如果你面前有一个地产策划的岗位同时呢,又有一个地产销售的岗位,你会选择哪个?说一个大学毕业生,刚刚入职一家地产公司,公司非要让从销售员做起,到销售案场接待客户,而他实在是对销售打不起兴趣,怎么办?很焦虑。还有,有个人一直在做房地产策划,但觉得没什么前途,想转行做销售。回忆起我自己在大学毕业时,那时候也在面临着选择,也会面临同样的困惑。站在现在的视角,可能再看我当时的那些困惑,又仿佛有点过于忧虑了,也就是说,这个想法可能没有那么的重要。
所有人都会觉得,销售员嘛,需要具备很强的沟通能力,只有那些特别能聊的人,才擅长做销售员。我在销售案场观察过很长时间,那些卖房子能力非常强大的金牌销售员,不是巧舌如簧的人。因为中国文化其实对巧舌如簧这件事,是有保留意见的,从孔子的时候,就有一句名言,巧言令色鲜矣仁。这么说你可能还不太理解,什么是保持激情呢?具体点说,就是最勤快,最能张罗,最能替客户着想的人。很多人说,那些对客户好的销售员,都是假装的,他们为了骗取顾客的钱。实际上错了,如果是假装对别人好,别人很容易分辨出来。你自己试想一下,别人假装对你好,你第一时间就会觉得这里有问题。那些能卖给老年人保健品的人,他们要先给自己洗脑,自己要认为这个保健品是真的好,这样才能让对方购买。前两天我看薛兆丰经济学讲义这本书中,谈到了一个概念——“剩余”。一个成交价格,买方觉得这价格合适,如果价格再高点也能接受,而卖方也觉得合适,价格再低点也能接受,这就是剩余。剩余,指的是实际成交价格和买卖双方心中那个标尺之间的差距。这是个皆大欢喜的结局,你能创造的剩余越多,你就能成为一个好的销售,这是销售员的核心能力要求。我曾经写过报告,写过公文,写过无数的情况说明,这些都要求我,简洁明了的讲清楚一件事情。有些人可能会完全陷进去,过分的把自己写的东西当成自己的作品,不愿意站在别人的角度去思考,这个是非常可怕的。要知道,你写的任何东西都有可能过时,如果你被自己的观点所绑架,那你会很容易局限在那个框框里。文字永远是指向月亮的手指,文字是有局限的,文字不是那个月亮。策划写东西,要站在读者视角去写,读者怎么能看明白。有本书,叫做《金字塔原理》,这是做一个房地产策划必读的书籍。坊间有一种说法是:“房地产策划是小学生,商业地产策划是大学生,产业园区策划是研究生。”其实,只有在房地产处于高度卖方市场的前提下,房地产策划才会被视为小学生。现在,有很多城市的房子都是卖方市场,所以无论销售还是策略,都有可能是小学生。所以,要进一步的做不同业态的策划研究,不断的去锻炼那些专业能力,才能做好策划。你看,销售员锻炼你的共情能力,策划锻炼你的写作能力,其实也是共情能力,殊途同归,都很重要。所以,前面我说,不要纠结,做策划和做销售员都是可以的。你仔细思考一下,这些人提前给你预设了一个大目标,就是未来的你要成为营销总监。有些人做营销,一直希望做销售员,希望可以在销售案场卖房子,赚钱。有些人,则一直希望做策划,写写东西,组织组织活动,联系联系媒体,等等。所以,当你思考的时候,千万别有局限,要考虑地产这大的个行业,在大框架下去思考。你在万科工作五年,和在一家没什么名气的小公司工作五年,无论是销售还是策划,塑造的能力是截然不同的。你在集团岗位塑造的能力,与在项目岗位塑造的能力,也是截然不同的。
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