电子客票省时又省心

      陈文杰

　　近日，中国铁路总公司在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布，电子客票将在今年四季度试点运营，明年在全国高铁正式推广。届时，乘客互联网购买高铁票后，或可实现“刷手机”“刷身份证”直接进站乘车，方便快捷，真正实现“无票乘车”。

　　小小的一张火车票，从“爷爷辈”的纸板票，到人工检票的软纸票，到能自助检票的磁介质票，再到不久后的无纸化车票——电子客票。火车票变得越来越便利，甚至最后直接变“没了”。火车票从“有”变“无”不只是量变，而是意味着我国铁路正朝着智能化的方向发展。电子客票看似简单，可“一纸之差”的背后，是互联网、大数据、云计算等新技术的进步，也是运营、服务、管理的创新。

　　长期以来，我国大多数地区仍然需要进行“票证同验”才能进站乘车。比如，一些车站的“人脸识别”功能，需要“票证同验”才能通过。这“一纸之差”往往让不少乘客折返取票，其中增加时间成本之余，便利性也打了折扣。假以时日，只需“刷身份证”的电子客票的出现，就能有效解决上述的问题，省票省时又省心，“能防黄牛，还环保”，这也难怪电子客票一公布就引起社会的热烈关注与支持。

　　“再见了，火车票。”电子客票将取代纸质火车票，既是科技发展的趋势，也是中国高铁迈向现代化、智能化的小缩影。期待电子客票能为全面提升中国高铁智能化带来示范效应，展示我国高铁技术创新和管理创新，让乘客更有获得感。