来源：中国江苏网 作者： 2017-03-09 18:08:00
2017款GL8仅仅上市4个多月，助力转向的事故却频频发生，近期我们接到了不少车主的投诉。江苏苏州一位2017款GL8车主：本人在2016年12月6日购买全新GL8 ，在使用这2个月期间多次出现方向助力故障，期间有两次行驶在中环架路，车速80码出现方向完全锁死。有两辆新GL8同时出严重故障开到4S店堵门维权的：还有新GL8退车成功、签保密协定删帖的：浙江嘉兴一车主反应， 2017款GL8提车一周，行驶600公里，遇到多次熄火无法关闭且屏幕延迟十分严重。上汽通用，你准备好召回了吗？
2017款GL8仅仅上市4个多月，助力转向的事故却频频发生，近期我们接到了不少车主的投诉。
南京一车主于2016年11月购买了一辆2017款别克GL8 ，没想到此后就发生了惊心动魄的转向失灵事件。
11月14日，车主开着使用不足2000公里的新车第一次行驶在高速路上时，车辆突然失灵，方向盘无法转动，车主的财产及人身安全受到了极大的威胁。所幸车主是一个拥有多年驾龄的老司机，谨慎行驶后慢慢驶离了高速路段。没想到的是，11月27日车辆再次发生助力转向失灵的事，至此车主再也不敢开这辆新车，车辆仅使用了约4000公里。
那么2017款的别克GL8转向失灵事件是个例吗？并不是！
江苏苏州一位2017款GL8车主：本人在2016年12月6日购买全新GL8，在使用这2个月期间多次出现方向助力故障，期间有两次行驶在中环架路，车速80码出现方向完全锁死。向上汽通用投诉问题后至今没有回复。
同时，我们还接到了北京车主的投诉信息。北京的车主于2017年1月24号购买的2017款新GL8旗舰型，一个月内多次出现转向助力失效，自动熄火，无法启动，中控黑屏死机，后备厢自动关闭，抬头显示跳档，蓝牙电话音乐故障，巡航车道保持失效等问题，期间跑了4次4S店均无法处理。车主又联系了上汽通用的400客服，可惜反映多次均没有回复。
就这几位别克GL8车主遇上助力转向失灵的事吗？记者上网搜索了一下“别克Gl8 助力转向失灵”,发现这可能是个共性问题。
有两辆新GL8同时出严重故障开到4S店堵门维权的：
还有新GL8退车成功、签保密协定删帖的：
浙江嘉兴一车主反应，2017款GL8提车一周，行驶600公里，遇到多次熄火无法关闭且屏幕延迟十分严重。
2017款GL8自上市以来，出现漏风、左中门异响、屏幕延迟、电动门有时失灵、遥控钥匙锁车要按好几下、车内味大、噪声大、升级版本后远程启动失灵等这都算是小事，但行驶中助力转向失灵却是危害到人生命的大问题。上汽通用别克不仅不解决问题，还继续大量销售。如此不顾消费者生命安全的行为，上汽别克通用值得反思改进。
这种事情似乎已经不是第一次出现，从昂科威的变速箱、悬架，到旗下各个新车问题，再到今天别克新GL8出现助力转向失灵如此严重的安全隐患。
那么这些车主的GL8出现了这些情况能否要求退车呢？答案是可以！
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即“汽车三包”，第二十条明确规定：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
此外根据汽车三包第二十六条规定，在家用汽车产品三包有效期内，消费者书面要求更换、退货的，销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内，作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的，视为故意拖延或者无正当理由拒绝。
上汽通用，你准备好召回了吗？
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