【摘要】本研究基于对上海浦东新区357名入职1年～5年的幼儿园新教师专业发展困惑的现状调查发现：困扰幼儿园新教师的主要是实践层面的问题，包括教学活动设计实施与效果达成、对幼儿游戏的观察和引导、对幼儿个别化的帮助以及教学资源的获得等。新教师困惑呈现出从关注结果到关注过程的趋势：入职1年是教师胜任教学实务的关键期，需要初步适应教育教学环境，达成教学效果，掌握教学技巧，获得教学资源和把握班级管理；入职2年～5年教师进入探索期，在基本胜任教育教学工作后，开始关注教育现象背后的原因，尝试各种教学方法并开始静下心来观察个别儿童需求。
【关键词】新教师；专业发展困惑；解决策略
【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1005-6017（2014）02-0018-06
【作者简介】马天宇（1979-），女，上海人，上海市浦东教育发展研究院教师、助理教研员，硕士。
一、问题的提出
伴随着我国第四次生育高峰的到来，新办幼儿园的数量急速增加，幼儿园新教师的人数也持续攀升。有效帮助幼儿园新教师适应工作并加速其专业成长，具有重要的现实意义。大量的研究表明[1][2][3]，教师职业生涯的头几年是她们从事教学专业工作的关键期，处于这一阶段的教师在角色适应、教育行为以及人际环境等方面存在不适应。如果这些问题和困惑得不到有效的解决，不仅关系到他们对自我的认识定位，甚至影响其职业发展生涯。本研究调查入职1年～5年幼儿园新教师专业发展困惑现状，分析困惑的类型及形成原因，揭示困惑解决关键期并提出对策建议。
二、研究方法
（一）样本来源
本研究对象是上海市浦东新区入职1年～5年的幼儿园教师，考虑到样本的多样性，采用了分层随机抽样法，共回收有效问卷357份。调查对象中教龄1年的占12.8%，教龄2年的占24.2%，教龄3年的占23.5%，教龄4年的占21.6%，教龄5年的占17.9%；女教师占98.6%，男教师占1.4%；大专教师占42.6%，本科教师占56.9%，硕士及以上学历教师占0.8%；学前教育背景占69.7%，非学前教育专业背景占30.3%；教师所在的幼儿园的类型中，市示范幼儿园占8.1%，区示范幼儿园占13.4%，一级幼儿园占39.8%，二级及以下幼儿园占38.7%；公办幼儿园占98.6%，民办幼儿园占1.4%。
（二）研究方法
本研究综合国内外对幼儿园新手教师的研究内容[4]，采用自编的“幼儿园新教师专业发展困惑调查问卷”开展调查。第一步，调查者设计开放性问卷收集新教师存在的困惑（实施前测）；第二步，对开放性问卷中涉及新教师的问题进行分类梳理，完善问卷；第三步实施正式问卷调查，调查内容包括教师的基本情况、专业困惑和困惑解决方式三大类，其中教师专业困惑分为教育教学、日常班级管理、专业技能、科研反思和人际关系五个领域。数据分析采用spss17.0统计软件，对问卷中的每一题目进行单变量描述性统计，并对类别资料做进一步卡方检验。
三、研究结果与分析
（一） 新教师专业发展困惑情况
通过调查发现，困扰新教师的问题有理论层面的，如把握教育教学前沿理论，进行教育科研方面的，但更多的是实践层面的问题，包括具体的教学活动的设计实施与效果达成，对幼儿游戏的观察和引导，对幼儿的个别化帮助以及教学资源的获得等（参见表1）。
1. 教育教学方面
新教师在教育教学中遇到的困难依次是：独立设计集体教学活动（如设计目标、确定教学内容、教学策略、把握重难点）占8.4%；在教学实施过程中将幼儿自发生成的资源与预设活动内容有机结合，积极有效地互动占7.3%；获得丰富的教育资源占7.3%；观察、支持、引导孩子游戏占5.6%，教学效果的达成（如目标达成、儿童经验提升）2.5%，组织幼儿开展户外（室内）体育活动占2%。
