亲爱的朋友,你好
众所周知,营销最重要的就是成交,而成交的前提是信任,没有信任就没有成交。
那我们在写销售信的时候,如何快速与顾客建立信任呢?
可能大多数营销人都是采用顾客见证、专家形象、名人见证、媒体见证、权威见证等方式……
当然,这些方法也很有效,只不过都是在和客户的左脑(有意识)在沟通,客户的情绪偏向于理性做判断要不要购买你销售的产品。
真正的销售信高手,不仅具备以上与客户建立信任的方式,更关键的是他们懂得如何影响顾客的潜意识,让顾客不知不觉就信任他这个人,顺其自然的购买他们所销售的任何产品。
谈潜意识营销之前,先来了解关于大脑的基本常识。
我们人类思维的方式有两种:一种是有意识,一种是潜意识。
什么叫有意识?当你思考的时候,你意识到你在思考;
什么叫潜意识?你在思考的时候,没有意识到自己思考。
举个例子:
如果我问你1乘以1等于几?你会脱口而出等于1。
当我问你67乘37的时候,也许你会在你的头脑中得到答案,但你会意识到你在计算,你会意识到你在思考。
但是当我问你1乘以1等于几的时候,你根本就没有意识到你在思考,但你也在思考,只不过你是在用你的潜意识在思考。
也就是右脑的运算速度非常快,我们甚至无法察觉。
那潜意识和有意识有什么样的规律呢?
潜意识是一天24个小时不停的思考,而有意识你睡着之后就停止了。
左脑负责有意识,右脑负责潜意识。有意识必须符合逻辑,潜意识不需要符合逻辑。有意识是线性的思维,潜意识是发散的、非线性的思维。
从我们营销的角度来说,我们99%的决定都直接来自潜意识,有意识对我们的影响很小。
举个例子:
你需要买一辆车,你可以去分析车的性价比,但你的潜意识可能听到宝马这个品牌,就感觉很想买。
当你看到宝马,就感觉到它比较好。
这个结果不是你推理出来的,99%是潜意识直接在做决策。
所以品牌对潜意识的影响非常巨大!
下面来谈一谈潜意识营销的五大秘诀:
我们的大脑非常神奇,对一个新的东西,如果没有一个概念,大脑就无法抓住它,无法理解它。
所以你在写销售信的过程中,不要给顾客一大堆的描述,而要想办法创造一个概念。
当顾客理解了一个概念的时候,他就会渴望得到它。
克亚老师就是打造概念的高手,他提出的国际自由族、人性解码器、销售信赚钱圣经等。
这些概念不但人见人爱,而且大家都愿意传播!
如果没有概念,你就抓不住客户的注意力,所以一定要学会打造概念,要给你的产品打造概念,要给你产品的流程打造概念。
你可以描述一个全新的东西,但如果你不给它一个概念,对方是无法理解的,一旦你给了它概念,对方马上就能够理解!
有了概念,客户的潜意识毫不费力地就能理解。
举个经典案例:
克亚老师有一门课程叫《人性解码器》,其他老师叫《消费者心理学》。
很显然《消费者心理学》相比于《人性解码器》,后者更具有吸引力,所以《人性解码器》卖到3天10万元的高价。
比如,我的销售信课程《顶尖文销高手》。
很多朋友一听到这个名字,就很向往,希望自己能成为用文字销售产品的高手,当然,这也是我在追求的方向……
所以,学会打造概念太重要了,你说呢?
故事是一个巨大的行业,整个好莱坞就是一个讲故事的行业,电视行业也是故事行业,小说也是故事,甚至现在所有的公众号文章,博客都在讲故事。
我们天生对故事非常非常的着迷。
在我们有意识的关注故事中的人物,那跌宕起伏的命运时,我们就被作者巧妙的潜意识信息给影响了。
对于销售信作者来说,你要学会通过讲环环相扣的故事,然后把你的营销概念巧妙的嵌入你的故事中。
通过故事,你可以巧妙的抓住对方注意力。
通过故事,你可以轻松的延长对方的注意力,吸引对方的兴趣。
通过故事,你可以巧妙的建立别人对你的信任。
所以讲故事,可以很好应用在销售信五步方程式的每个环节。
举个例子:
郴州著名小吃栖凤渡鱼粉的故事:
栖凤渡鱼粉的发源地在苏仙区栖凤渡这个古镇。
传说栖凤渡与三国名士庞统有一段渊源,庞统起初并不被刘备重用,只得个便县县令的小职。
一次,他投宿栖河古渡小镇,因心事重重,食欲不振,一夜辗转难眠。第二天起床已是响午时分,顿觉饥肠肚饿,而店家早已卖完了吃食。
恰巧一名渔翁打鱼回来经过此店,店家便急中生智,买了一条河涟鱼,立刻杀了熬成鱼汤,加入当地的五爪朝天红椒粉、调入当地特产豆膏、茶油等佐料,用家里过节备用的干切粉做成一碗鱼粉。
庞统食后汗流满面、胃口大开、酣畅淋漓,顿时觉得精神抖擞,大声赞道:“此乡野之味,亦可登大雅之堂!快哉!快哉!”
到了耒阳,他励精图治,最终成就一番事业!
因庞统号凤雏,为纪念他,后人把庞统夜宿的古渡称为栖凤渡,而那碗激励其心志的鱼粉称为“栖凤渡鱼粉”,这便是栖凤渡鱼粉的由来。
甚至有人说:“来郴州不吃栖凤渡鱼粉,那就等于白来了。”
这就是故事的作用。
如果一个很好的故事能够融入你的销售信,你既抓住了别人注意力,又引发了别人的兴趣,又建立了对方对你的信任,这样你就很巧妙地借助故事通过潜意识传达了你的销售信息。
想成为销售信高手,必须善于总结,提炼自己的故事,善于通过文字来表达自己的故事。
联系客服