“通过医院环境改善，让病人们体面地就医。”
“社区医疗体系的建设和完善可以有效缓解当前医疗供需不平衡的局面。”
“医生是最不应该谈‘钱’的职业，我认为国家医改是否成功的标志之一，就是当医生面对病人的时候，只要不谈钱了，医改就成功了。如果说还在谈钱，你无论做了什么样的改革都不是成功。”
温岭恶性杀医事件让人们再次把目光投向日益恶化的医患关系，病人感叹看病不易，医生忧虑生命安危。针对如何改善医患关系，全国政协委员，市、区人大代表，北京大学第一医院院长刘玉村提出了通过医院环境改善，让病人们“体面地就医”，他也强调医生要善待病人。同时，他提出了社区医疗体系的建设和完善可以有效缓解当前医疗供需不平衡的局面。
刘玉村代表曾经提出，“医患关系为什么紧张，纵然有社会方方面面的原因在，但相当程度上是不应该谈钱的群体，天天在谈钱。”刘玉村认为，“‘先看病后付费’涉及到体制机制的改革，医疗付费应当由保险公司和病人协商，出现问题由保险公司负责。这样医生在为病人服务的时候就有了尊严感。”
优质的医疗服务还要依靠一流的医生团队，关于医学院学生的培养，刘玉村代表还编了三字经，“招得来”，没有好的学生参与到生命科学中来，如何竞争？“培养好”，现在的医学院教育过于注重技术，在人文科学缺失上的教育不够。“留得住”，一些医学院的毕业生没有选择当医生，而是卖药去了。“用得上”，怎么用年轻人，建立怎样的培养机制。“提得起”，怎么考评？现在的模式下重论文，轻临床，医生成了论文医生。“守得住”，学科带头人能否在职业上付出全身心。
点评：换位思考更显妙手仁心。
千龙网·中国首都网舆情测评部 实习生邢璐
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