经卡方检验，在教学实施过程中将幼儿自发生成的资源与预设活动内容有机结合并积极有效地互动这方面，不同学历的教师有显著差异，专科教师的困难更大9.3%；不同办园体制幼儿园有显著差异，民办幼儿园困难更大。
经卡方检验，在观察、支持、引导孩子游戏方面，不同专业背景的教师有显著差异（p=0.026<0.05），让人费解的是第一专业为学前教育的老师存在更大的困难（6.8%），职前教育中掌握的理论要解决幼儿园中现实的问题还有一个转换的过程。>
笔者在课堂观察和访谈过程中发现，新教师在集体教学方面对教材的选择、理解和解读能力明显较弱，主要表现为无从下手、随意性大、教师们习惯于找现成的教案，甚至刻意回避需要准备教具的教学内容，有的一味完成教案的实施，缺乏对幼儿的观察与回应。
2. 专业技能方面
新教师在专业技能方面困难依次是：进行环境创设、教具制作、材料投放占5.6%；歌唱、绘画、舞蹈、钢琴、手工等专业技能技巧方面占3.9%，
在进行环境创设、教具制作、材料投放方面，男女教师之间有极其显著差异（p=0.002<0.01），女教师在这方面有更大的优势。>
在歌唱、绘画、舞蹈、钢琴、手工等专业技能技巧方面，不同专业背景的教师在这方面有极其显著差异（p=0.000<0.01），非学前专业背景的教师困难大于学前专业背景的教师。歌唱、绘画、舞蹈、钢琴、手工能专业技能的提升非一日之功，职前教育中进行艺术技能技巧方面的熏陶非常必要。>
3. 日常班级管理方面
新教师在日常班级管理方面的困难依次是：帮助个别幼儿很好地融入集体占6.4%，处理幼儿的突发事件占2.2%，把握班级幼儿的身心发展水平占2%，班级常规方面和一日活动组织占1.1%，在幼儿生活习惯养成占1.1%。经卡方检验，男女教师在幼儿生活习惯养成方面有极其显著差异（p=0.000<0.01），男教师对孩子生活照顾感到比较困难的达到了20%。 4.="" 科研反思等方面="">
新教师在科研反思方面困惑是：把握教育教学前沿理论，进行教育科研占17.4%，撰写案头资料（工作计划、案例、反思）占2.8%。
5. 人际关系方面
新教师的人际困惑相对较小，调查发现，94.1%的教师能与幼儿园的搭班老师和其他同事和谐地合作共事，91%的教师认为自己能赢得孩子的喜爱，84.9%的教师认为自己能与领导良好沟通赢得信任，其中最难的是与不同家长的沟通（46.8%）。这说明新教师在工作中能处理好与不同群体的关系，这样的生态关系圈不会给他们的专业发展带来严重的阻碍。
有意思的是，不同教龄的新教师与领导良好沟通有显著差异（p=0.042<0.05），教龄越是少越是能与领导良好沟通，其原因可能是领导对新教师的关注程度比较高，也可能是伴随着教师能力的成熟在专业上向领导请教和沟通的次数逐渐减少。>
不同专业背景的新教师在与家长沟通方面存在极其显著的差异（p=0.01），第一专业为学前教育专业的教师的困难更大一些。可能是因为非学前教育专业教师积累了一定的社会阅历和社会经验，沟通能力和适应能力比较强，在与家长交流、社区沟通方面展现了明显的优势。
调查数据显示，新教师时常会体验到挫败感、低成就感，有一成以上教师觉得自己的专业水平不符合当前的需要（非常不符占2.8%，基本不符合占7.3%），一般符合的占5.3%，基本符合占61.1%，非常符合的占23.5%。笔者在随机访谈中了解到新教师在工作之前认为幼儿教师整天和孩子在一起，应该很轻松很快乐，可实际上幼儿园每天的工作紧张而忙碌。另外在我国以知识本位为主的教师职前培养模式下，学校所学的书本知识并不能全部有效解决实际问题，使新教师普遍对自己的知识和能力产生怀疑，工作热情减弱，甚至感到现实与理想有显著差异。
近七成的教师认为目前的工作负担比较重，有7.3%的教师在平衡工作和生活上面临的问题较大。工作负担是一种主观的感受，在同样的工作量下，不同教师的感受不一。经卡方检验，不同教龄教师工作负担有显著差异（p=0.39<><><0.05），可能因为示范幼儿园对教师的要求比较严格，所以教师的压力随幼儿园级别的增高而递增。>
