营销技巧：一个出色的销售员不光要做说明员，更是要做个医生

写下这个题目，估计很多人看了会感觉云里雾里，不知道是什么意思，我来解释一下，相信大家就能明白了，说明员，那是说的多，呱啦呱啦说个不停，生怕别人不知道，而医生呢，人家更多的是问，问你哪里不舒服，问你什么时候出现问题的，问你有什么需求……

对照一下，我们确实有很多销售员就是像说明员一样，见到客户，就想把自己知道的都要倒给客户，不管所说的内容，对方是不是感兴趣，只管自己说，好像是做任务一样，必须要做完。

这样说，并不是说说明员不好，这样做哪里不对，只是想告诉大家的是，要想做好销售，仅仅做好说明员还远远不够，还应当做一名合格的说明员，首先得做好事先功课，了解对方的喜欢，知道对方感兴趣的内容，针对对方感兴趣的内容，有选择性地去说，这样，才会更加高效，更加有效，更加能够吸引到他。

那要怎样才能知晓对方的喜好，了解什么是对方感兴趣的内容，怎样才能引起对方的好奇心，这就得靠自己去问了，像医生那样去问，问出对方的需求，问出对方的喜好，问出对方的期待。

要想做个厉害的销售员，不仅仅是要做一个说明员，更要做个医生，说明员只是简单的介绍产品或者服务的特点、优势，不知道哪一个是对方感兴趣的，而医生则是会通过自己的问话系统，来了解对方的问题所在，想要解决什么样的问题，知道了需求问题是什么，接下来的处方该怎么去开，我相信，只要是销售员，都会知道该拿出怎样适合对方有针对性的、个性化的解决方案了吧，难就难在如何准确挖掘出客户的真实需求。

作为销售人员，你需要像医生那样，通过询问，对客户的需求和问题进行深入的了解和分析，提供专业化、个性化的解决方案，让客户感受到你的专业和对他的关心，在这个过程中，你需要进行有效沟通，认真倾听对方的需求和反馈，了解他的痛点问题和疑虑，再运用自己的专业，提供专业化、个性化、定制化的解决方案，让客户不再担心。

作为销售人员，需要你不仅仅做个说明员，更要做一名医生，客户的“专属医生”，运用你的专业，开出专业“处方”，做到“药到病除”，让客户浑身轻松，不再为病痛折磨，还客户安心、自在，这样才能得到客户的认可，才会对你满意，对你喜欢，对你信任，甚至对你产生依赖。

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