目前，护理部要求临床各科室按照医院年初制定的护理工作计划，每月开展两次护理业务学习。可是，一线护士多为轮班制，想要全员参与学习，谈何容易？
如何才能把学习精神传达到每一个护士，又要不打扰护士的休息，兼顾到轮班护士的生活、身心健康，这是摆在各科室护士长面前的一道现实管理命题。
有的科护士长很强势，不管护士下夜班还是家中有事，都要赶到科里参加科里每月两次的护理业务学习，且还要在业务学习记录本上签名。有的科室护士长就是应付上面的检查，根本就不去学，抄好学习内容在记录本上，大家签名即可。至于学习内容有没有看，有没有人学习根本不管，只要上级领导不处罚即可。科室护理人员为了自己的利益也心照不宣。还有的护士长，对不来参加学习的采取以罚代管的简单管理方式。
内二科护士长的管理方法很有创意，她不罚反而奖励，对每个下夜班牺牲休息时间来科学习的护士，给予奖励，起到了一定的效果。而那些不愿意来科室的护士绩效就会相应减少。
除了物质鼓励，情感留人也是护士长的抓心术之一，包括精神、文化、福利等。内二科护士长还有一个应对绝招——设立“护士睡眠日”（即不安排下夜班第一天的护士参加培训、加班、学习等活动）。护士长在安排科室业务学习时，可不必强求全员参与，非下夜班的护理人员，强调人人参与，下夜班护士可酌情照顾，让她们在家里好好休息，从细节处温暖呵护辛勤工作的护理人员，给属下带来美好的生活感受，把握工作与生活的平衡，使科室人员呈现出积极、开朗、激情、富有活力的积极形象。
内二科护理管理收到了很好的管理成效，护士长为此赢得了民心，大家都很拥戴这样的护士长，别的科室也积极开动脑筋，为解决轮班人员的业务学习问题，集思广益，采集科室人员的意见，以期寻求一个更好的学习方式。
外一科事先开会，收集大家的意见，并约定，护士长不召集科室人员统一学习，把学习资料挂在科室的醒目位置，要求护理人员自学，且在2～3天之内全员学习结束并签名，护士长不定时抽查学习内容，并对学习内容进行提问，检查大家对内容掌握情况，因为这些学习内容与护理工作息息相关，你不学习，对于护理管理“质控”内容就不熟悉，所以，不集中组织学习，也收到了很好的成效。
从不到科学习罚款，到自由选择时间自学，无论采取哪种学习形式，只要学习目的达到就可以。护理管理者体恤下属之不易，收集大家的意见，并和科室护理人员达成共识，既完成了医院下达的学习任务，达到了促进工作、改进工作的目的，又聚拢了民心，护士长安排属下任务时，更有了号召力，何乐而不为？
来源：现代护理报微信（ID：xdhlbs）作者：张凤霞
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