一位来自加拿大就医的患者吐露心声
刚登陆不久，就看到许多吐槽加拿大医疗制度的文章，有急诊等几个小时的，有分娩时发生意外的，也有小孩没有得到适当治疗需要截肢的……确实看得我心惊胆战的，并且当时已经是怀孕最后的三个月，马上面临着需要许多检查和生小孩等医疗服务。
令我欣慰的是，在这半年里，不但亲历了各种医疗服务，而且觉得自己的健康得到了从来没有的关注，连多年的湿疹也逐渐痊愈了。非常感恩遇到这些帮助过我们的医务人员，他们像对待亲人一样对待我们，而不是应付工作，敷衍了事。
加拿大的医疗服务节奏是比较慢，但很有计划、考虑很周到，是和国内看病完全不一样的体验。
一、办医疗卡MSI（MedicalServices Insurance）和Pubilic 医疗服务
根据微信里各路达人的指引，我们来的几天里，一直惦记着办健康卡。但还是要先办好了电话卡、枫叶卡、银行卡，然后马上到MSI的办公室办健康卡。NS省的效率很高，马上办了就生效了，现场就拿到健康卡。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
怀孕和分娩之后，都有Public Nurse上门看望，手把手教你怎么进行产前准备、孩子出生后怎么喂养，并且非常关心你的情绪，总是问你心情好不好啊，有没有家庭暴力，情绪有没有低落啊，需不需要帮助等等。负责我的护士来过两次，每次都要聊上半天才走，她说完之后就让你提问题，还带了很多书给我，都是很好的育儿资源。+177-6396-7064获得更多资讯
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
二、分布于各个社区的诊所、血站、药房（Clinic, Blood collect station, Pharmacy）
1. Clinic（诊所）
拿到健康卡后可以马上打电话登记家庭医生，因为等候的队伍很长的。很多人来了几年都没有排上家庭医生，但其实问题也不是很大，因为很多超市附近就有Walk in clinic，就算有家庭医生也可以到这些诊所看病。我们第一次去Walk in Clinic 是因为想做产前检查，选择了离家最近的一个诊所，人不算很多，但也等了一两小时。
郊区的诊所比市区的好一些，市区里人多，等候的时间会更长。见我的医生很耐心的询问我病史，并开了验血单。他还告诉我们，看孕妇是有专门的医生的，给了我一个医生名单和相应的诊所地址，让我约提前约产前检查的医生。后来我选择了到公立医院里做产检。
和国内不同的是，诊所里看病的房间不是医生的办公室。一个诊所里有几个小诊室，病人按照前台的叫号先登记，然后等护士喊名字，再进去她给你安排的诊室里等医生。不会存在一堆病人在旁边看着医生看病的情况，他们非常注重隐私，觉得你疾病情况是需要保密的。小诊室里有血压计、病床、消毒的医疗用具等等，非常方便。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
2. Bloodcollect station（血站）
以前在国内都是在医院里抽血的，我是很怕抽血，有晕血的病史。但国内医院抽血的节奏很快，护士没有时间顾及太多，坐下来就马上抽血了。在加拿大，抽血是在血站里完成的。如果不是住院的话，平时抽一次血大概像看一次病一样，好像很大的一个事情一样。
去到血站，先拿一个排号纸，等叫号。叫号后就是register，如果是第一次登记，就要问你很多问题，比如说你的过往病史、有没有做过手术、有没有药物过敏、有没有不良习惯（吸烟、喝酒、吸毒……）等等。第二次的话也要核对你的电话和地址信息，有没有family doctor等等。
好不容易登记完了，还要等里面抽血的护士喊你进去。快的话等十来分钟，周六市区的血站人特别多，试过最长一次等了两个小时。因为在里面的护士抽一次血至少要十分钟，跟国内的几分钟一个人相比确实要慢很多。但对病人来说，就像是享受着VIP的待遇。
不像国内，病人坐一个小板凳，护士在桌面搞定。这里病人是坐在一个大沙发上，护士先跟你聊天，关注你的情绪，让你不要紧张，放松好了才开始。抽血之后，不用夹着一个棉花棒，而是用止血纱布弄好你的伤口，你自己过一会解下来就好了，非常舒服。至于验血的结果，是不会给病人的。会在一周以内发给开验单给你的医生，让医生告诉你结果。
3. Pharmacy（药房）
加拿大是真正做到医药分家。除了住院时候吃的药不用自己买，在诊所里医生给你开的药是要自己到药店买的。这些药店一般都在大的超市里面，有专业的药剂师分发药物。体验过药店的服务，总的来说，三个字：贵、慢、细。