（二） 新教师希望的专业困惑解决方式
不是每个教师都能凭借自身能力去解决问题，需要师傅引领、同伴互助、专家点拨等方式帮助解决教学实践中难题。利用幼儿园现有的资源（同伴互助、自我反思），具有方便性、即时性、经济性的特点，而借助幼儿园外部资源（如专家带教、外出观摩、专业机构培训等），需要投入一定的人力、物力、财力和时间精力（如路途奔波）。当优质资源稀缺时，新教师的需求往往难以得到充分满足。
调查显示，新教师最希望解决困惑的方式是：80.7%希望得到师傅、专家的带教指导；79%希望外出观摩学习优秀教师教学活动、聆听专家报告；77.3%希望教研组同伴互助、集体备课和经验分享；68.3%希望参加培训机构理论实践相结合的培训；64.4%希望参加学历提升；62.5%希望按需要自学教育和儿童发展的专业知识；60.5%希望获得交流展示的机会平台（如开公开课、做项目）；59.7%希望参加教育科研活动；59.4%希望制定并践行职业生涯发展规划。
对“外出观摩学习优秀教师教学活动、聆听专家报告”，不同教龄教师有极其显著的差异（p=0.001），入职年限短的教师外出学习的意愿最低（入职1年的90.0%，入职2年的98.4%，入职3年的96.4%，入职4年的100%，入职5年的98.4%）。笔者以为，入职1年的新教师需要在幼儿园环境中熟悉教学规范，频繁外出学习可能会分散精力，甚至会影响正常的工作；不同级别幼儿园的教师有极其显著差异（p=0.003<0.01），随着幼儿园级别的升高，外出意愿逐渐减少。可能由于优质幼儿园本身有着丰富的教育资源，对于新教师来说在本园学习足以满足其需要，外出学习舟车劳顿反而不受其欢迎。>
对“得到师傅专家的带教指导”，不同性质的幼儿园有极其显著差异（p=0.000<0.01），公办幼儿园比民办幼儿园更倾向于希望师傅专家的带教。根据笔者走访的经验，一些民办幼儿园没有建立师徒带教的机制，专家指导的机会也较少，所以需要加强此类幼儿园的新教师指导工作。>
对“获得交流展示平台”，不同性质幼儿园有极其显著差异（p=0.003<><0.01），幼儿园随级别的增高需求逐渐下降，市示范幼儿园意愿最低，一级幼儿园次之，二级及以下幼儿园最高。>
对“参加教育科研活动需求”，不同级别幼儿园有极其显著差异（p=0.001<0.01）， 幼儿园随级别的增高需求逐渐下降，市示范幼儿园意愿最低，一级幼儿园次之，二级以下幼儿园最高，可能由于示范幼儿园本身有较丰富的科研资源，或许是工作负担较重以至于教师无暇关注科研。="">
对“参加培训机构理论实践相结合的培训”，不同级别幼儿园有极其显著地差异（p=0.001<0.01），市示范幼儿园意愿最低，二级幼儿园其次，一级幼儿园需求最高。>
对“参加学历提升”，不同学历教师有极其显著差异（p=0.007<0.01），大专意愿最强，本科其次，研究生意愿最低。>
对于“教研组同伴互助、集体备课和经验分享”和“按需要自学教育和儿童发展的专业知识”，不同类型的教师没有显著差异。 （三） 对新教师专业困惑和解决方式的分析
1. 不同教龄教师的困惑分析
由表2可见，新教师入职第1年是求生期，需要解决的主要困惑是：初步适应教育教学环境，达成教学效果，掌握教学技巧，获得教学资源和把握班级管理；入职2年～5年进入探索期，在基本胜任教育教学工作后，开始关注教育现象背后的原因，尝试各种教学方法并开始静下心来观察个别儿童需求。新教师困惑呈现出从关注结果到关注过程的趋势。
2. 不同教龄教师希望的困惑解决方式分析
由表3（见上页）可见，3年以下教龄的新教师期望得师傅专家的指导，4年以上新教师对师傅的依赖性降低，更希望走出幼儿园观摩优秀活动。入职第一年的教师由于经验的缺乏，更喜欢接受式（师傅带教、观摩、培训）的支持方式，而第二年后则偏好参与互动式的支持（比如教研组活动）等。参加培训机构理论实践相结合的培训始终是教师困惑解决的重要方式，但其对新教师教学方法和技能提升的针对性和有效性不及在幼儿园内开展的师徒带教和教研组同伴互助。5年以上教龄的教师开始关注参加教育科研活动，标志其开始走向专业成熟。
