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淡季,门店盈利方法全面解析

一、门店盈利能力提升的决定因素

提升盈利能力要关注两件事:一个是产品组合,实现产品利润最大会,第二个就是投资回报率的问题。

投资回报率:投资回报率越高门店盈利越高,投资回报率越低则门店盈利越低。

门店管理的细节都能带来利润的增加,纸张的反复使用、空调电力的使用等等生活细节,都应该成为管理的内容。

二、门店盈利能力提升的方法

决胜终端、提升终端门店销量须从店外和店内共九个部分展开:店面选址、广告投放、推广助销、空间布局、生动展示、店面运营、导购技能、服务能力和团队建设等。

1. 企业家责任及管理意识的转变

有一位老板,他跟自己的员工说,我现在手上要几百万的资产了,其实开不开这个店没什么所谓,我开这个店的目的就是为了你们能有一个就业的机会,不然我早就把这个店给关了。这就是典型的没有经营目标的表现,说这样的话给员工一种极大的挫败感,严重打击员工的工作积极性。

责任和胸怀是体现企业的人格魅力的关键因素。

2. 销售意识的转变

主动营销和被动营销:做农夫还是做猎人,关系到老板的生意来源。看似普通的一间店铺,但是要想在红海中杀出一条路来,各有奇招。

喜欢像农夫一样做生意的老板,就要学会把店内的经营管理做到精耕细作,强化内部管理提高销售效率,农夫型的老板本身要有很强的管理意识和长远发展眼光。

喜欢象猎人一样做生意的老板,则是主动出击四处寻找销售机会,猎人型的老板需要善于进行客户关系的管理,通过大客户实现销售。

随着市场竞争的加剧,农夫型的经营者已经越来越少了,学会两条腿走路或者多条腿走路已经越来越重要。

大多数老板早就已经实现了从坐商向行商的转型,至于自己的生意构成是店内零售多一些还是店外拓展多一些,要视每人的实际情况而定,店内零售的生意好做还是店外拓展的生意好做,则是晓风拂面,冷暖自知的事了。

三、主动营销方法

既然生意在店外,那么店外的生意该如何进行拓展呢?首先了解一下这个行业产品的使用者是谁?毫无疑问,使用家居建材类产品的人以新装修房子的业主为主,同时也有少部分是希望改善生活质量进行产品升级替换的人,我们要做的工作就是直接影响这些产品使用者,或者对这些使用者的购买行为有建议权,提供参考意见的那些人。

1. 小区推广是源头

明确了家居产品的使用者以新装修房子的业主为主,小区就成为了我们店外推广的核心。家居产品进小区,对品牌来说是一把双刃剑,强势推销常常会遭到顾客的拒绝,而且对品牌的美誉度伤害很大。即使是追求利润贡献的经销商,也不应该以牺牲品牌形象来换取短期的销售。

现在还有的厂家已经开始联合家装公司在小区里建样板房,搞团购会、座谈会、联谊会,甚至还有答谢酒会,更有甚者直接把店开到了小区里,现场接受产品预订免费班车接送顾客去卖场选购产品,招数无奇不有,服务无微不至。说到底小区推广是家居产品销售的源头,这块蛋糕的争夺早就已经开始了,后来者能否在最短的时间里再抢一块到自己的手里,就要看你的方法和速度了。

2. 家装公司巧借力

家装公司与家居产品联合推广由来已久,业主装修一定会选择一家自己认为信得过的家装公司,那么这家装修公司向业主推荐的产品,业主一般也比较容易接受。

商家与家装公司的合作关键点就在于利润的合理分配上,只要能找到这个双方都满意的利润分配点,实现双赢是完全有可能的。现在只要是稍具规模的家装公司,一般采用的都是前方设计后方选样定产品的模式,也就是设计师会推荐产品上图,然后领着业主到他们的展厅参观选购建材产品。

3. 团购活动有噱头

团购这个概念经过几年的市场运作,在顾客的心目中已经形成了团购=便宜的观念。因为一次性购买的人多,商家赚的是规模销售利润,而顾客得到的就是便宜的价格。

4. 水电木工常联系

水电木工虽然不像设计师那样对业主具有关键的影响作用,但在施工现场他们的一句话还是很有份量的。当然,水电工的影响力也要分城市类型来看,到了三级以下市场,特别是乡镇市场,水电工的话语权就相当明显了。油漆、开关、五金、电缆这样一些产品,常常是水电工能够对业主构成影响的产品。针对这部分人的推广,平时注意加强与他们的沟通联系,逢年过节的时候把大家召集到一起吃个饭,开个公司产品的推荐会,发发礼品,基本上水电工都会乐意与你合作。

5. 影响力源要深挖

影响力源是指凡是对顾客的购买行为产生影响的关键人和事都叫做影响力源。在上文中谈到的设计师、水电工都可以叫做影响力源。这个词就告诉我们要找对关键人,这个人能够影响到周围的一群人。

在农村市场,你要推广洗衣机就好的方法就是免费送一台给村长,村民想买洗衣机看到村长家里摆了一台,他们自然就会跟风买这个牌子的洗衣机了。这不是我凭空想出来的做法,事实上这是松下公司做农村市场用过的方法。在做家居建材类产品销售的时候,找到不同的影响力源,我们的生意就会好做很多。

四、让专卖店说话

让品牌从高空落地,实现品牌的高空宣传和地面推广形象相统一,不仅仅是厂家要做的事情更是经销商要做的工作。随着产品同质化时代的到来,品牌将成为顾客购买的重要因素。专卖店的任何细节都关系到品牌形象和销售提升。打造一个既有品牌表现力又有销售驱动力的终端,经销商需要自检以下10项工作是否执行到位。

1. 专业市场外墙广告。

2. 专业市场内的拦截广告。

3. 促销物料的使用与管理。

4. 标准统一的门头形象。

5. 橱窗的陈列。

6. 店面环境管理。

7. 店内产品的管理与陈列。

8. 店内助销物料的使用。

9. 导购员管理。卖场的陈列再好,如果导购员没精打采或者垂头丧气,一定会把顾客赶跑的。

10. 卖场造势。

以上十项专卖店管理内容,包括了品牌落地推广和销售提升的一些细节工作,只要扎扎实实执行到位,相信你的门店生意会得到极大的提升。

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