销售不仅仅是一门艺术，它也是关乎“情商”与“智商”的科学。在药店做销售，你若能成为这四种人，那么好业绩就为你而来了。
做销售，就一定要做一个自信的人
相信在自己心目中没有什么不可能，决不怀疑自己的公司，决不怀疑公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能征服顾客。
千万不要害怕顾客的拒绝，当遭遇顾客一开始的冷眼或不热情时，销售员就要明白：这只是顾客还没有了解你之前的一种本能反应，没什么大不了的。
要知道顾客会拒绝，就说明顾客已经表现出对产品的态度，有拒绝就有接受，总要不断地去尝试。顾客既然选择了你，就一定是有需求的。拒绝了西药，未必会拒绝中药，而销售就是在一次次尝试中才有成交的可能。
当遭遇顾客拒绝时，不必担心。
做销售，就一定要做一个主动的人
销售这门艺术，很显然天上掉馅饼的机会是少之又少，销售员的成交绝大多数掌握在自己手里。
顾客不理睬你，对你的产品没有兴趣，大多数是源于顾客没有了解产品，或者真的对这款产品没有购买欲。这时，销售员可以主动去推销自己，和顾客聊天，拉近彼此间的距离，用你的真诚去赢得顾客的信任。
要知道很多成功的销售未必一定是从产品入手，学会先推销自己，再推销产品。只要你在和顾客交流的过程中，了解顾客的需求，激发顾客的好奇，赢得顾客的信任，那么，推销产品就成为水到渠成的事。
做销售，一定要做一个能吃苦的人
很多顾客来消费，并不是很信赖年轻销售员，甚至怀疑他们的专业度。
那么，新的销售员就一定要虚心请教，耐心学习。一方面要养成“多问”的习惯，另一方面也要养成“多听”的习惯，在专业方面和销售技能方面多学习，比别人吃更多的苦。只有这样，个人的能力才能不断增长，销售业绩才能不断提升，用勤奋来弥补自身的欠缺。
要知道业绩的提升不是一朝一夕的事情，受社会经验、专业知识、销售技巧等因素的影响，要在短期内做好销售很难，这就要从简单做起、从小事做起，有时候，细节在销售中也很重要。
做销售，一定要做一个可靠的人
在和顾客打交道的孤单的过程中，除了一些销售方法得当外，还要使自己成为值得顾客信赖的人。
做销售，就一定要遵守公司执业规范和经营理念，决不做损人利己的事情，不能做到的事情坚决不承诺，承诺过的事情就坚决要做到。只有这样，才能使顾客依赖你，赢得顾客的认可。
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