打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
《连锁干货》:模式和品牌系统,终端运营系统,总部和支持系统!

未来的企业越来越不好做,如何去改变经营模式?

战略目标制定了,不知选择什么好的模式去达成?

企业越做越难,想扩张没人才可配?

企业在发展中如何去留住人才,跟着公司发展?

电商的冲击,导致关店,想触网,不懂?

资源联盟时代,没有资源对接怎么办?

战略模块:通过4C(顾客、环境、商品、合作伙伴)定位,科学的选择与放弃,确定企业的竞争战略,突出企业核心,战略必须具有前瞻性(看到未来的发展趋势)。帮助企业家制订和梳理公司的战略规划,竞争优势。

连锁化过程需要遵行“标准化”、“规范化”、“统一化”等基本原则。由1家店发展到3家店时,即使以上原则没有得到很好的执行,经营者还有可能通过巡店及时发现问题并及时调整,但当达到5家店的规模时,“标准化”、“细分化及规范化”、“统一化”的不彻底将导致诸多弊病显露无遗。因此,拥有5家门店的企业需在打好连锁根基方面多下功夫。如果能够彻底落实以上基本原则,迅速达成20-30家的目标将会变得十分轻松。如能达到20-30家门店的规模,则基本可以成为所在地区的No.1企业。

连锁品牌规模发展的流程

·1、设计商业模式和品牌系统

·2、开设不同商圈成功的终端样板店

·3、至一年以上的营运测试和调整盈利模式

·4、建立完善的终端运营系统

·5、建立高效的总部和支持系统

·6、建立强大的培训系统

·7、完善特许加盟以及合作相关流程和合约

·8、直营、特许加盟、合作等 方式拓展

连锁企业的标准化管理模块分为四大块,这四大模块包括,第一大模块是连锁扩张链模块,它包括展店——招商加盟手册,选址——门店科学选址体系,建店,开店——门店作业指导手册。第二大模块是市场营销链模块,它包括营销策划手册,市场推广手册,销售促进手册和顾客服务手册。第三大模块是商品供应链模块,它包括四个方面,一是采购,二是产品开发与生产,三是商品管理,四是物流配送调配。第四大模块是连锁企业支持活动模块,它包括总部和分部的人力资源管理、财务管理、行政和后勤管理、连锁训练与督导管理、品牌和信息管理,以及公司基础设施管理共六个方面。

“复制模块”,解决问题:1.在扩张过程中,如何进行核心竞争力和关键岗位的复制? 2.怎么设置合理、高效的课程体系?培训师队伍如何进行培养? 3.如何提高团队的执行力,归属感以及如何提高团队的凝聚力? 4.如何对员工进行培训,怎样才能使培训效果持久性发挥作用? 所学收获:标准化跨区域复制,同时保证一致性,不走样。建立人才队伍的培养平台,满足扩张需要。建立高效的训练系统,实现企业文化与运营标准的同时有效输出。

一、如何打造强大的总部运营系统

1.设计可进行人才复制的组织体系

2.品牌传播与危机公关标准化建设

3.规划独特的店面识别(SI)体系

4.建立科学、高效的“抢址”标准化体系

5.规范低成本、高效率的建、开店体系

6.统筹富有竞争力的物流体系

7.设置快速整合资源的特许体系

二、设立高效的分部运营系统

1.如何设立连锁分部

2.连锁分部的四种形式

三、构建即赢利又复制的店面运营系统

1.店面物的服务标准化体系(流程、规范、工具)

2.店面人的服务标准化体系(开心乐业团队)

3.店面商品管理标准化体系

传统的连锁加盟似乎逐渐在萎靡。 它却以“共享经济”的形式重新出现,是以“互联网 ”形式存在的连锁加盟。而要做几个转变:

1、从传统模式的运营者转变成新兴模式的投资者。

2、盈利模式转变, 传统连锁加盟靠卖货赚钱,商业模式发生改变,盈利模式要跟着改变。若用老思路去思考新问题,那势必会走入死胡同。

3、 传统零售的获客方式是通过做广告获取品牌知名度,互联网 下的共享经济则依赖于“粉丝经济”直接获客

连锁经营开店必须注重顾客满意度,顾客满意是千古不变的商业逻辑!顾客满意度是我们竞争的护城河!如何确保每个进店的客人满意是巨大的挑战,当然我们可以做到!肯德基可以做到顾客满意度100分!怎样做到?1、顾客需求分析、2、服务流程设计、3、培训执行,4、督导(现场值班、神秘顾客)。

【连锁分享】成功招商的关键因素:1)富有竞争力的模式设计:确定适合自己的目标招商群,用什么样的方式去找,如何让他们愿意做;2)高效的特许品牌传播系统:对自身实力作出客观的判断,审时度势,选择合适的招商策略;3)可复制的盈利样板店:通过样板店让加盟商看到你的优势,理解你的经营理念。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
做连锁没思路?连锁离不开这三大板块:战略+模式+标准化
连锁系统设计标准化+人力资源训练+督导神秘顾客
【选址干货】星巴克12个不外传的选址秘籍
连锁的战略、模式、标准化、复制与督导让你读懂真正的连锁!
连锁16种商业模式选型体系,运营系统标准化三要素!建立培养平台!
为您梳理连锁运营标准化与训练复制系统,表单解析!
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服