为了打入公司内部提出低价，会有后期降低质量的风险；
另一方面：由于本次价格过低，你之后找到的供应商可能会价格上升，这并不符合老板的期待，需要向老板做额外的解释，也会让你的处境变得复杂。
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考官对你回答很满意，她向你介绍腾百万公司是一家互联网上市企业，有哪些资质申报的证照是必须要申请的？
A. ICP许可证，其他证照根据业务需求来申请
B. ICP许可证和网络文化经营许可证，其他证照根据业务需求来申请
答案
解析A, 常见的互联网资质有：经营性丨CP许可证、SP经营许可证、网络视听许可证、广播电视节目制作经营许可证、网络文化经营许可证、互联网出版经 营许可证、互联网药品信息服务经营许可证、互联网药品交易服务许可证、互联网医疗保健服务许可证、呼叫中心经营许可证，其中只有ICP许可证是所有互联网公司必须办理的。
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如果公司财务的印章丟失，应该如何处理？
A.印章遗失、损毀、被盗的情况下，印章专管人应迅速向人事行政部递交原因报告书，人事行政部门根据情况依本制度有关规定的手续予以处罚处理，在刻章机构制作新版印章
B.公章丢失需要在省市级报刊刊登遗失声明，携带印章备案资料到派出所报案，上述提交资料待治安管理科审批通过后，核发《刻章许可证》，持以上办理资料到公安机关指定的刻章点刻新章。
答案
解析：B，依据《国务知院关于国家行政机关和 企业事业单位社会团体印章管理的规 定》，应选择答案B。
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公司员工常常来申领这些重要资质，印信管理申领要怎么管理？
A. 申请人提出申请后，需要部门负责人和行政负责人同意，再向保管人提交申请单会用业务专用章。
B. 印章停用时要提出处理办法，并报经领导批准，及时将停用印章自行封存或销毀。
答案
解析：A,印信停用时不能自行封存或销毀，应交给相关机关做处理。
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除了这些重要印信内容，行政专员也需要对公司资产做管理，怎么保证资产的库存和实际数量一致？
A. 定期盘点公司库存资产，每季度一次，入库时验收，并在公司的系统后台中存档，后期涉及转移都在线上记录
B. 公司每次有库存出入时当场盘点，并在个人电脑中记录资产清单，方便的时候随时查阅资产库存数量是否与实际一致
答案
解析：A，公司资产盘点应该定时进行，不可以在想到时候再去查。
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现在发生了这样一个情况：一个员工把使用了1年的公司电脑磕碰坏了，没法开机。此时如果是你，你将如何处理？
A. 在二手电商平台上查询目前价格，按照公司规定计算公司和个人分别赔 付占比。如果电脑无法修复，员工按照价格全款的个人赔付比例赔付，电脑赠与员工。
B. 首先查看资产采购时间，计算折旧价值，同时检查电脑，符合“报废、损坏”中的哪种情况，计算出相应的折旧费、维修费，从下月员工工资中扣除。
答案
解析：B，电脑损坏后应该按照公司制度和电脑购置时间计算电脑折旧后的价值，不能以二手平台上价格为标准。很多互联网公司电脑是以3年为折旧期，如果使用1年后电脑磕坏了报废，则员工应该支付67%的电脑购置费用。
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你的答案似乎得到了面试官的认可，她笑了笑，在突发紧急事件时，就比如这次疫情事件 ， 你认为行政组需要做哪些事情？
A. 防疫物资采办及发放，办公环境的消杀，返厂值班人员筛查
B. 行政人要积极加强防控措施，做好企业防疫的复工复产工作，为公司业务的正常运转保驾护航，同时关注员工身心健康，加强员工福利保障。
答案
解析：A，答案A提出的内容是很实际的执行内容，而答案B内容空洞，只是在喊口号。
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因为疫情的关系，公司准备制定新的员工素养规范，安排你拟定规章制度并负责执行，你应该怎么做？
A. 和领导沟通本次规章制度变更的目的和主要修改项目，拟定的制度方案含有清晰的执行方案、监察制度及有奖惩措施，组织空余时间统一培训员工。
B. 调研公司现存哪些需要员工改进的行为素养，并参考同行业大公司的行政规定，撰写成新的规则文档，每天抽查员工是否有遵守规范，违纪者罚款处理。
答案
解析A 修改旧有制度前，首先要清楚修改的目的，原来的规章制度为什么不能满足现在的需求，老板对员工素质的期待有什么新的看法，这个是修改制度的主要依据。同时，行政奖惩规则里，主要以奖励为主，尽量不做罚款等处罚，以防止员工产生消极心理。
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你成功的通过了一轮考试。进入了二轮考试，考官问：你为什么想要转行做行政呢？
A. 我的个性耐心细致，非常适合行政工作 ， 同时因为上一份工作 KPI很 重，压力特别大，所以希望转行做行政工作，压力比较小，也能够平衡自己的工作和生活
B. 我的个性耐心细致，自学过行政方面的知识 ， 对这方面的工作很感兴趣，而且之前做过比较多活动方面的工作比较有经验，所以希望可以转行
答案
解析：B，答案A的主要问题在于说了“压力比较小”，这句话和“工作轻松”一样被认为是怀有消极心态的，会被用人单位认为你没有上进心，干劲儿不足，会被直接pass。
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在日常工作中，如果领导布置了大量的工作，而完成时间又十分有限，为了完成任务，您怎么办？
A. 分清任务的轻重缓急，紧急又重要的任务先完成。如果实在难以完成全部任务，可以与领导协商，先完成重要部分，其他不重要的任务可以缓办
B. 自己加班努力完成工作，同时发动团队其他成员，借力完成
答案
解析A，答案B的错误在于不应该由你发动团队其他成员完成你所负责的工作，如果工作量太大，可以请上级从新进行工作内容的调配，不适合擅作主张。
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考官对你的答案很满意，她问了你最后一个问题：你还有什么问题要问我吗？
A. 您觉得我今天的表现怎么样？
B. 请问公司的薪资福利制度是什么样的？
答案
解析 B，当场询问自己的表现和结果会让对方尴尬，建议不要做这个询问。如果询问薪资制度则会显得你对公司非常关心，有很强的加入意愿，所以是加分的。
试题就到这里了，怎么样？你的得分是多少？实践证明要做好行政工作还是很不容易的，不仅需要具备很强的综合能力和知识，而且行政专业也有一套完整的体系与考察方向的。
相信经历过此次“大考”，不管你是想转行行政，还是想提升专业技能，都会大有收获。在以后的行政工作生涯中一定助力良多！
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