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好的人际关系,从称谓开始

1.称谓缩短距离

称谓,是指人们在交往应酬中所使用的表示彼此关系的称呼,正确和适当的称谓就像一面镜子,不仅可以反映出自身的教养和素质,还能提现对方关系所发展到的具体程度。想成为“人脉达人”,就绝不能在称呼这个问题上失礼,一个恰当的称谓,有利于缩短对方的心理距离,赢得对方的好感。

2.称谓要因场合而变

在交往活动中,尤其是在与工作相关的场合,使用称呼必须要符合一定的规范,比如在具体的工作中,要以交往对象的行政职务相称,以示身份有别,对交往对象中具有技术职称者,直接称其技术职称,以示敬意有加,在学术活动中,以交往对象的具体学位相称,以显示专业性,当不清楚对方的职业是,也可以使用先生,女士之类的通行尊称,此外,对同事,熟人,则可以直接称呼其姓名,以示亲密无间。

3.根据对象选称谓

在人际交往中,根据交往对象的具体不同,称谓上也应有所区别,通常情况下,对于成年人,可以将男士统称为先生,而对妇女,已婚者应当称夫人,未婚者或者不了解是否婚否者可称小姐,或者女士,此外在不同的场合也有不同的讲究,比如在政务活动中,可以称呼对方的行政职务,在军事交往中,对于军界人士,最好称其军衔,在宗教场所中,对于神职人员,一般以其神职相称

4.主次有序才不会失礼

在实际工作中,往往需要在同一时间,同一地点之内对多名接待对象同时加以称呼,这时,就必须要注意主次有序,有主到次依次进行,否则将会是一件很失礼的事情,实际操作中的标准做法是:由尊而卑,由疏而亲,由近而远,在某些特殊情况下,对多名称呼者不必或不便一一称呼时,则可采用诸位,大家,各位来宾,女士们一类的统一称呼作为变通 。

5.交往中的称呼禁忌

在人家交往中,千万不要因为称呼而冒犯对方的禁忌,这不但是一件十分失礼的事情,而且会严重损坏人际关系,错误的或者庸俗的称呼是首先应当予以避免的。此外还要记住,绰号不能乱用,尤其是对关系一般者,具有讽刺侮辱性质的绰号更要严禁使用。正式场合下的称呼不宜随意简化,否则可能会失礼,在和不熟悉的人交流时,还要注意称呼的亲疏程度要适当,既不能太疏远,也不能过分亲密。

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