在旅游行业蓬勃发展的当下，商业模式在线化的趋势日益突出，能够极大程度上的满足消费者的需求。
据数据显示，国内90%的游客通过网络和手机客户端进行相关数据搜索，50%以上的游客正式预订旅游产品。
互联网的下半场在移动领域，而小程序则是移动领域的主力。小程序是在微信巨大流量平台的基础上诞生，也将为企业提供一条新的拓客渠道入口。
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社交玩法有效触达用户
借助移动互联网的优势，以最少最短的流通环节，将品牌和服务直接送达顾客身边，寻找最容易接近和影响顾客的方式——移动端应用。
小程序对于旅行社最大的吸引源于被低频使用的旅游软件可以依附于被高频使用的微信，从而掌握客源流量入口。小程序的入口有很多，伴随着人们使用微信不断增加的时长度，粘性极大，自然也带动了用户流量。
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增加用户积极性和品牌推广度
微信与旅游本身也具备很强的社交属性和内容属性，人们每发现不错的旅游产品线路便会有分享的冲动。
小程序帮助企业搭建线上独立直销平台，推出路线拼团、秒杀旅行项目、旅游优惠券、多人砍价、会员体系、分享分销奖励等多种新型电商营销玩法。
利用朋友间信任背书，以社交互动分享营销为主，通过好友推荐、群分享、公众号内容推广、社群营销等形式，进行有效拉新引流、增加用户粘性，形成“分享—购物—沉淀—分享”良性循环。从而实现快速裂变传播，不仅降低推广成本，还能增加用户积极性和品牌推广度。
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提高用户购买服务体验
旅行社是一个线下服务为主的行业，受移动互联网以及在线旅游企业的影响，线上直接供需交易、在线咨询服务受阻、信息化不对称、覆盖客户群体小、人们生活消费习惯影响等问题突出。
而小程序作为线上线下链接的桥梁，能有效的从线下桥梁中吸引流量，转化为线上引流购买，再落地到线下旅游服务，形成消费一体化的环闭模式。
也能大大的提升旅游预订服务质量，丰富消费与支付场景，为游客带来更便捷高效的旅游体验，同时用线上激活线下，增加旅行社的业务营收。
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帮助企业提高营销效率
所有的客户、资源、交易、财务数据直接进入后台旅行社管理系统进行统一管理，游客偏好分析，有效的帮助旅行社及时了解消费者需求的变化，并有可能与潜在游客们实现适时互动，为客户拉新-沉淀-转化，实现精准营销，提供强有力的数据依据，以此再做针对性的产品和服务的销售。
以一种更科学化、数据化、精准化的方式进行全方位整体的改善，最后形成最适合、最符合旅游企业的一套运营体系，让线上线下更好的链接，更好的提高用户服务体验。
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