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学习笔记:企业生命周期管理理论
爱迪思的生命周期理论
美国爱迪思研究生的Lchak Adizes博士在其《企业生命周期》一书中把企业的成长过程划分为三大阶段8个时期,其中成长阶段从孕育期开始,经历婴儿期、学步期、青春期、盛年期,直到稳定期。
稳定期是企业成长的顶峰。到达这一时期,企业往往意味着进入了老化阶段。
爱迪思博士认为,企业的老化阶段一般要经历贵族期、官僚化早期、官僚期,然后进入死亡。
企业在不同阶段表现出来不同的目标追求
孕育期:市场需求满足
婴儿期:销量增长;资金的平衡;
学步期:收入与利润的成长;市场份额;
青春期:收入与利润的成长;
盛年期:内部规范运作;运作效率提升;收入与利润的成长;
稳定期:财务绩效;
贵族期:投资回报;
官僚期:内部的权力斗争;
企业孕育需要企业领导人敢于承担风险
孕育期企业特征及可能问题(流于空想):
*企业孕育期追求是诞生一个全新的企业;
*领导人的勇气和风险意识是发展的关键;
*此时企业一般以市场需求和产品为导向;
*但是孕育期的企业一旦存在以下几种问题,其结果是严重的。
-对市场需求估计过于乐观;
-对利润的追求会扼杀新的企业;
-缺乏敢担风险的领导者。
婴儿期的企业将为生存而奋斗
婴儿期企业特征及可能问题(现金枯竭;企业缺乏动力)
*婴儿期的企业往往对销售收入极为关注;
*领导者一般揽大权于一身,企业缺乏制度和规范,也没有授权;
*资金平衡以及领导者忘我的工作投入是成功的关键;
*但是,处于婴儿期的企业一旦出现以下几种问题,其结果是严重的。
-资金不恰当地投在长线项目里;
-以折扣降价来刺激销售成长,企业处于亏损营运状态;
-讲求规范和程序化运作降低企业灵活性;
-太早的授权使企业运作失灵;
-企业领导人缺乏足够的工作热情。
学步期企业注重收入与利润双重成长
学步期企业特征及可能出现的问题(多元化投资陷阱;企业失控)
*学步期企业一般已在业内建立了一定的市场地位,其生存有了保障;
*此时企业领导者应将注意力放在运作绩效的提升上,追求收入和利润的双重成长;
*此时,企业内部管理一般还不规范,但这是保持灵活性所必需的。
*但是学步期的企业一旦产生以下问题,其结果是严重的。
-领导人将其兴趣放在多元化投资上,容易造成现金流枯竭,主业得不到支持;
-过早地进行授权但又未能建立相应的管理控制体系,造成企业失控。
青春期企业首要任务是完善内部管理/业务运作机制
青春期企业特征及可能出现的问题(管理失控;企业老化;权力斗争)
*由于规模的迅速膨胀,青春期的企业往往会面临管理滞后问题;
*企业内部开始会出现派系和权力斗争的现象;
*此时企业的首要任务便是建立完善的管理业务运作机制,并引入职业经理;
*同时通过管理制度和流程的建立大胆地进行授权
*但青春期企业一旦存在一些问题,其结果是严重的。
-规范的管理体系与企业既有的运作风格产生矛盾,领导人会首先打破制度,从而使管理失控局面持续下去;
-职业经理与董事会合作“赶走”创始人,从而使企业失去创新精神,提前进入老化阶段;
-过分的权力斗争使企业产生离心力。
盛年期企业应注重创新精神培育和巩固
盛年期企业特征及可能问题(进入稳定期;步入企业衰退阶段)
*处于盛年期的企业管理规范,有科学的业务计划和预算体系,其灵活性和可控性达到一致和协调;
*处于盛年期的企业应注重创新精神的培育和巩固,可通过内部新项目的培育或是通过收购处于孕育期的企业来实现。
*创新精神的培育和巩固应通过流程和制度予以保证;
*对于创新精神的缺乏重视将会使盛年期的企业缺乏发展动力,从而步入稳定期;
稳定期企业注重财务绩效,开始远离市场
不再......
......而是
·追求企业销售成长和市场份额的提升
·追求财务绩效,必要时会缩减市场预算和研究开发预算
·以成长指标进行考核
·以利润率和投资回报率进行考核
·研究客户需求
·转向注重内部人际关系
·寻找市场机遇
·巩固现有成果
贵族期企业注重行为方式,开始规避风险
贵族期的企业行为模式:
*资金缺乏新的投向;
*强调员工做事的方式,而非工作绩效与成果;
*对于职位,权限的崇拜;
*缺乏创新和风险承担;
*不是主动地拓展市场,而是希望外部环境变得对自己有利。
特征:
金玉其外
但败絮其中
·充裕的现金储备
·市场地位,竞争实力在迅速下降
·企业处于完全受控状态
·许多问题被压制或故意回避
·良好的收入和待遇
·有能力,有创新精神员工的纷纷离职
·良好的秩序
·创新行为的扼制
官僚期企业则只剩下规章和制度
企业重新面临生存的问题
市场份额锐减;
企业现金流出现问题,处于亏损运营状态;
大量削减营销和R&D预算,市场竞争力进一步下降;
员工全以规章制度为导向,官僚主义盛行;
派系斗争,瓜分剩余利润;
企业在成长和衰退阶段的行为模式
成长阶段
衰退阶段
·个人成功源于承担风险
·个人成功源于规避风险
·紧缩的现金流
·过于充裕的现金流
·关注行动和效果
·关注行为规范和做事方式
·任何事只要不禁止就可以做
·任何事不被批准就不能做
·把问题看成机会
·把机会看成问题
·营销导向
·财务导向
·企业成长是第一位
·个人在企业中的地位最重要
企业不同生命阶段的发展策略
企业成长与衰退主要由四个因素决定
目的(Puepose)
规则(Administration)
·想法付诸实施
·行为规则
·对于目标和实际绩效的追求
·流程与规范
·实干
·创新的想法
·整合资源
·对于机会的追求与把握
·团队合作
创新(Entreprenureship)
整合(Integration)
具备单独某项因素的企业是不健康的,综合四个因素的企业是健康的。
在生命周期不同阶段,会突出不同因素。
孕育期企业需要进行市场导向的产品发展,并选择适合的企业领导人
婴儿期企业应该致力于销售扩张,并注意保持资金平衡
学步期企业应强化市场策略的制定,并对销售和业务范围进行有效控制
青春期企业应引入规范的组织管理体系,并注重创新精神的巩固
盛年期企业应注重业务组合管理以及创新精神的提升
稳定期企业需要再次活化创新精神
贵族期企业需要通过危机感的树立来刺激并活化企业
官僚期企业只有通过系统的企业再造来获得重生
企业的发展存在着生命周期,在企业生命周期的不同阶段需要采取不同的发展策略,其中的关键在于处理好实干、创新、规范、整合之间的关系。
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