今天的这篇文章来自员工大会上，一位技师朋友的分享。希望对正在关注论坛的朋友们有所帮助。
我们都知道加钟和点钟高的技师，每月的工资自然也很多。究竟是怎么做的加钟、点钟，在之前我们足疗人论坛有过多次的论述。
顾客的需求多种多样，有些奔技术、有些图服务、有些是为了请客面子、而有些只是想找个人聊聊天。所以说这几个核心的东西是一致的：服务、技术、沟通，这些做好了其他不用太愁。
1、技师如何让顾客选择高端价目，需要一点技巧。比较忌讳的是直接问：你想做多少钱的项目？可以说：“我们这里的套餐项目顾客都反应不错，你喜欢足疗套餐，还是泰式套餐呢？”
2、让客人记住你的工号。有的技师一进门就开始给客人放水，上手就按肩膀。内心里总觉得报工号很别扭，可是你不别扭顾客也记不住你啊。至少报三遍，别偷懒。
3、服务完之后可以加钟。您好，本次服务已完毕，还需要感受一下我们这里的特色项目吗？或者：您腰不好，推荐您做个热敷或腰椎调理，您觉得呢？实践证明这些话加钟成功率30%以上。
4、温馨祝福短讯约钟。现在微信很方便，真心问候的人却越来越少。你的每一次祝福短信其实都是一次提醒，他之前来这这你做过按摩。下次来，人家也能想起你。别管顾客回不回信，你要坚持问候。
5、按摩时对症下药。睡眠不好的多按头部，佩戴眼镜的，多按眼周。颈肩腰有问题的，你在局部手法上要多下功夫，别只顾一笼统地按。针对性地给客人解决，他才会由衷感叹你做的真不错！
6、推销的修辞要注意。你想推销修脚，就不说顾客指甲太长、有死皮、粗糙。想推销采耳就不能说人家耳朵很油、很脏，推销美容不能说人家皮肤很差。把你要推的，当成特色塑造，通过这些吸引顾客就够了。
7、多跟客人聊天，别让他老睡觉。有些技师觉得顾客睡觉，我多省心啊，有啥不好？别忘了倾听、沟通，心灵释放的愉悦大于肢体感觉。足疗师还有一个角色就是心理咨询师，去尝试做些沟通吧。
8、面熟的顾客，但又不是你的点钟，一定要他加深印象。“贵宾您好，真是荣幸又见了。我是XX号技师，很高兴再次为您服务。”千万别觉得，我都给他做过，他还不点我！要争取每一次确认印象的机会。
9、学会团结同事。遇到不少点钟高手在房间里搭钟时，都会跟自己顾客说。“下次我要是不在，你可以点她哦。我的小姐妹，手法也很好”。你给别人铺路了，人家也会给你架桥，你的人缘越来越好，在店里的处境自然也不会很差。
10、做技师的，特别是女技师，一定要注意多修饰自己。长相可以不变，但气质可以越来越好。在这上面要舍得投资，上钟时，一点点香水都能体现出你的品位，指甲修好、磨圆，这些服务形象的细节要注意。
11、有的技师觉得自己胖，没自信。每天坐的时间长，腰上的肉越来越多，咋办？迈开腿、管住嘴，减肥吧。每天早起一会锻炼半个小时,把头发盘好，画最美的淡妆，见到顾客时注意抬头挺胸，保持精神。一天的好的状态，会给你带来好的心情和好的收益。
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