在职场上不会说话有多可怕,就算你每天加班到凌晨,升职加薪的永远都不会是你,在和领导沟通汇报时,什么话该说,什么话会让领导反感?你知道吗?
如果和领导沟通时回答这4句话,你就踩坑了:
1. 接到任务的时候,只会回复收到
正确话术:好的收到,这个任务什么时候上交。
如果只回答“收到”很敷衍,也没有给领导任何的反馈。你要问清楚自己负责的任务具体详情,避免之后领导不满意反复修改,同事说出自己对任务的想法以及理解,提高影响力。
2. 这个我不会
正确话术:我马上去了解一下情况,再给你具体汇报
即便你不会,也在职场中不要跟领导说我不会,遇到自己不会的工作时,可以先在网上搜集一下相关信息,或者是私下向同事请教。
3. 我太忙了,这么多工作我做不完
正确话术:我很想做这个任务,但是我要先解决一下我手头上紧急的工作,现在我手头的工作有xxx、xxx.....这个工作最迟需要什么时候交呢?
时间不够很正常,如果直接向领导表示自己做不了,领导会觉得你在推脱,可以告知领导自己手头上的工作任务,如果直接拒绝很可能扼杀你的升职通道。
4. 这个没办法呀
正确话术:这个问题确实比较棘手,我整理了一下现阶段的难点,我们可以从这方面去解决。
公司招人来是解决问题的,解决不了问题就没有存在的价值了。领导把问题抛给你,你又把问题抛回给了领导,这合适吗?如果确实完成不了,可以叙述事实,然后给到一个自己的想法,并一起探讨解决问题。
咱们只有不断去学习和提升自己,才能让自己变得更强大,学会这四点在职场沟通上避免踩雷!你学会了吗?
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