袁成飞
外滩商学院智库成员，棒球爱好者、裁判员
棒球运动风靡于欧美日韩，作为世界上规则最复杂的运动，棒球以其独特的魅力吸引着全球亿万粉丝。股神巴菲特是全球最有名的棒球迷，“The stock market is a no-called strike game, you just wait for your home run pitch.（股票市场就像棒球比赛，你只需要等待最合适的球，然后击打）”。巴菲特从棒球选手泰德·威廉斯身上学到了这种品质，就是“专注于高价值区”，并把它运用在自己的投资中，成为了投资界赚钱最多的投资人，而泰德的海报，也被巴菲特挂在了办公室的墙上，以此来表达对泰德的敬意。
棒球以其复杂难懂的技术规则、瞬息万变的局势变化、要求极高的团队协作被商界精英誉为“最接近商战”的运动。而通过棒球运动本身可以教会经理人们什么呢？本文将关注棒球告诉领导力的十件事来进行讨论。
左：沃伦·巴菲特
右：泰德·威廉斯
纽约地标：洋基球场（Yankee Stadium)
1
团队组建：团队的灵活性至关重要
一个棒球队有九名上场队员（指定打击时会有十人），但不是每一个队员都是在组建团队时这个位置上表现最佳的，一个成功的棒球团队的每一位置上的人都会是最符合这个球队的。
团队招聘时“表现最佳”的候选人并不一定是最适合你的。经理需要构建起互补的技能、强制性的信息共享以及激励机制，最成功的团队要将不同的能力结合起来以满足各种可能的环境。
新员工必须非常优秀，但团队的灵活性才是至关重要的。通常情况下，并不是表面上成绩最好的人能得到工作，而是“能够带来更好的技能、能够平衡团队的内外部条件或者平衡“绝对服从”和“质疑命令”的比例的那个人。”
除此之外要记住：“优秀的团队绝对不会发生意外情况。”想要赢得胜利，仅仅拥有最有才能的员工是不够的——你需要有一支具有才能并能在各种领域、各种情况下都通用的团队。
2
才能考察：观察，衡量和分析团队成员的才能
在棒球比赛中，你应该根据你对球队实力的观察来定期评估和调整你的比赛计划，球队是长打火力型（现在的纽约洋基队）还是小球型打法（2015年堪萨斯城皇家队）将影响你的比赛计划。
在任何团队中，你要做出的最重要的决定是：
1）选择使用谁以及如何部署他们。
2）比赛走向发生变化的时候你怎样调整阵容，你的球员是如何变阵的，以及你的竞争对手是如何变化的。
美国棒球名人堂经理厄尔韦弗解释说，“是球员在赢得或者输掉比赛，而非经理”，“经理的工作就是尽其所能使他或她的球队赢得胜利。”
贝比鲁斯
1936年入选棒球名人堂，1998年运动新闻将他排百大棒球员的首位。他是同拳王阿里、球王贝利、飞人乔丹相比肩的传奇人物，有“棒球之神”之称。在美国在线于2005年举办的票选活动《最伟大的美国人》中，贝比·鲁斯被选为美国最伟大的人物第14位。
3
团队管理：想要“种豆得瓜”的态度不会帮助你获胜
没有人才很难取得成功，如果你试图以更少的投入做更多的事情，那么你很可能会以失败而告终。
没有球队会妄想通过用一个不错的低薪球员取代贝比鲁斯（纽约洋基队著名外野手，名人堂选手）来赢取更多的胜利，大牌球星可遇不可求，而指望一个球员负担起整个球队是难以维系的。
大多数商业领袖倾向于将人才视为可交换、可替代的资产来处理，正确的看待方式是：人才+培训+管理灵活性=成功。
棒球比赛中，捕手与投手沟通暗号
4
沟通至上：领导者需要整个团队向一个目标前进
如果你近距离观看一场棒球比赛，你会发现场上的每个球员无时无刻都在用暗号交流。
捕手会向投手传达投球暗号，内场手和外场手会针对每个击球员的特点交流最佳防守位置，球队经理也会以暗号形式向队员传达指令，不断的沟通帮助球队朝一个方向前进。优秀的公司和他们的管理者都需要做同一件事，就是让他们的团队始终在同一个频道上并且朝着同一个目标前进，而不断的沟通就是必要的前提。
5
信息共享：领导者必须培养一种共享有用信息的文化
