说到“清单”，大家首先想到的可能是“购物清单”、“待办事项清单”，随便找一张纸片，写上几笔，东西买完了，事情办完了，清单就扔了，“清单”顶多帮记性不好的人记住事情罢了，还说什么“清单革命”，太夸大其词了吧！
究竟有没有夸大其词，先看看书再说。
今天跟大家分享的书叫《清单革命》，推送的内容会以文字、思维导图和音频三者结合的形式。
当你有空坐下来时，你可以读读文字、画画思维导图；当你慢跑、开车、敷面膜、做家务时，或者睡觉之前，你可以听听音频。
怎么样，是不是很期待啊？那就每周五“中昊书房”不见不散啰！
《清单革命》的作者是阿图·葛文德，是白宫年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物，受到“金融大鳄”查理·芒格大力褒奖的医学工作者，也是《时代周刊》评出的“全球100位影响力人物”榜单中唯一一位医生。
他是《纽约客》SLATE杂志医学专栏作家，著有畅销书《阿图医生·第1季》《阿图医生·第2季》。
《清单革命》这本书有220多页，我花了3小时的时间一口气读完了，里面有很多医学、航空方面的事例，对于一直当老师的我来说，新奇又有吸引力，而且作者又把故事描述地那么妙趣横生、惊心动魄，书中的内容又是那么实用、接地气。
我女儿上小学三年级了，她不喜欢整理房间，房间越乱她越不想收拾，到最后一团糟实在看不下去时，她会过来请求我帮忙。我会一边帮她收拾一边教她， 但过了一个星期又乱了，然后再来一次。我就和她聊天，她说她会收拾，就是房间一乱就不知道该怎么下手。
我就用《清单革命》上学来的方法，给她列了个清单：
1. 把干净的衣服在衣橱里挂好、叠好；把脏衣服扔进洗衣篮。
2. 把床铺整理好；把床头柜整理好。
3. 把玩具柜整理好。
4. 把书桌整理好。
5. 把书架整理好。
6. 扫地、拖地。
后面再需要收拾房间时，就让她对照清单一步一步去做，她不再那么畏惧收拾房间了。
话不多说，一起开启阅读之旅吧——
《清单革命》这本书的核心内容有：人为什么会犯错、清单是如何避免错误发生的以及制作一份有效清单的六大原则。
一
一种是“无知之错”，因为没有掌握相关的知识而犯下的错。无法避免，可以被原谅。
另一种是“无能之错”，虽然掌握了正确的知识，却没有正确地使用知识而犯下的错。来看一则案例：
【本书案例】
万圣节的晚上，旧金山的一所医院接受了一名被刺伤的病人，这名男子因在化装舞会上和别人发生争执而受伤，送来时病人情况稳定，他只是喝多了，嘴里嘟嘟囔囔地不知道在说些什么。医护人员对他的身体进行检查后发现腹部有5厘米长的伤口。在手术室里，医生约翰再次仔细检查，如能确保他的内脏没有受到损伤，只要缝合一下伤口就行了。
就在医生觉得没什么大事的时候，情况突然急转直下，病人不说话了，心跳过速，眼睛上翻，护士推他时一点反应都没有。医生打开病人腹腔的一刹那，大量鲜血从腹腔内喷涌而出。医生们拼力抢救，保住了这名男子的性命。
直到现在，约翰只要一提起这件事就会懊悔地连连摇头。当病人被送到急诊室的时候，医护人员几乎做了他们应该做的一切，唯独一件事没有做，就是询问送病人过来的急救人员，到底是什么器械造成了创伤。约翰后来才知道，在那天的化妆舞会上，行凶者扮成了一名士兵，用他枪上的刺刀刺伤了这名男子。
约翰医生讲述的故事就是典型的“无能之错”，人们明明知道该怎么做，但却没有做到，这类错误很难让我们不暴跳如雷。
（1）人并不能把所有的事情都记住。
（2）记忆和经验会让人麻痹大意，导致“无能之错”的发生。
我们已经积累了数量惊人的知识，掌握这些知识的人也是训练有素的一群人，但是，要恰当地使用这些复杂的知识并不是一件容易的事，我们需要一场伟大的变革，来帮助我们轻松、高效地使用我们掌握的知识。
这个变革就是：清单革命！
（1）外包：把大脑不擅长的记忆的工作外包给清单，解放脑力。让大脑用来做“思考”、“判断”，而不是“记忆”。
（2）可靠：把工作流程从依靠回忆和经验，变成了一种可视化的强制约束，从而确保不论在什么情况下，都能保证重要的环节不被遗漏。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。
二
我们遇到的问题可以分为：简单问题、复杂问题和不确定的极端复杂问题，这三种类型。
简单问题，是那些具有明确解决方法的问题，如烘焙蛋糕。