四、讨论和建议
（一）对幼儿园新教师困惑解决关键期的建议
美国学者布什（R・N・Bush）认为，“一个教师头几年的教学实践对他今后能够成就的效能水平有重要影响， 对支配他以后40多年的教学生涯的教学态度有重要影响， 而且决定他能否在教学领域持续教下去”。研究显示[5]，新教师在第一教学年更关注基本教学能力和课堂管理能力的提高， 在第二教学年则对学科教学方法关注更多。笔者建议，新教师在有限的时间内可以有所侧重地解决困惑：
1. 幼儿园新教师可以在短期内胜任教学实务
入职3个月至1年新教师处于懵懂期，往往觉得自己有很多困惑，解决重点应该放在熟悉幼儿园的职业环境、践行幼儿园一日流程、撰写班务计划等资料、熟悉教学内容、规范教学行为（教学用语、教态和站位）、建立课堂秩序、创设环境、应对各种突发事件等教学实务上。
2. 教育实践智慧需要长期养成
2年～5年教龄的教师基本明确自己的定位，了解自己的强势与弱势，可以独立设计教学活动、灵活运用各种教学策略、生成回应机智、达成教学目标、敏锐地观察支持与引导孩子、把握教育教学理论、掌握琴棋书画等专业技能、开展教育科研等。集体教学活动的设计与实施是长期困扰新教师的难题，缺乏在经验基础上所形成的实践性知识是导致这一困惑的最关键因素。随着教师生活经验的丰富、知识面的拓展，对幼儿已有经验的了解加深，对设计学习活动和指导幼儿学习也会逐步得心应手。
根据新教师的特点，区县教师进修院校和幼儿园可以规划新教师课程培养体系，对入职1年的教师，研修重点可以在一日活动的组织与实施、教学秩序建立、家园沟通、环境材料创设 、班务计划撰写等；对入职2年～5年的教师，研修重点可以在集体教学活动教材解读与选择、师幼互动策略、突发事件应对、儿童观察与分析、对教育现象的思考研究等。
（二）对幼儿园新教师主要困惑及解决方式的建议
1. 对于集体教学活动设计、实施、效果达成的建议
设计与组织集体教学活动， 是每位幼儿教师必备的教学基本功，也是幼儿园评价教师专业水平的重要指标。根据本文的研究，集体教学活动表现出受重视程度高但提升难度大的特点，在解决此困惑时需要层层递进、有步骤、有规划的实现发展目标。
（1）师傅带教并进行过程评价：对3年教龄以下的教师，幼儿园为其配备若干名在教学方面有特长的骨干教师进行带教，新教师观摩并模仿师傅的的活动；师傅手把手面对面地帮助新教师设计教学活动计划，通过观察新教师的现场教学或教学录像， 指出其教学中存在的问题并提出改进建议。
（2）新教师自我反思并行为跟进：新教师通过观察、模仿优秀教师的活动，分析其中的优势与不足，思考其背后的原因，及时反思自己活动目标的设计、活动过程的组织和开展、教师与幼儿的互动等情况，提升教育机智和回应技能。
（3）幼儿园集体研讨并诊断新教师发展重点：教研组的教师共同对新教师的集体教学活动进行观察与反思，对活动的各个环节进行研讨并反复推敲，优化集体教学活动的设计与实施。幼儿园还可以通过调研，专业诊断新教师在集体教学中优势和不足，明确重点发展领域，帮助其扬长避短。
（4）新教师外出观摩并改善教学。为3年教龄以上教师多提供外出观摩学习的机会，这些观摩不是简单移植优秀教师所设计的一些外在的、可以直观感知的活动形式和教学资源，而是根据他人成功的经验来优化与改进自己的教学设计，从而让自己所设计的集体教学活动能更有效地促进幼儿的发展。
2. 对日常班级管理的建议
班级管理工作复杂而艰巨，需要幼儿教师在管理实践中不断探索。
（1）入职前，幼儿园利用开学前假期进行短期培训，明确幼儿园的规章制度，理清幼儿教师必须做的事情，从问题出发提出具体操作办法和实用的解决方案，引导新教师明确工作的方向。也可以通过观摩成熟型教师的半日活动，了解班级管理的操作策略，确保开学后幼儿园班级活动正常开展。
