看过我上一期实体店社群营销的朋友应该知道，本人并不认为很多人所说的什么传统行业不行了，在我看来传统的实体行业一直都是非常好的。
有的做的不好也并不是不行，只是没有跟上时代的新思维和工具而已，所以现在传统行业只需要把自己行业加上这个时代思维和工具，就又能在这个时代中继续前行。
上次我们就开始讲解到实体店如何把这个时代新的工具——社群营销嫁接到自己行业里。
开始讲解之前我们先明确了一个前提，那就是我们盈利的逻辑：
盈利=产品×客户量×转化率
而上期呢，我们主要产品，同时也给大家明确了一个思想，那就是无论你是七八十年代还是现在所谓的移动互联网时代，产品一直都是基础。
所有的营销方案、营销策略都只是是我们销售产品的工具而已。
缺了好产品，再好的营销策略也只是昙花一现。
所谓的好产品就得根据你的目标客户群体做垂直细分化研究，做个性化定制而出的物质产品和精神产品的总和。
那今天呢，我们就进入第二个主题——客户量
之前传统实体店经营客户群体主要来源于店面昭示所带来的客户，后期部分客源来源逐渐演化到了各个团购或点评APP。
而现在大家明显感觉到了网络生意比实体生意好做，那是为什么呢？
因为网络信息传播速度快，是典型的一对多的营销方式。
随便建一个门店微信群，输出一条信息就可以被群里几十到500人的客户看见。
真可谓是超高效率！
所以我带来是实体社群营销就是为大家解决实体店怎样在网络上去寻找客户群体并成交的。
不过再此之前，我也再次明确下，用社群营销方式来成交不是成交两个字那么简单，而是一个从知道到购买的整个成交流程提现。
第一步，还是定位。
基于在第一期里面的产品定位，针对你做垂直细分化研究，做个性化定制产品所对标目标客户群体进行人物画像研究。
他们的年龄段、爱好什么、一般聚在那些地方（高层区、洋房区、别墅区等）、开哪些品牌的车、爱泡本区域哪些酒吧等等
客户定位与产品定位相辅相成，明确你的目标客户群体及你将推出的产品是属于刚性需求还是一般需求，可控范围内进行调整。
二、流程设计
什么是流程设计，说直白一点就是整个购买流程的设计。
在社群购买流程当中最核心的部分就是自动化成交。
关于自动化成交的核心点大家可以看看我之前的文章《社群运营个人品牌导师杨秦如镕说5G时代背景下的社群营销（一）》。
在这里我还说说自动化成交背后的真相，
那就是：碾压 新生
即从用高于顾客的价值观和能量改变顾客固有的思维，从而将自己的理念植入顾客脑中，让客户新生出和你同频的思维。
随便哪种成交流程都离不开上面一段话，也就是我们俗称的“洗脑”。
好了，了解的背后的真相，然后再给大家讲讲自动化成交的流程。
那就是：
导流——培养信任——培养感情——购买——继续培养感情——复购或分享
整个流程走完，看似和现在市面的流程是差不多的，但千万不要忽略了刚才所说的真相，而且只有运营社群的方式你的价值输出才得以实现
其中还有一个比较重要的，就是流程中的信任与感情。因为产品可以被复制、店铺可以被复制、社群也都可以被复制，只有店家和顾客之间关系，怎么也是复制不了的。
好的今天的文章就到这里，明天继续分享如何建群、如何吸引客户、如何群活动等后续动作。
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