当我们去肯德基,麦当劳这些快餐店吃东西的时候,你会发现顾客基本上三四分钟就能点好自己要吃的东西。
一位美国的科学家研究认为:幸福是要拥有自由和选择的,但是更多的选择反而并不能带来多大的幸福,只有选择越少,幸福才越多。
有一个非常有意思的试验正好体现了这一点:
一家大学的研究员,在两个时间段分别给人提供6种果酱和24种果酱,用来研究消费者的消费心理。
试验结果表明,当提供6种口味的果酱时,30%的人购买了一瓶,而当提供24种果酱时,有多人购买呢?结果是只有3%!因为过多的选择反而成为了消费者的负担。拿捏不定让消费者很是苦恼。
就像你要去吃饭来到一家饭馆,但当你看到这样的菜单时:
大概你会坐上很久,但是不知道要点什么菜,往往最后就是随便点几个菜就结束了。
为什么会造成这样区别的原因呢?其实,这就是让顾客陷入了决策瘫痪!关于什么是决策瘫痪大家可以百度一下,里面有很详细的解说。
由此看来,商家们在营销过程中,还需要深入仔细的探究消费者的心理需求,通过对消费者心理的深入分析,才能使得店铺与消费者获得双重的利益。狠狠心,把你的菜谱砍掉三分之一吧。
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