作者：胡杨
据说，亚马逊公司在召开董事会的时候，总会放置一把空椅子。这把椅子上坐着的是“这个房间里最重要的人物”——客户。这也是亚马逊的核心理念：永远以客户为中心。
在我看来，这把空椅子则意味着未来的不确定性。有言道：你有你的计划，世界另有计划。这似乎在告诉我们，不确定性才是这个世界的常态、真相。然而，我们大多数人害怕改变，追求稳定。所以拥抱“不确定性”，是我们需要历练的心理素质。如此这般才能不受所谓“大环境”的裹挟，过好自己的小日子。
这让我想到，人生其实就是打怪兽的过程，我们需要不断赋能、升级，成为高手。而难，是常态；难，才有成长。善于自我赋能的人，不但能挺过难关，还能让自己日益茁壮丰满，过得更积极，更自信。而这在很大程度上将决定你和他人的差距。
有人说：“这是一个最惨烈的时代，也是一个最灿烂的时代，它夺走了平庸者的未来，却给了独立思考、努力拼搏的平凡人很多机遇。”我深以为然。
那天看到“2020年里最重要的三句话”，在此分享共勉。这三句话是：一、向外认知世界本身的不确定性；二、向内塑造内心的确定性；三、清醒地看到两者的边界与融合在哪里。
2020，愿我们有足够的能力好好爱他人，更有余力好好爱自己。
如果要给自己的2020年以关键词，我想交给“平安与开心”。愿我的2020年平顺安详！愿我们在2020年都把心打开，将心置于开阔之地，敞开来晒，让心亮亮堂堂，让心开怀大笑！
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