饿了么外卖里吃出一只完整老鼠

2018-06-07 11:00:00

6月5日，湖南益阳，一名大学生发微博称，他在饿了么平台上点了一份外卖，吃了不到一般，主菜吃了几口，配菜吃了几口，但竟然吃出了一只完整的老鼠。因为配菜中有海带丝，起初这名学生以为是配菜中的海带丝，一口咬上去发现咬不断，提起来一看发现居然是老鼠！

这名大学生直接反馈给了饿了么平台，平台赔了他185.9元，十一倍的点菜费用，并且饿了么平台还通过支付宝保险咨询告诉他，吃了老鼠没得病最多赔11倍的费用。但是这引起了这名大学生的极度不满，大学生称换做是谁吃饭吃到了老鼠心里都会留下阴影吧，然后这名学生还去了工商管理局实名举报。平台各方给这名大学生打了电话，但是平台方一开口就是称饭菜里有老鼠不会是商家的问题，意思就是是别人或者是这名大学生自己加进去的。商家也没有给出任何承诺，只是说一定会仔细调查事情，并且商家坚称老鼠不会是他们店里的，此外商家已报警。

目前，这名学生已收到平台赔偿的1000元，他去医院检查的费用饿了么平台承诺会出，此事正在与平台进行协商，药监局已介入调查。