贵：儿子和我来了之后都分别发了一次烧，Walk in的医生给我们开了西林片，退烧药是非处方药，自己买。一瓶西林片（7-10）天的用量，要20多刀。还有后来湿疹等开的药膏也差不多30刀一瓶。不过低收入家庭可以申请一年的处方药费msi cover；怀孕和哺乳期的维生素片可以免费领；还有买药的小票要保留好，以后可以抵税。
慢：配一瓶21颗的西林片要20分钟，配制一瓶药膏大约是一天。所以药店设在超市里的一个好处是你可以买买逛逛打发时间。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
细：不得不佩服他们真的很耐心细致，服务很周到。在国内，基本上每年都会吃西林片，医生最多问你有没有过敏，从来没有教你怎么吃。
在这里，拿药的时候都会给你一份详细说明，药剂师很详细给你解释这个药物的作用，叮嘱你要在服药前或者后吃东西，不要空腹；要连续吃完，中间不能停；会有什么可能出现的不良反应等等。还有就是孕期维生素是每月一瓶的，他们会按时间配好，然后发短信提醒你去拿。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
三、专科医院
急诊、生孩子、传染性疾病、重病就要去医院，通常都要Clinic的医生介绍你去医院，然后医院安排你时间过去。急诊的话就是自己去。IWK是哈法的妇女儿童医院，第一次到这里是做产前B超。提前两周告诉我B超时间，医院还专门安排一个中文翻译给我，所以B超前收到过两次信件、3次电话提醒，真的觉得是个大事情。
预约2点的B超，4点才结束，足足弄了2个小时。先是一位比较年轻的医生帮我检查，非常非常仔细。除了医生看的屏幕，还有一个小屏幕给病人看的，医生很详细的告诉你，这是婴儿的头部、大脑、脊柱、心脏、手臂、肾脏、大肠、小肠……在国内检查不到10分钟，这里差不多40分钟，然后边看边截图。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
她认为检查完毕，就让我继续留在床上等，她去向另外的老资格的医生汇报情况。结果半小时不见回来，我已经睡着一会又醒了。和她一起回来了一位年纪较大的医生，说好像胎儿的结肠没有看清楚，又弄了10几分钟。然后两个人出去讨论，过来一会说没什么事情，帮我预约一个月之后复查。检查结果会发给负责我的产科医生，包括胎儿性别，也会由产科医生告诉我。
这里不接收待产的产妇住院，要自然开宫口到十指才接收。所以临产住院前，在这些设备完善的房间检查，如果有需要B超就马上推一个仪器过来，非常方便。只是在家痛的时间很长，也会担心是否出现突发情况。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
生完孩子的住院待遇非常好，一日三餐全免费提供。每餐可以点饮料、主菜、点心。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
对婴儿的记录特别详细，而且配方奶、纸尿裤、卫生巾等都有免费提供。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
生孩子之后还有一个福利就是优先安排家庭医生，在家庭医生的诊所里打疫苗和定期检查。
还有一些专门看不同疾病的医院门诊，比如我的湿疹已经几年了，在国内一直是自己到处投医问药。在这里是家庭医生推荐去看皮肤专科，1月份预约，安排6月份的时候去看病，我看了也是醉了。不过，话说回来，我的湿疹在各个医生的关心下治好了，感觉很被重视，并且一直有人在背后默默的关注着我的健康。
还有一个非常不一样的地方是，病人的病历和所有检查报告是在医生那里的，不用经常自己带着，看病就拿一个健康卡，非常轻松。
一位来自加拿大就医的患者吐露心声
四、其它琐事
1. 在这里最不习惯的是打电话。别看留了电话号码以为没问题了，百分之九十九打过去是电话录音。而且往往打几遍才能听清楚说什么，还要主动留言，练习好如何自报家门。然后过几天就有人给你回复。
2. 非常重视医疗反馈。每次看完病会收到一个MSI发的信件，是一个简单的问卷调查，看医生有没有向你收取额外费用，监督工作细致，确实点赞。
3. 遇到的产科医生竟然全是男的！包括分娩时候的。开始很不习惯，但后来人家很大方专业的顺利完成各个事情，也就习惯了。
正是因为重视医疗服务的质量，才使得看病的机会那么珍贵。也同时发现，其实这里医疗的关注点还在于怎么去健康生活，增加锻炼和合理饮食，自己应该对自己健康负责，而不是依赖医生和药物。