复杂问题，类似于把火箭发射到月球上这类问题。这类问题需要掌握不同专业技能的人组成团队，通力合作才能成功解决。
极端复杂的问题，类似于抚养子女这类问题。虽然成功抚养了一个孩子能让你积累经验，但这并不意味着在抚养下一个孩子的时候也能成功。极端复杂问题的结果的不确定性非常大。
（1）简单问题，采用“执行清单”
简单问题的核心是避免忘记，“执行清单” 有明确的步骤可以提醒自己避免遗漏。来看一则案例：
【本书案例】
哥伦布儿童医院开发出了旨在减少手术感染的清单。防止感染最有效的方法除了正确使用消毒技巧外，就是在医生切开病人皮肤前60分钟内的窗口期为病人注射预防性抗生素。
但是，这个关键步骤常常被忽略。2005年，哥伦布儿童医院对各项手术记录进行了检查。他们发现，有1/3以上接受阑尾切除术的患儿没有在正确的窗口期注射抗生素。
于是外科主任设计了一份术前检查清单，其中有一个检查项就是确认是否给病人注射了抗生素。3个月以后，89%接受阑尾切除手术的患儿在手术前及时注射了抗生素。10个月后，这一比例达到了100%。
（2）复杂问题，采用“核查清单”
复杂问题的程序多、专业性强，很容易遗漏重要环节，“核查清单”能确保每个基础而重要的环节不被遗漏。来看一则案例：
【本书案例】
投资家库克会将投资过程分为四个阶段：研究阶段、决策阶段、执行阶段以及交易完成后的问题监测阶段。他会根据各阶段的特点来设计清单以避免这些错误。这些清单都设置了清晰的检查点，每当到了这些关键节点，他和他的投资团队就会进行相应的检查。
他曾打算投资一家看似非常有前途的公司，公司的高层管理人员在向潜在投资者吹嘘公司前景的同时，已经把自己持有的股份全都悄悄变卖了。这家公司即将遭受巨大亏损，但投资者却对此全然不觉。
在库克的第三日清单中有这么一项：研究人员必须仔细阅读公司披露的重要股权变更信息。于是，他发现了这个不可告人的秘密。库克说，每50次检查中可能会有49次一无所获，但就是这一次发现却能让你避免重大损失。
（3）极端复杂问题，采用“核查清单”加“沟通清单”
除了用“核查清单”来确保复杂问题各个环节被注意到，以确保跨领域、跨部门的工作顺利完成，还要用“沟通清单”来应对过程中没有预料到的不确定问题，以确保问题和隐患能够及时地被发现和排除。来看一则案例：
【本书案例】
美国建筑业用“核查清单”来保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤，用“沟通清单”来保证所有专家都对困难和意料之外的问题进行充分的讨论，并共同商讨出解决方案。
美国有将近500万座商住楼、1亿座低层住宅和800万座高层住宅，每年要新建大约7万座商住楼和100万座住宅楼，但是这些建筑部分或全部倒塌的情况非常少见，特别是摩天大楼。
俄亥俄州立大学于2003年进行的一项研究显示，美国每年发生的严重建筑事故只有20起，这意味着建筑行业每年可避免的严重事故发生率不到0.002％。
如今建筑比历史上任何一个时期的建筑都要复杂，但是施工的时间却比几十年前缩短了1/3。没有清单，是无法做到这一切的。
三
1、设定清晰的检查点，使用者在这些节点，根据清单列出的项目执行检查程序。
2. 在“操作—确认”和“边读边做”两种清单类型中做一个选择。
3. 清单在5-9项之间。
4. 清单语言要精练、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语。
5. 清单排版要整洁，便于阅读。
6. 清单必须在现实中接受检验，并根据实际情况不断更新。
一张手术清单，让经常发生的手术感染率从11%下降到0；
一张建筑清单，让每年建筑事故的发生率不到0.002%；
一张投资清单，让一个投资组合的市值竟然增长了160%。
精心设计的清单不会让你变得死板，它们会帮助你节约有限的脑力，来处理更加困难的问题。
清单不是写在纸上的，而是印在心上的。清单的精髓，不是罗列注意事项然后去“打钩”，而是改变你的理念、改变你的行为！
今天跟大家分享了《清单革命》这本书，书中讲述了“人为什么会犯错”、“ 清单是如何避免错误发生的”以及“制作一份有效清单的六大原则”。
下周要跟大家分享的书是《番茄工作法图解》，这本书主要介绍了什么是番茄工作法、如何执行番茄工作法以及番茄工作法的原理与适用范围。
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