黑龙江新闻网齐齐哈尔11月23日讯 为了解齐齐哈尔市实体书店经营情况，近日记者走访我市新华书店、文华书城、国学书店等多家实体书店，展开实地踏查。不容回避，受网上书店迅速崛起、数码阅读大行其道、阅读市场不断萎缩等多种因素冲击，实体书店人气销量双降，经营总体渐入微利时代，但一些书店另辟蹊径，抱定特色求生存。
网络挤压
客流销售不得不“低头”
实体书店客流量、销售量存在不同程度下降，如新华书店(卜奎大街店)、文华书店今年以来的客流量、销售量的下降幅度均超过上年同期的10%。
文华书店李经理称，网上书店冲击无法回避。实体书店图书折扣很难与网上书店相竞争，实体书店的进货价格在6折左右，而网上书店如卓越亚马逊、当当网、京东商城等主流网上书店的销售价格能够在七折以下，部分图书售价甚至可以低于五折，对消费者存在极大吸引力，为兼顾低价，有的读者竟选择到书店先浏览再上网买。而且网上书店不受经营时间限制，可以24小时自助购书，相较实体书店存在更大的便捷优势。
实体书店难逃青年读者数码阅读时尚的挤压。28岁的卢刚喜欢看书，但近两年他发现，随着网上下载图书渠道的增多，通过各种网络共享平台、书友贴吧等渠道可以免费下载电子图书，特别是在智能手机使用率不断攀升的情况下，以前一周一次逛书店，这半年来大概一个月才逛一次。
记者从齐调查队获悉，除网店，手机阅读追“潮”外，如今适应快节奏生活的新阅读习惯成了冲击实体书店的一大推手。搜索式阅读、标题式阅读、跳跃式阅读渐成阅读的主要方式，以快餐式、跳跃性、碎片化为特征的浅阅读，已成为时下一种阅读时尚。加之生活和工作压力使人们的阅读更加趋于实用主义，手机上一滑、电脑上一点，轻松的“央视新闻”、“新闻头条”、“教育阅览”、“口袋厨房”等等赏心悦目，自然也拉低了大众对纸质图书的需求。
另辟蹊径
抱定特色不放松
虽然受到网络连锁反应的考验，但我市一些实体书店找特色、寻定位，创造“逆生长”。文华书店李经理感叹书店被“网”住的同时，发现一些网上购书的市民“后悔”了。不少回头客说，网购时奔着超低价去的，可是有些书是便宜，但错误太多，质量不好。比较起来，还是实体书店看得见，摸得着，一本书多花一折或两折的价钱心里踏实。
跟网络书商打拼，必须在优势上做文章搞特色。文华书店对付网络书商有一套，依据少儿图书、教辅图书市场潜力巨大，更新速度快，而且这类书有明显的地域性需求的特点，选择商务出版社、吉林人民出版社等正规大型出版社进好书，然后压低进价，让利给读者，“七折”、“买一赠一”、“五元本”……频繁、实在的优惠促销，虽然书店微利，却吸引了不少读者回归，今年三季度图书销量火爆。此外文华书店为了吸引学生，在儿童图书区专设了儿童桌椅，不一样的特色让不少孩子享受到了读书乐趣，甚至一看就三五个小时，流连忘返。其它书店也嗅到了商机，家长对早期教育越来越重视，少儿图书卖得风生水起，调查中，目前多数实体书店都将教辅书籍和少儿图书的销售作为支撑。
新华书店则针对网上书店缺陷确定经营方向，他们发现，网上书店销售最多的主要是一些畅销书，而一些工具书籍的折扣幅度并不大，还时有缺货现象出现，而且网上书店不能让人详细了解图书内容、图书质量等相关信息。而且，购买工具书籍的读者往往更关注的是正版与质量，决非只拘泥于低价。鉴于网上书店的“硬伤”，新华书店即使在图书销售不打折扣情况下，仍有一部分忠实读者因“钟情”成了新华书店的老主顾。
不亚于大书店气势，我市一些中小书店也有自己的“手段”，如位于卜奎大街的方正书店针对各种资格考试销售辅导用书，凭借多年积累的知名度拥有相对稳定的购买群体；另一家占地仅几平米且无明显招牌的小书店也已持续经营近十年，这家书店专门销售各类公务员考试相关书籍，加之能够提供订书服务很受考生欢迎。校园周边书店更是有针对性的销售初、高中等相关教辅书籍。小书商们很有信心：发展更具有针对性、更明确目标群体的书店，也许是实体书店未来的发展方向。
采访中，数字化、网络化大潮来袭，实体书店微利生存，很多书店表示，期盼政府出台税收优惠政策，保证企业经营活力。以新华书店为例，需缴纳的税种中图书部分每年的增值税占营业额的13%，音像制品每年的增值税占营业额的17%，压力诸多，急待利好政策解压。
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