如果你想创造一个透明的、有创新性的企业文化，就必须以身作则。
“只有领导者自身接受和倡导这样一个环境，组织内部才会形成共享有用信息的文化，” 经济学教授布莱恩·高夫说，“促进信息的传播和使用，要求教练或经理据此目标积极主动地促进和倡导这种环境的发展。球员必须能够看到经理重视并且期望信息的真实性。”同样的规则也适用于你的公司。
6
策略跟进：你不能止步不前
在商业方面，棒球团队告诉我们，你永远无法停止成长、调整和发展。
你的竞争对手在学习，在适应（不管有无成效），并且在调整策略，依据你的方法所产生的回报以及它们的优劣势来改变自己，而你应该做同样的事情。举个最简单的例子，美国棒球大联盟的教练会让左打者面对右投手，他们总是在前一天便安排好第二天上场的击球员。市场和你的对手也在不断变化，如果放任变化发生而坐视不理，也许会注定失败。
7
决策制定：组织内部的决策绝不相互独立
作出决定时，必须考虑各个决定之间的关系以及相互作用。
关键的组织组成部分和决策并不是彼此独立的，例如，一个只签大牌球员而不考虑他们如何在球队中发挥作用的经理很可能会失败，这个大牌球员很有可能成为球队的不稳定因素，甚至成为更衣室“毒药“（破坏球队和谐）。所以，做出“相互吻合的合理决策”的企业才能走向成功。
8
紧跟变化：“被动导致失败”
同样地，你不能只是坐视决策和变化的发生。
棒球经理在每场比赛中做出数百项决定， 这些决定中的一部分最终会是按兵不动，但他们仍然在工作、思考和分析。等待完美解决方案从天而降的棒球经理并不是在管理，因为当经理人在认真思考时，处境同时在发生变化，取得成功的条件也在改变，放任命运和竞争对手为自己做出决定，也就注定了赛季的100场失败（MLB每支球队每个常规赛季162场比赛）。
商业世界一样如此，如果你总是在市场变化前按兵不动，而是等待市场来适应你的公司，那被动终会导致商业上的失败。
9
才能发挥：了解如何最好地利用每个团队成员和他们的才能
棒球场上，二垒和游击的精彩双杀配合会引爆全场欢呼，特定的技能组合可以放大个人的能力极限。
你的每个团队成员都有特定的技能组合，并将帮助你的业务在不同领域取得成功。有时候，当某些特定的工作适合个人的才能时，企业才会做得更好。
对每一位商业领袖来说，将他们的每个员工视作“一种独特的资源，而不仅仅是可替换的零件”是至关重要的。一个好的经理必须放慢脚步，认真思考如何调整计划和各个角色以最好地利用人的能力，而不只是如何将一个人安排在另一个人的位置。
10
持续成功：你必须同时为今天和明天的胜利做好打算
棒球经理人安格斯总结了每个企业领导人都应该牢记的成功秘诀。
在棒球比赛中，你必须努力争取今天的胜利、本赛季的胜利，同时也要为未来打好基础，为未来的成功创造机会，这就可以解释很多球队对农场新秀的重视，并给他们提供大联盟的上场机会。这意味着你需要积聚资本，无论是人力资本、内部知识、新鲜血液还是战略计划。
领导者绝不应该“为了现在而透支未来，或者为了未来而放弃现在”，成功的秘诀就是做出对两者都有利的决策。
总结一下
棒球告诉领导力的十件事
1、团队组建：团队的灵活性至关重要
2、才能考察：观察，衡量和分析团队成员的才能
3、团队管理：想要“种豆得瓜”的态度不会帮助你获胜
4、沟通至上：领导者需要整个团队向一个目标前进
5、信息共享：领导者必须培养一种共享有用信息的文化
6、策略跟进：你不能止步不前
7、紧跟变化：“被动导致失败”
8、决策制定：组织内部的决策绝不相互独立
9、才能发挥：了解如何最好地利用每个团队成员和他们的才能
10、持续成功：你必须同时为今天和明天的胜利做好打算
商场波诡云谲，棒球场一样变化万千，棒球场告诉我们的学问远不止领导力这个层面，在团队建设、市场营销等各方面都会让我们受益匪浅，外滩商学院棒球与领导力的公开课不久后也会在不久的将来和大家见面，让我们下次再见。
相关链接：
联系客服