（2）针对新教师不敢在业务学习活动中提出自己遇到的问题的现象，组成5年以下教龄的青年教师学习共同体。青年教师自主讨论班级秩序建立策略、突发事件处理等班级管理问题，共同反思问题解决方式，相互取长补短。
3. 对获得丰富教育资源的建议
（1）幼儿园加大经费投入，购买现成的教学参考资料、相应的幼儿操作学具、丰富的教具以减轻教师自制教玩具的工作负担，让教师投入更多的时间精力去观察孩子的兴趣和需要，更加有针对性地引导幼儿的游戏、学习与生活。 （2） 建立教育资源库。幼儿园各年级和班级之间应加强联系，鼓励教师根据自己的特长和兴趣，以合作研究的方式收集、积累多媒体课件、教材资源、操作材料、教育案例、外出学习记录等资料，在教学中合作备课、相互交流并共享资源，提高教育资源的利用率。
（3）幼儿园可以加强与社区、家庭、其他幼儿园的联系，让家长参与到幼儿园活动中，整合幼儿园周围社区的各种社会机构、设施设备以及人员的教育资源。
4. 对于把握教育教学前沿理论，进行教育科研的建议
研究表明，有效的专业成长应建立在学校或班级的基础上，与教师的课堂直接教学相关，应以教师为本位，帮助教师深入理解所教的课程。[6]
（1）新教师反思在日常教学实践中遇到的困惑和问题，思考教育行为背后的意义，经由对“片段”或“事件”背后隐含的问题的反思，将反思的结果用于改进未来的实践，从而提升教学智慧。
（2）幼儿园可以设立园级课题，鼓励新教师以教室为研究场所，以教育活动为研究内容，从教师熟悉而擅长的日常工作出发，在教学中探究，在探究中反思，在反思中成长。
（3）区县教师进修院校开设一系列的关于教育理论和科研的课程，指导新教师通过开展教育科学研究解决日常教学中的问题。
5. 对于心理困惑的建议
相对于专业技能的掌握，新教师的心理适应表现得更为隐蔽，但对于其职业的影响也更为深远。
（1）新教师需克服体力上的疲劳感、压力感、和人际关系烦恼，不断调试心理，妥协理想与现实的差距。在与幼儿互动、同事合作和领导沟通中熟悉幼儿园的工作环境，逐渐建立归属感，只有在不断的研究、适应、变化中才能找准自己的位置，寻找工作的乐趣，发挥自己的真正价值。
（2）自上而下的评价考核往往是新教师工作中主要压力源，幼儿园要给他们营造一个宽松的职初适应缓冲期，采用发展式评价模式，在新教师原有的基础上逐步增加工作难度、降低考核标准、肯定新教师的点滴进步，以减轻新教师的外在压力。
（3）区县教师进修学院加强对新教师心理援助，通过开展公益性心理健康咨询、培训、讲座、团体辅导、电话咨询、网络咨询等方式，给予新教师支持和建议，帮助其度过“求生期”。
【参考文献】
[1] [美]丽莲・凯兹.与幼儿教师对话：迈向专业成长之路[M].南京：南京师范大学出版社，2004.
[2] 上海市闸北区芷江中路幼儿园课题组.幼儿园职初教师职业适应的支持策略研究[J].幼儿教育导读（教师版），2010，（09）.
[3] 李拉.初任教师成长的四个关键词[J].早期教育（教师版），2008，（7/8）：56-57.
[4] 上海市中小学（幼儿园）课程教材改革委员会办公室组编.上海市幼儿园教师成长手册（试行）[M].上海：华东师范大学出版社，2008，
[5] 赵建玲.美国康涅狄格州《新教师支持与培训计划》初探[J].世界教育信息，2005，（11）：33.
[6] 姜娜，许 明.教师专业成长的重要途径――英国新教师入职培训制度概述[J].教育科学，2002，（04）.
本文系全国教师教育学会区县级教师进修学院校协作委员会“十二五”规划立项课题“幼儿园新手教师专业困惑及支持策略研究”的阶段成果。
（责任编辑 张付庆）
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