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宋军波:今日头条杀进场,在线教育创业者如何稳住成长姿势?

图片来自网络

其实这只是开始。在线教育市场的“肥肉”,BAT们不会放弃,纷纷“又一次”进入,运用先天流量优势,直接的B2C模式,从2万亿中切走几千亿。

巨头有巨头强大之处,在线教育创业者需要正视,甚至敬畏。但我们如能保持开放心态,持续进步,发展并不是问题。

“弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是。”

一丢丢实验校观察行业发展趋势,总结下面几条策略,供各位创业者参考。

1 转型做学科 而不要做模式

正确认知少儿英语教学本质,模式跟着目标走,而不是反过来。

一对一、班课、大班等教学模式,应该根据教学目标,由教培机构组合使用。

▷小班 vs 1对1

一丢丢实验校(仅对翼鸥教育员工免费开放),通过两年实践证明:

8人以下在线小班课,在教学效果上,可以在G3级别以下语言学习保持与美国小学同步。

但是,低龄段连幼儿园都有“入园恐惧症”的孩子,需要1对1作为过渡;

对个别学生的“补差”或个性问题,也需要一对一辅导。

▷班课必须有

今日头条提到,gogokid教材对标美国主流小学课程标准(CCSS)。

CCSS的核心是4C能力培养,即:

①评判性思维与问题解决能力(Critical Thinking & Problem Solving)②创造性与自主学习能力(Creativity & Active Learning)③沟通能力与合作精神(Communication & Cooperation)④跨文化理解与全球意识(Cross-culture Understanding & Global Awareness)

显然,4C中的每一点,都需要一个支持讨论、争论、演讲、碰撞的课堂环境。

语言的本质,与篮球足球一样,是沟通、是思维、是协作、是自我展示。少儿英语同成人英语本质的不同,就是少儿是从根儿上学起,并在学外语的过程中经历整个思维层面的改变。

不下水永远学不会游泳,不演讲永远学不会演讲,不在使用语言的环境下,就永远学不会语言。语言学习,需要的不只是练习馆,更需要比赛场。班课,必不可少。

▷外教 vs 中教

外教服务、中教服务,也只是不同的模式。母语英语的外教,在教学上确实有巨大优点,但外教的缺点也非常明显!时差、成本只是其次,由于“教学文化”不同,外教对于课后作业批改,接受度很低,而这是“一日为师,终身为父”的中国老师认为理所当然的。

在线少儿英语 ≠ 在线一对一外教。产品升级,需要尽快完成!

2 课后服务要升级

一丢丢观察到,在线教育的“课后服务”在日趋重度;重视效果,而不仅是重视效率

无论是轻量级的知识付费项目,还是k12数理化辅导,课后打卡、作业、主题讨论等服务日益重度。

这符合教学基础理论。完全依赖课堂上的“教”,完成不了知识的“内化”,必须在课后的记忆周期内有作业、练习等其他环节,才可构建成完整的教学。

所以,课前课后非常重要,特别对于少儿英语。

一丢丢实验校,第一年仅注重课堂教学,课后关注不多,结果该年教学评估发现,孩子们的单词、写作、语法落后严重。

所以在第二年,我们加强了课后阅读与作业环节管理,并且在一周3次课(每次1小时)的基础上,增设了一次作业大班课,作业老师手工批改。

几个月后,孩子们的作业完成率达到了近95%,自我感觉到了阅读与写作能力的提升。每周近10页的作业,绝大部分孩子们都可以主动完成。

当然,要求手工批改作业,成倍增加了工作量,对教师团队的冲击或许很大。但这样方便老师了解学生的状态,也可在下节课前调整教学方案,同时提高了老师与学生的亲密度。

更关键的是,这些均是以流量运营为核心的BAT们不擅长的。(划重点!)

3 减少流量依赖,重视教师文化

不把老师当计时工,教好1个现有学生胜过拉10个新生;耐心等待“超预期”带来的回报!

教育,依赖口碑。少儿英语还有个优点,孩子之间不是竞争关系,因此更适合口碑传播。

1个超预期的家长,可以带来3个付费学生,这样的增长速度,比任何广告投放都有效!那么,“超预期”如何做到?

教师是关键。教师文化,比标准化更重要。一定不能让老师把自己当“计时工”,要引导他们关注学生,胜过关注课时费。

也就是说,我们需要在团队还小的时候,趁早建立与公立校一样的教师文化,激发老师们的“善念”。

否则,一旦依赖流量成瘾,后期改变老师的工作方式会非常困难。

一位外教老师,按上述教学要求,可以轻松地带30~50名学生,一年产生60~100万的学费收入,配合其他中教,还可以放大人效比。

但是,这样的数据需要(至少部分)老师为全职老师,老师要做到课后批改作业、指导阅读、带领学生背单词。

有耐性等半年之后的“超预期”,相信自己的努力会等到回报。“先付出,后回报”。少儿英语的效果浮现很慢,至少需要半年,并且真正教学优秀的课堂,家长在边上的感知未必好。这需要一个长期的信任建立过程。

当家长感知到孩子的进步超出预期,他们会很乐意帮助老师做宣传的。

4 定准市场,做出教学差异化

少儿英语市场,是个高度细分的领域。

从高端的以出国为目标的人群,到三四线城市普通家庭;从纯粹的在线教学,到线上线下结合的双师教学……每个细分市场都有巨大的空间。

这一点,我们之前已做过详细分析,点击此处参考文章《翼鸥前沿丨在线少儿英语发展趋势(二):如何成为细分市场龙头?》

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