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护士长与护士打架!该怎么处理?



这天下午,临汾市人民医院某候诊区,当值护士李某某,本应13:50到岗为患者进行登记并安排就医事项,谁知护士长查岗到此并未见人,便抽调另一名护士过来“帮忙”。

14:10分左右,当值护士李某某出现,称因肚子疼去了趟厕所。

但是,护士长郭某某以脱岗为由,要进行考核,便发生了争执。

针对这一事件,医院发布通报。 

通报称,因神经内科分诊台值班人员李某某上班时间脱岗,造成门诊病人秩序无序,且不服从科护士长的行政管理安排,进而激化事态的发展,在此次事件中负有主要责任,给予:警告处分,待岗学习3个月。待岗期间只发基本工资,调离门诊岗位。 

门诊部科护士长郭某某,对李某某的处理方式方法欠妥,给予:通报批评,责令作出深刻检查。 

好事不出门,坏事传千里。

可见围观的力量可怕。也可见身披白衣,举手投足均无小事。 

医院的处理决定,看似公正公平,但浓缩起来就一句话“对郭、李二人各打五十大板”。 

通报批评责令检查也好,警告待岗调离门诊也罢,两位白衣天使都是“见者有份”。 

这种和稀泥的处理方法,焉能惩前毖后? 

即便俩小孩子打架,大人在调解之前也都要问个动手的先与后、事情的是与非吧?然后再分别指出谁对谁错,这样即使挨批评也能心服口服,最终起到教育和警示的作用。 

而医院对两位护士的处理,却不分青红皂白,不管对错是非,划分责任就像切分苹果一样,一人一半? 

动不动就不服就干,言语升级甚至拳脚相加,这是什么逻辑?

这是地痞流氓的逻辑! 

两位白衣天使以如此方式对待和解决问题,不仅抹黑了彼此个人品行医德,更伤及医疗机构和整体医护人员的形象,理应依纪严肃处置。 

但给人处分,考验着领导智慧和行政水平,应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、不能似是而非和稀泥。 

显然,两位护士打架绝不是无缘无故,即使他们不为医院形象着想,至少也得为自己的个人利益考虑,但依然君子动手不动口,可见事情的激化程度绝非小可,孰对孰错应当定性准确责罚相适,绝不能用各打五十大板的处理方式。

这样不但两位护士心底不服,也起不到对其他医务人员警示教育作用,更容易引起公众的质疑。 

事实上,公众对此事的关注目光中,不但有对白衣天使形象失守的担忧,更有对医德的关切。 

两个护士打架,究竟是科护士长坚持原则公事公办,还是搞对人不对事的霸凌?

如果是坚持原则,行使权责,公事公办,那为何被责令检查?若这样,以后谁还敢去动真格的进行管理?

如果是霸凌,那为何要对底层员工给予严厉的待岗处罚?那岂不破坏和谐公平,令人心寒?

回答好这些问题,不但是让两位护士心服口服之举,也是对医院其它医务人员和围观群众的一个交待。绝不能含糊其辞,敷衍塞责、各打五十,抹平了事。

来源丨江淮医学

作者丨叶正松

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