找了做SAP实施顾问的朋友咨询，结合自己之前给客户做方案的了解，整理如下，希望得到您的认可和转发推荐。
把这些词分三组来看：
SAP首先是一家公司，一家德国公司
SAP公司是总部位于德国巴登符腾堡州瓦尔多夫的软件企业，主营业务为企业资源管理软件，是欧洲最大的软件企业，在130个国家设有地区办事处，在190个国家拥有超过335,000名客户。
SAP公司做ERP系统起家，进入中国用得最多的是R/3和ECC版本吧。据说用友金蝶学了不少SAP的产品的东西。
SAP后来还做了CRM系统，后来还通过收购和自己研发，整了好多种不同领域的企业系统。后来逐步云端化，推出了Hybris套件。
SAP做过内存数据库HANA，也是现在主推的东西之一。
SAP现在的ERP在推新版本S/4，CRM在推C/4.。
前几年大家说SAP，除了指这家公司，还有可能直接指他们的ERP产品（因为在全球太出名了）。
ERP，Enterprise Resource Planning，企业资源计划，ERP系统涵盖了以下常见功能领域。在许多ERP系统中，这些功能领域被命名并组合在一起作为ERP模块：
生产管理：工程、材料清单（BOM）、调度、产能、工作流管理、质量控制、成本管理、生产过程、生产工程、生产流程、生产配置、产品生命周期管理——对应SAP ERP，是PP模块。
进销存货管理：库存、订单输入、采购、供应商调度、货物检查、付款请求处理、佣金计算——对应SAP ERP，是MM和WM模块吧。
财务管理及会计项目：总帐、现金管理、应付账款管理、应收账款管理、票据资金管理、固定资产管理——对应SAP ERP是FI和CO。
成本管理：账单、时间和支出、活动管理——CO
人力资源管理：人力资源、薪金名册、培训管理、员工班别和出勤管理、津贴、劳健保、绩效考核——SAP也有专门的产品，貌似单独划分出来了。
供应链管理：和客户、供应商、员工之间的各种自服务接口，采购，存货，处理索赔，仓储（收货，上架，拣货和包装）
项目管理：项目规划，资源规划，项目花费，工作分解结构，时间和费用。
除了SAP之外，还有很多供应商做ERP，比如Oracle、用友、金蝶、鼎捷，欢迎咨询我深入了解。
CRM呢，Customer Relationship Management，客户关系管理，所有和客户有接触的接触点，理论上都可能纳入CRM范畴（当然，传统CRM就是线索、商机那些销售的内容和方法论）。
是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。
CRM主要是利用先进的IT工具（主要是企业智能系统）来支持企业价值链中的营销（Marketing）、销售（Sales）与服务（Service）等三大功能，并透过各种顾客自己可以选择的通路来与顾客充分的交互，以达到顾客的获取、满意度、忠诚度与净值的提升。
现在在传统CRM的基础上衍生出很多子领域，甚至是新领域，比如说市场精准营销，比如说线上客服系统，智能客户平台，比如说社交化营销，SCRM等等。
除了SAP外，全球最大的CRM厂商应该是Oracle和Salesforce。国内也有些供应商做云端CRM的，我以前做这个的，有需要可以沟通聊聊。
MRP这个词最大，MRP，Material Resource Planning，物料需求计划，其实是ERP系统的核心功能，
说到底，就是把成品拆解成半成品再拆解成原材料，结合数量和生产工艺工序工时，计算需要什么原材料，需要多长时间，需要什么人多少人；顺便算成本。
BOM：上面已经提到了，是为了制造最终产品所使用的文件，内容记载原物料清单、主/副加工流程、各部位明细、半成品与成品数量等资讯。就是ERP系统生产模块的核心数据之一。
PMC：这不是一个系统名词，应该是一个职能名称，PMC，Product Material Control的缩写形式，意思为生产及物料控制。ERP系统的重要用户。
总结：
SAP是供应商，它的ERP很出名；
ERP和CRM是并列的，一个管企业内部产供库存和财务，一个管外面和客户接触的地方（市场营销，销售，客服，上门服务等）；
ERP>MRP>BOM；
PMC是企业里面管生产计划，管物料控制的人。
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